Una piscina techada, una piscina al aire libre

Opiniones sobre Casa del Sol

3 out of 5
Casa del Sol
Ruta 1 Km 170, Colonia del Sacramento, Colonia

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 82 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 82 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 82 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 82 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 82 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Sofía

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hermoso hotel, muy buena atención; desayuno casero, completo y muy rico. Cama muy cómoda pero a la habitación le falta mantenimiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Anali

Excelente!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial experiencia
Cómoda ubicación y estacionamiento. Muy tranquila y bien desarrollada habitación. Excelente atención de todo el personal. Cómo desayunador y restaurante. Excelente variedad y calidad en desayuno y cena. Las piscinas son muy cómodas y prácticas para adultos y niños. Excelente ambiente familiar en todo el hotel. Estamos muy felices de haberlo elegido y es para compartir con amigos y demás familia.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Lydia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Federico

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy venido a menos...
Ya no es lo que fué, lejos de ser un hotel boutique, NO es Vip access y no deberían permitirles esa categoría. Tenian habitaciones Deluxe disponibles y no nos otorgaron upgrade, dejandolas vacias. Las habitaciones "superiores" son stadandard dado que son la mas básicas que tienen. Olor a humedad en la habitación, restaurante cerrado, para cenar lo mas cercano es a 7km, mantenimiento muy precario. La verdad ya no son ni cerca el hotel boutique excelente de days inn con gerenciamiento de sacramento management. Es una hosteria venida a menos a la cual jamás volveria.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Luis

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

agustin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable y 0lacentera estasia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Johnny de los Santos el 18 ago. 2022
Buenos días estimado Agustín un gusto en saludarle. Nos alegra mucho que haya podido disfrutar mucho su estadía en Casa del Sol. Todo el STAFF de Casa de Sol está comprometido en brindarle un óptimo servicio. Esperamos podemos recibirlo muy pronto. Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo.

6/10 Aceptable

NOEL ANTONIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Gracias
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Maria

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el paisaje, no me gustò que esta sucio, tiene olor a humedad, el baño es horrible, el dormitorio es viejo, el colchón tiene un agujero en el medio, las sábanas son transparentes de tanto uso y el precio no era barato. La verdad, horrible.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Jimena

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Marìa Josela

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

Valentina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que sucede es que para la piscina hay horarios y se deben agendar, nosotros llegamos dos horas luego del Check in y recien tuvimos hora para las 23 de la noche, eso nos cambio todos los planes.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Equipo de Casa del Sol Hotel. el 27 sept. 2021
Estimada Señora Valentina, es un gusto volver a saludarle. Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos y nos disculpamos que como consecuencia de la aplicación de los actuales protocolos sanitarios de prevención del Covid 19, su estadía se viera afectada. Esperamos que en una próxima oportunidad podamos recibirles de otra manera. Reciba un gran saludo desde Casa del Sol!

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una buena opción para ir en pareja o en familia!
Limpieza, comodidad y atención excelentes. La comunicación desde la habitación con recepción no es agil. El desayuno de calidad media.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

María Victoria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial
Todo muy cuidado y con los protocolos sanitarios correspondientes
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Equipo de Casa del Sol Hotel. el 9 abr. 2021
Estimada Señora María Victoria, muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra mucho que disfrutaran de Casa del Sol y que se sintieran cuidados. Reciban un gran saludo. Hasta pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Confortable hotel. Cómodas habitaciones . Completo desayuno. Amabilidad del personal. Un lugar para volver
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

laura

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Seguramente volveria
El entorno del hotel es hermoso Le falta mantenimiento a las habitaciones , pero es aceptable Servicio muy bueno Volveria
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Bien . Algunas cosas no funcionaban del todo bien (gimnasio). El desayuno no fue igual todos los días ,tuvo momentos más bajos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos cambiaron de cuarto y su cubrecama estaba con humedad y hongos. Les escribimos pero dijeron que era óxido y que a pesar de aceptar que esa no es manera de entregar el cuarto ellos no harían ningún reajuste al total por la estadía. Más aun luego de dos noches las 3 salimos con problemas bronquiales que hoy seguimos curando con jarabes y pastillas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Nicolás Chiribao General Manager el 7 ago. 2019
Estimada Señora, es un gusto volver a saludarle y tener la posibilidad de tratar una vez más este aspecto que Usted menciona. Lamento no haber recibido su respuesta a mi e mail enviado días atrás. Sin dudas nos apena mucho lo que comenta máxime lo relacionado con vuestro estado de salud el que puede deberse a múltiples motivos, incluso ajenos a la estadía en nuestro hotel. Respecto al descuento al que hace mención y que parecería ser un aspecto de gran relevancia para Ustedes, cabe aclarar que de ningún modo es atribuible al hotel que represento el estado de salud en el que se encuentran y en el que vuelven a basar su petición. Repudiamos este tipo de prácticas. Una vez más, me pongo a disposición para tratar por otros canal este penoso asunto. Reciban un cordial saludo y nuestros mejores deseos de pronta mejoría. Nicolás Chiribao Gerente General

10/10 Excelente

Ana Inés

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar y entorno, personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Nicolas Chiribao - Gerente General el 21 jul. 2019
Estimada Señora Ana Inés, es un gusto saludarle nuevamente. Muchas gracias por sus comentarios. Mucho nos alegra saber que disfrutaran de Casa del Sol y que la amabilidad de nuestro equipo merezca su reconocimientos. Será un honor volver a recibirles. Un cálido saludo Nicolás Chiribao Gerente General

