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Hotel Berg

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Opiniones

6,2 de 10

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

También puede gustarte

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  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
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8.0 de 10, Muy bueno, 749 opiniones
El precio actual es de US$ 90
US$ 101 en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
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  • Wifi gratuito
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7 jun. - 8 jun.
Premier Inn Köln City Süd
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 13:00 a cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 5.35 %.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 10 por noche (privilegios de entrada/salida).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento solo acepta efectivo para los pagos inferiores a 100 EUR que se realicen en las instalaciones.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Berg acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Berg?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 10 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Berg?

Horario de check-in: 13:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Berg?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Berg?

En Innenstadt, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Musical Dome y Catedral de Colonia. Museo Ludwig y Hohe Strasse también se encuentran a 10 minutos. Estación central de tren de Colonia y Estación Central/Dom de Colonia (tief) están a cinco minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,2

7,0

Limpieza

8,0

Ubicación

6,6

Personal y atención

5,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 42 de 385 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 112 de 385 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 111 de 385 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 62 de 385 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 58 de 385 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Kren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fueron muy accesibles el personal de recepción, nos dejaron resguardar nuestro equipaje desde un día antes y al momento del check-in se nos complico llegar a la hora establecida pero el personal nos facilito el acceso. Solamente tuvimos complicaciones con el idioma, la recepcionista entendía tanto español como ingles pero no lo hablaba, fue difícil entenderla, pero hizo un gran esfuerzo por ayudarnos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosa

Sería de la estación pero no hay elevador además hay q compartir baño
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel sencillo, pero calidad precio esta muy bien porque esta al lado del estacion central y del centro. A 5 minutos caminando. Ademas tuvimos la suerte que nos dieron habitacion con baño, cuando nosotros habiamos reservado una habitacion con baño compartido.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Patricia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Berg, sucio, incomodo

Nuestra estadía fue terrible, una pesadilla, un hotel muy sucio, el baño y servicio extremadamente sucio y muy mal olor, el basurero en el baño era un pequeño balde platico con tapa, la cual no podías levantar por la suciedad, la regadera muy pequeña, no hay lugar para colocar toallas. La cama muy pequeña y lo que se supone es almohada era como un pedazo de trapo doblado. El Señor, que nos atendía, creo que es el dueño del Hotel es muy mal educado. Realmente ese lugar no parece Hotel, lastimosamente no leí los comentarios antes de reservar, lo hice hasta que llegue al Hotel y viví la mala experiencia, pero todos los comentarios se quedan cortos, ese lugar es horrible. Nos quedamos en ese Hotel porque no encontramos otra opción cerca del metro, tren, para esa temporada porque había una feria. Ese Hotel no vale lo que pagamos, nos sentimos estafados.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Sr. De recepción es muy educado pero necesita mejor actitud
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomiendo
Opinión verificada

6/10 Aceptable

María

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Hostal bien ubicado, útil.

Hostal, mejor dicho, no hotel, la habitación era pequeña, pero lo justo para dormir, las paredes de papel, se oía todo el rato a los de la habitación de al lado, el personal con un escaso nivel de inglés, y el personal de recepción por las mañanas muy antipático. La habitación estaba limpia y con calefacción, lo recomendaría, pero para un par de noches.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EXCELENTE UBICACION

BUENA UBICACION
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Berg-üenza.

El precio es un ROBO considerando la calidad de este "hotel". Nisiquiera puede llamarse hotel, le queda grande el titulo. Este lugar no es más que un hostal de mal gusto. El señor Berg, bastante antipatico, no tiene ni idea de atención al cliente.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

SOLO PARA DORMIR Y DESAYUNAR

No esta mal si lo que se busca es unicamente dormir y pasar el resto del dia fuera del hotel. El desayuno buffet es muy decente, esta limpio y se está bastante calentito, pero si tienes mal dormir quiza pueda empeorar el asunto porque las almohadas son criminales. Baño extremadamente pequeño. En cuanto el precio, dependiendo de la epoca es bastante caro (que es lo que nos ha pasado a nosotros que fuimos durante una feria) pero imagino que viendolo con tiempo se pueden encontrar buenos precios.
Opinión verificada

8/10 Buena

Diego

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

Hotel Berg Köln: Buena relación precio-ubicación

Hotel sencillo, baño compartido. Excelente ubicación: a solo 100 m de la estación central de trenes de Köln. Buen desayuno (buffet).
Opinión verificada

8/10 Buena

Teresa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
el trato personal es correcto, pero no cariñoso. las habitaciones son muy sencillas. el desayuno es bastante bien . la ubicacion es muy buena
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Sehr freundliches Personal. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber alles war sehr sauber
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Susanne

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hellhörig einfach

Zimmer sind hellhörig und man hört in der Nacht alles wenn die Leute die Treppen stampfen und die Zimmer Nachbarn noch um 2 Uhr morgens meinen laut zu lachen. das sich so angehört hatte als ob sie auf meinen Bett saß.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

fácil acesso estação e área de restaurantes

Limpo, bom atendimento, razoável café da manhã
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super nette Mitarbeiter. Die Einrichtung ist nicht neu, aber trotzdem alles sauber und ordentlich. Immer neue, kuschlige Handtücher, saubere Bettwäsche. Das Frühstück war preiswert und es war alles da, was dazu gehört.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles super vielen Dank. Schönes Zimmer klein aber fein. Sehr nah keine 5 Minuten vom Bahnhof entfernt. Rheinufer liegt ebenfalls in der Nähe.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Annette

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

n dieses Hotel müssen wir nicht nochmal

Das Zimmer war gerade ausreichend,aber sehr hellhörig. Über uns hatten sich welche gestritten,sodass mein Mann mal in den Flur nach oben schrie und um Ruhe gebeten hatte.Sowas müßten die Angestellten regeln,denn die haben es bestimmt mitbekommen. Badezimmer :Dusche zu klein und kein kaltes Wasser. Zum Toilettenpapier musste man schon sehr beweglich sein. Blick zur Stadt ??? Wie das denn,wenn man nur im 1.Stock das Zimmer hat. Wir konnten über die Straße in die gegenüberliegenden Häuser schauen.Mehr nicht. Aber das Fühstück war gut und ausreichend.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Einfach aber gut

Super freundliches Personal. Tolles Frühstück. Zimmer klein aber sauber. Gerne wieder.Super Lage.Nähe Dom und Hbf.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

KEUNGEUN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

추천합니다!

직원분이 너무 친절하셔서 기분좋게 여행했습니다. 다음에 쾰른 다시 오면 또 이 숙소에 오고싶어요!:) Staff was so kind and the room was cosy. I want to stay here again next time I travel Köln. Thank you!
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were incredibly helpful and friendly! The property was as expected when booked, no surprises at all. Bargain for a couple days away.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mehmet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Konum

Omcelikle hotel konum olarak mukemeldi Her yere yurumekle sehir merkezine de Acik bufe olarak extara 6€ kahvalti veriyorlar Keisnlikle tavsiye ederim Personel oldukca yardimsever ve guler yuzlu Alex tesekurler
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

予想以上でした！

とても過ごしやすい
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bilal

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Uygun fiyatli

Fiyatının oteli diyebilirim. Odalarda duş ve tuvalet yok. Buna dikkat edenler için bildiriyorum.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lüthi

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Preis und Leistungen stimmen nicht überrein
Se hospedó 3 noches en enero de 2020