Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Classik Hotel Antonius

Classik Hotel Antonius
Dagobertstraße 32, Cologne, NW

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 69 de 164 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 67 de 164 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 164 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 164 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 164 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

VIRGINIA ANGELICA

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta muy bonito, limpio y las habitaciones muy amplias, desgraciadamente había un construcción a lado y empezaban a trabajar con mucho ruido desde las 7 de la mañana. Muy recomendable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 29 oct. 2023
Dear VIRGINIA, thank you for your review of out hotel. We are pleased that you enjoed your overall stay with us. We hope to welcome you again in the future. Best regards,Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to train and Catedral, Nice hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Your Classik Hotel Antonius Team el 7 may. 2023
Dear Maria,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.It's a pleasure for us to see our guests happy with our service and the hotel. Wonderful, that you enjoyed the location which is close to the inner city as well as quiet most of the time.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Lucía, Concepción, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel perfecto, superó mis expectativas!!
Excelente hotel, impecable, de buen gusto, con un bello patio. Delicioso desayuno buffet, staff muy amable. Muy tranquilo, a pesar que está a solo tres cuadras de la estación de trenes. Volvería encantada!

8/10 Bueno

Paul

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I booked a single room, which was very small. My friends paid a little more for a standard room and had very nice rooms. Strongly suggest opting for a standard room!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 12 abr. 2024
Dear Guest,thank you for your review of our hotel. We appreciate your feedback regarding your experience with our rooms. We understand that the single rooms may appear small but that is an architectural design that has strong connections to the history of the building. We would advise to note down your specific wishes before your arrival at the hotel (i.e. larger room, view to the back, late Check-Out) so that we can try to accomodate them as best as possible.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Linda

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 27 ene. 2024
Liebe Sandra,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben und uns mit 8 von 10 Punkten bewertet haben.Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, und es ist schön zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir noch verbessern können, um Ihre Erfahrung beim nächsten Mal sogar noch besser zu gestalten.Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.Mit herzlichen Grüßen,Ihr Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Steven

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mooi charmehotel, heel vriendelijk personeel. Wagen in de parkeergarage, was heel gemakkelijk. Zeker een hotel die aan te raden is! Alleen heel jammer dat er geen warm water was in de douche. Blijkbaar een probleem in het hele hotel!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 16 ene. 2024
Beste Steven,Dank u wel voor uw vriendelijke woorden over ons charmante hotel en het attente personeel. We zijn verheugd dat u de parkeergarage handig vond en dat u ons hotel zou aanbevelen.We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak met betrekking tot het ontbreken van warm water in de douche. We begrijpen hoe belangrijk dit is voor het comfort van onze gasten en betreuren het dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We willen u verzekeren dat we onmiddellijk stappen zullen ondernemen om dit probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat het niet in de toekomst voorkomt.Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. We waarderen uw begrip en hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u een volledig positieve ervaring te bieden.Met vriendelijke groet,Classik Hotel Antonius

6/10 Aceptable

Petra

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Wij hadden een piepklein kamertje op de bovenste verdieping met over de lengte van de kamer een schuine muur. Daarom kon je alleen maar aan een kant van de kamer staan/lopen. Je moet geen last hebben van claustrofobie en alleen maar komen om er te slapen. Wij misten een nachtkastje aan de schuine kant van het bed. De bedden waren prima
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 16 ene. 2024
Beste Petra,Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf in ons hotel. We waarderen het dat u de tijd hebt genomen om uw ervaringen te delen.We zijn blij om te horen dat de bedden naar wens waren. Wat betreft de grootte en indeling van de kamer, bieden we onze oprechte excuses aan als dit niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de ruimte beperkt was en zullen uw opmerkingen gebruiken om te kijken hoe we de indeling kunnen verbeteren of aanpassen voor een comfortabeler verblijf.We willen benadrukken dat uw feedback belangrijk voor ons is en we streven ernaar om de ervaring van onze gasten continu te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst opnieuw de kans geeft om u beter van dienst te zijn. Dank u voor uw begrip en het delen van uw indrukken.Met vriendelijke groet,Classik Hotel Antonius

10/10 Excelente

Thorbjorn

Se hospedó 11 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

othmar

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Takao

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
雰囲気がりながら設備は新しくて良かった。レストランは朝食と夕食を利用したが、味は満足です。
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 20 nov. 2023
Dear Takao,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Dorrit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your Classik Hotel Antonius Team el 20 nov. 2023
Dear Dorrit,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

4/10 Mediocre

Magnus

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Expected more
Stayed for 2 nights. They did not clean room between nights Not very clean. The room was small
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Your Classik Hotel Antonius Team el 28 oct. 2023
Dear Magnus,thank you for your review and the feedback. That way you help us to improve our service further and enhance our processes.We regret, that your stay wasn't as pleasent as we intend it to be, still we are very grateful for your opinion. Our standard is to bring an extraordinary experience to our guests, apparently we fell short in your case.We'd like to clarify that Classik Hotel Antonius is a Level 4 Green Sign hotel, committed to environmental sustainability. As part of our eco-friendly initiatives, we strive to minimize our impact on the environment by reducing water and energy consumption. Therefore, by default, we do not perform daily room cleaning unless requested by our guests.We understand that your stay may have been more comfortable if the room was cleaned daily, and we apologize for any misunderstanding. We offer complimentary room cleaning services every day upon the guest's request, which can be arranged at the reception. We aim to strike a balance between environmental responsibility and guest satisfaction, and we appreciate your understanding in this regard.Regarding the cleanliness and room size, we take your feedback seriously, and we will use it as an opportunity for improvement. Your comfort and satisfaction are important to us, and we will continue to work on maintaining clean and well-maintained rooms.We hope you will consider staying with us again in the future, and if you do, please don't hesitate to inform us of your preferences at the reception so that we can ensure your stay meets your expectations.We still hope that we can host you again in the future.Warm regardsYour Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Teresa, Cambridge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was in walking distance to so many attractions in Cologne. Front desk staff were friendly and so helpful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 29 oct. 2023
Dear Teresa, thank you for your review, we are very please to hear that you especially enjoyed the service of our staff and the location of the hotel. We hope to welcome you again in the future. Best regards,Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Chi Ting

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ihr Classik Hotel Antonius Team el 21 sept. 2023
Liebe Chi Ting,vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns zugesagt hat und Sie eine gute Zeit im Classik Hotel Antonius hatten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns beherbergen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Bernhard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ihr Classik Hotel Antonius Team el 21 sept. 2023
Lieber Bernhard,vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns zugesagt hat und Sie eine gute Zeit im Classik Hotel Antonius hatten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns beherbergen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ihr Classik Hotel Antonius Team el 21 sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns zugesagt hat und Sie eine gute Zeit im Classik Hotel Antonius hatten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns beherbergen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Eigentlich ein super Hotel. Aber eine riesen Baustelle neben an ist sehr ungünstig. Pünktlich 8 Uhr startet der Bagger. Mit Parkplätzen sieht es ebenfalls schlecht aus. Aber es gibt eine Tiefgarage, natürlich gegen Aufpreis. Aber was sehr toll war, alle Angestellten sehr nett und hilfsbereit.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ihr Classik Hotel Antonius Team el 11 ago. 2023
Lieber Mario,vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns zugesagt hat und Sie eine gute Zeit im Classik Hotel Antonius hatten. Die lautere Bauphase sollte bis September beendet sein, so dass es dann viel ruhiger sein sollte, und wir hoffen, Sie irgendwann in der Zukunft wieder begrüßen zu können. Herzliche Grüße,Ihr Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Tsung-Shou

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 29 jul. 2023
Dear Guest,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Tsung-Shou

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 29 jul. 2023
Dear Guest,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Stefan Larsson

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 29 jul. 2023
Dear Guest,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Siw

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 29 jul. 2023
Dear Guest,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ualmindelig dårligt hotel. En rengøring i 5 dage, uhøflige sure medarbejdere, ingen varmt vand.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 30 abr. 2023
Dear Madam or Sir,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience you experienced due to the lack of cleaning and hot water. We assure you that we will investigate these issues thoroughly and take measures to improve our service quality.We are sorry to hear that you found our staff's behavior unfriendly. We place a great emphasis on providing a friendly and courteous service experience and will ensure that our staff receive the appropriate training.We hope that we can provide you with the opportunity to enjoy our improved services and facilities in the future.Sincerely,Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The location was good and convenient to attractions. Unfortunately, some construction outside the hotel which was somewhat loud at times and affected the parking. Parking was available but must check in first for the parking card access. We did have a handful of small issues with the room ( bathroom door handle fell off, lime scale in coffee marker, no towels, tissue holder falling off, AC not working) that we addressed with the management and they were taken care of in a timely manner. Large room for European standards.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Your Classik Hotel Antonius Team el 21 abr. 2023
Dear Jessica,thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you found our location convenient for exploring the nearby attractions.We apologize for any disturbance caused by the construction outside the hotel. Please note that the construction is not related to our hotel and is beyond our control. We appreciate your understanding during this time.We are also sorry to hear about the small issues you experienced in your room, but we are glad that our management was able to address them quickly and efficiently. Your feedback is valuable to us, and we will use it to improve our services and facilities.Thank you for choosing our hotel for your stay, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Your Classik Hotel Antonius Team

6/10 Aceptable

Michael

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Ihr Classik Hotel Antonius Team el 20 abr. 2023
Lieber Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprechen konnten und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, wie wir uns verbessern und Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis machen können.Herzliche Grüße,Ihr Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Pauline, Hartford

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. 8 mins walk from Cologne main station. Check-in was good. The staff is very helpful. Single room was perfect for me but probably not a good choice for a tall person.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Your Classik Hotel Antonius Team el 20 abr. 2023
Dear Pauline,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed our great location, just an 8-minute walk from Cologne main station, and that you found our check-in process to be good. Our team works hard to provide excellent service and we are glad that you found them to be very helpful.We are sorry to hear that the single room may not have been the best choice for a tall person. However, we are happy to hear that it was perfect for you. We appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue to improve our offerings.Thank you for choosing our hotel for your stay in Cologne, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards,Your Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Gerald

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Ihr Classik Hotel Antonius Team el 20 abr. 2023
Lieber Gerald,wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und dass wir Sie erneut mit unserem Service und unserer Einrichtung begeistern können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Shoji

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I used to stay in Oldtown in Colonge for business trip but it was too noisy then I moved to new area. Good service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Hannah

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 5 ene. 2023
Liebe Hannah,vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns zugesagt hat und Sie eine gute Zeit im Classik Hotel Antonius hatten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns beherbergen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel, good location
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 20 dic. 2022
Dear Anne,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Simon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good sized room, comfy bed. Water pressure in shower wasn’t very good, but overall a good stay - would stay again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 11 dic. 2022
Dear Simon,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.Such a great review, inspires us to get even better with our service. Also we are very grateful for your remarks, so we can fix some issues and improve some of the processes.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay👍
Great location - about a 10 minute walk from the Hauptbanhof - with a U Bahn station, some great bars and a supermarket within a short walk. Lovely, clean room with the added bonus of a Nespresso coffee maker. Bed was very comfortable.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 6 dic. 2022
Hello Helen,Thank you very much for your great review.We are very pleased that you liked our location and the room facilities so much.We are looking forward to welcoming you again soon.With best regardsYour Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super nice hotel.
Best hotel we stayed at on our trip to cologne and cochem, The bed was so comfortable, pillows good and such a pretty inviting room. We had a bathtub which filled very quickly. Hotel close to the cologne main train station. Hotel staff very friendly. Loved this hotel. Next time in cologne, we are staying here.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 6 dic. 2022
Hello James,Thank you very much for your great review.We are very pleased that you liked our location and the room facilities so much.We were especially pleased that you liked our staff so much.We are looking forward to welcoming you again soon.With best regardsYour Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Rhaban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Freundliches Personal, gute Zimmer.
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 7 dic. 2022
Guten Tag Rhaban,vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns zugesagt hat und Sie eine gute Zeit im Classik Hotel Antonius hatten. Solch eine gute Bewertung spornt uns natürlich an, unseren Service noch weiter zu verbessern und wir hoffen. Vielen Dank.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns beherbergen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Ling Yu

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 7 dic. 2022
Dear Ling Yu,thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius Team el 27 oct. 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Rückmeldung,.. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns zugesagt hat und sie eine gute Zeit im Classik Hotel Antonius hatten. Es ist wirklich motivierend so eine gute Bewertung zu bekommen und wir geben unser Bestes, unseren Service noch weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns beherbergen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay at Classik Hotel Antonius. The staff were friendly and the hotel was clean. The hotel is away from the Altstadt where I think most tourists would prefer to be but it is quite walkable. Generally the area around the hotel is quiet but there is only a short walk to lively areas. Whilst we were staying (Sep. 2022) the hotel was having some building work done. This meant regular breakfasts weren't available but the hotel was able to provide a satisfactory 'pack up'.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 17 oct. 2022
Dear Paul,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We are happy to announce, that the restaurant Augustin will be opening on Nov. 02nd, so we'll be able to offer a breakfast buffet starting from that date. Still we are delighted, that you were satisfied with our sustainable option, we offer till then.We hope to host you again in the future, so you can enjoy the wonderful food of Restaurant Augustin as well.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

6/10 Aceptable

Lisa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Does the job
The hotel was very clean and beds comfortable however the staff are quite hit and miss and not very knowledgeable about the local area. A few of the lightbulbs in the bedroom were not working which I asked to be replaced but didn’t happen. The shower is in the bath so exiting is not great if you are either small or unsteady on your feet as there are no grab rails and the floor is quite slippery when wet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 15 oct. 2022
Dear Lisa,thank you for your review and your feedback, that way you help us to improve our service further and enhance our processes. Only that way we can meet our standards to enable our guests to have a most pleasent stay with us.We are still working on some processes to be improved, because obviously some things went wrong, if you weren't fully satisfied with our service. We still hope, you had a good time in Cologne.We hope, to host you again in the future. Warm regardsYour Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Amir, Toronto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location Excellent size great view
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 15 oct. 2022
Dear Amir,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.Sound like you had a view over the cathedral. It's great isn't it?We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Madeline

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 15 oct. 2022
Dear Guest,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

Simon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 15 oct. 2022
Dear Guest,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay at Classik Hotel Antonius.We hope to host you again in the future.Warm regards,Your Classik Hotel Antonius Team

10/10 Excelente

ASASHI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Good hotel in general
Great location, friendly and helpful staff at the front desk, quiet neighborhood and stylish interior. View of the Cathedral from the higher floors. Only down side during our stay was the housekeeping. Simply not very good job on cleaning the room before and during our usage. The sauna was out of order during our stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Gry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
To be recomended!
A great place in a quiet area of town. But still very sentral. We felt really welcome and taken care of.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Hannes

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir wurden super Empfangen und sehr nett behandelt. Tolles Hotel in Praktischer Lage. Auch das Parken war unkompliziert. Kaffe und andere Heis Getränke gibt es rund um die Ihr. Beim mächsten Besuch auf jedenfall woeder dieses Hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Sara

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Aoqing

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 17 jun. 2022
Dear Aoqing, thank you for your review and your stay with us. We are very happy, that you enjoyed your time in our hotel and in Cologne. We look forward to hosting you again in the future. Warm regards Your Classik Hotel Antonius Team

6/10 Aceptable

David

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Unhappy stay.
The receptionist was helpful at all times, directing me to my room, hailing a taxi on two occasions. But when I asked for an invoice. I was told I had to get that myself! Not happy about that. I also see now that there was a tax refund if I was travelling on business. This is correct, but no tax refund was offered by the hotel. The room was not serviced once during my 3-day stay. I ran out of tea-bags, and found the tea / coffee station near reception to be out of both varieties of black tea. I was only provided with bush tea in my room on my first day. I drink tea mostly. Bush tea is a poor substitute for black tea. No mat beside the bed, only one in the sitting room. I dragged that one to my bedside. I was asked for a late check out as I had a late flight and was allowed to stay till 13H00. Not happy about that. Nevertheless, the 2 hours extra was appreciated. Several times the house-keeping entered my room without knocking. No food was offered at the hotel. There was a fridge and stove in the room, but no cutlery, plates or cleaning materials. Overall, it was a disappointing experience and for the price, very disappointing.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 7 may. 2022
Dear David, thank you for your review and your feedback. That way you help us to improve our service further and enhance our processes. Apparently somethings during the clean up went quite wrong, which we deeply regret. Due to the soft opening one month ago, some processes have to be improved. So it's your feedback is really appreciated. We hope, you still had a pleasent and successful time in Cologne, as well as to be your host in future again. Warm regards Your Classik Hotel Antonius Team

8/10 Bueno

Marc

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Classik Hotel Antonius el 17 jun. 2022
Lieber Marc, vielen Dank für Ihre Bewertung. wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt zugesagt hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns beherbergen zu dürfen.. Herzliche Grüße Ihr Classik Hotel Antonius Team