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Principalmente todo el espacio verde que tiene alrededor.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Nicolás, Uruguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relax
Magnifico gracias
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Washington Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno,.volveremos pronto.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Ubicado en un lugar muy tranquilo. Muy cómodo, habitaciones amplias.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Johnny de los Santos el 21 feb. 2019
Estimado Señor, gracias por compartir sus apreciaciones con nosotros. Cordiales saludos. Johnny de los Santos

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
casa del sol
muy lindo el lugar tranquilo confortable y los funcionarios muy amables.recomendable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Griselda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso finde con amiga
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Johnny de los Santos el 7 feb. 2019
Estimada Griselda, gracias por su tiempo para compartir su hermosa experiencia. Estamos encantados de haberlas recibido una vez mas en Casa del Sol. Cordiales saludos.

4/10 Mediocre

Ignacio

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Hotel decepciono, restaurant asafran excelente.
Hemos ido muchas veces al hotel pero esta vez nos sorprendió lo quedado que estaba, la atención no fue muy buena, estaban trabajando en mantenimiento y nos despertaron temprano con el rasqueteo en la ventana y reja, cero consideración, cuando preguntamos por las bicis para pasear nos dijeron que estaban todas en mantenimiento. Las piscinas tanto afuera cómo adentro muy sucias, no tenían mantenimiento teníamos que andar los huéspedes sacando con la red los bichos y hojas. Por último la decoración. De la habitación 119 muy rara... Lo unico rescatable y 10 puntos como siempre es el Restaurant Asafran, tanto en el desayuno cómo en el almuerzo y cena, muy rico y en cuenta...aparte el personal del restaurant bien de bien, son los que le ponían onda al hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el lugar es muy tranquilo y cercano a Colonia, la pileta externa esta muy buena y la comida excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar ideal para descanzar
Un lugar muy bonito con mucho verde y muchos lugares para disfrutar dentro del predio Ideal para quienes buscan tranquilidad y descanzo pudiendo llevar niños que disfruten de la naturaleza. Algo a considerar es la limitada carya del restaurante aunque la comida es muy buena.El personal amable y atento
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Johnny de los Santos el 24 ene. 2019
Estimado Juan, gracias por confiar en Casa del Sol. Gracias por tan preciados comentarios, los cuales nos ayudan sin duda alguna a la mejora continua. Tendremos en cuenta sus aportes tendientes a ofrecer una mejora en los servicios que prestamos. Cordiales saludos.

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo ok El baño un poco viejo y con muchos insectos en la madrugada con la luz Quizás sería bueno fumigar pero es muy lindo hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Celiar

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena atención pero costo no acorde
Buena atención del personal, pero algunos servicios no están acordes al precio. La sala de fitness no es tal, hay tan sólo 1 caminador, el desayuno del sábado estaba mejor servido que el del viernes , claramente en función de la cantidad de huéspedes, esto no debería ser así. Las áreas comunes entre las habitaciones y los servicios deberían estar mejor calefaccionadas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Ariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso en medio del campo
Fuimos solo una noche de pasada para punta del este. Parece ser un lugar muy lindo para pasar una estadía más tipo de campo. Casi no tuvimos oportunidad de usar las instalaciones El desayuno bastante flojo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo Hotel para disfrutar en famìlia. Nos tocó una habitación con moquete que había sido limpiada con un producto fuerte. La chica de recepción, amablemente nos ofreció una diferente tan pronto hubo otra desocupada.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable 100%
Lugar muy tranquilo y cómodo. Silencio absoluto a la noche !! Pasamos una muy linda estadía!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, quedamos muy conformes con la atención!!! Gracias!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo hotel. Acorde servicio y precio
Perfecto!

8/10 Bueno

elsa

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel limpio y con buen servicio
En general muy buena ,nos cambiarob la habitacion por problemas licativos ya que se hospwdo un equipo de futbol y les dieron prioridad la cabaña asignada esta bien con oequwños detalles de limpieza y mantenimiento

6/10 Aceptable

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lindo hotel para relajarse
no es la primera vez que vamos y nos sigo gustando por su entorno en gral y las lindas piscinas que tienen.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hernoso lugar
Linda experiencia con mi familia Muy recomendable

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ideal para familias
Muy buena estadía familiar, ya conocía el hotel y vale la pena. Piscina muy agradable en entorno natural bien cuidado y amplio para ejercicio, caminatas y relax, bicicletas disponibles para usar gratuitamente y una pequeña área de juegos para niños.

10/10 Excelente

Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo, comodo
Excelente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecta estadía
Muy lindo hotel y lugar. Recomendable

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Jorge, Montevideo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escapada de Semana de Turismo 2015
Hotel muy agradable, con amplio parque, ideal para pasar en familia con niños de corta edad. Hbitación amplia, comfortable, pero con posibilidad de mejoras en la limpieza.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Deben mejorar algunos aspectos
Deben mejorar el desayuno que es poco fresco y poco variado. También la limpieza de la habitación, el ropero tenía hongos además de las canillas del baño. Baño incómodo, la mampara de la ducha hace ruido al abrir, las perchas para las toallas no están accesibles al salir y la temperatura del agua varía bruscamente de muy fría a muy caliente en pocos segundos.

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación