Ir a la sección principal

Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 282
US$ 304 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble (with Spa access)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble (with Spa access)

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, kitchenette (with Spa access)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior, 1 habitación, kitchenette (with Spa access)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, kitchenette (with Spa access)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite superior, 1 habitación, kitchenette (with Spa access)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, kitchenette (with Spa access)

Área de sala de estar

Suite Deluxe, 1 habitación, kitchenette (with Spa access)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione se encuentra en Collina d'Oro. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago de Lugano y Monte Caslano, mientras que Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Swissminiatur (parque temático) son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas Splash y Spa. Las actividades como tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Collina d'Oro
Mapa
Via Roncone 22 - Agra, Collina d'Oro, TI, 6927

Puntos de interés

  • Lago de Lugano
    Lago de Lugano
    9 min en auto - 7.6 km
  • Calle comercial Via Nassa
    Calle comercial Via Nassa
    12 min en auto - 9.4 km
  • Palazzo dei Congressi
    Palazzo dei Congressi
    14 min en auto - 10.8 km
  • Parco Ciani (parque)
    Parco Ciani (parque)
    14 min en auto - 10.8 km
  • playa cerca de Pratone di Casoro
    12 min en auto - 4.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Melide: 11 minutos en auto
  • Estación de metro de Lugano Funicular: 20 minutos en auto
  • Aeropuerto de Agno (LUG): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • Ristorante Migros
    7 min en auto
  • Cafè Espace Moda
    7 min en auto
  • Ristorante Il Giardino
    12 min en auto
  • Bar Eclisse
    6 min en auto
  • Osteria Debarcadero
    16 min en auto

Acerca de esta propiedad

Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Lago de Lugano
  • Con una ubicación cercana a Museo de Hermann Hesse y Monte Caslano, Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes deportivos, hidroterapia o envolturas desintoxicantes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece almuerzos. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y servicio de guardería con cargo
    • Recepción disponible las 24 horas, un salón de eventos y personal multilingüe
    • Periódicos gratis, salas de reuniones y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • En Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bidets
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Refrigeradores, servicio de cuidado de niños y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Villa Sassa
Centro de la ciudad de Lugano
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 290
US$ 316 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Villa Sassa
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (CHF 25 por día)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (25 CHF por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 35 CHF por adulto y 25 CHF por niño
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Viñedo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 53 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Viñedo

Spa completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Construcción: 2012
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 11 de enero y el 13 de febrero:
  • Bar
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 100.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CHF 35 por adulto y CHF 25 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: CHF 25.00 por día.
  • Cargo por valet parking: CHF 25 por día (entrada y salida libre).
  • Mascotas: CHF 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: CHF 100.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 11 de enero hasta el 13 de febrero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione?

Al 20 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione el 28 jun. 2026 es de US$ 282, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione?

Estacionamiento sin valet parking disponible por CHF 25.00 por día. Servicio de valet parking disponible por CHF 25 por día.

¿A qué hora es el check-in en Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione?

Este hotel familiar de Collina d'Oro está a menos de 5 kilómetros de Museo de Hermann Hesse y Lago de Lugano. Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Calle comercial Via Nassa también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Resort Collina d'Oro, Starhotels Collezione

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 126 de 176 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 176 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 176 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 176 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 176 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Stefan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Die Lage dieses Hotel ist Topp. Wer Ruhe und ein hohes Niveau sucht, ist hier richtig. Hochwertig gebautes Haus, mit wunderschönet Umgebung.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

elizabetta

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and super nice!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Servicios
Excellent resort
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

irina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing location, so quiet and beautiful. Breakfast is superb.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

yehiel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice and quiet place, the rooms and the shower are comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brandon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Herrlicher Kurztrip ins Resort Collina d'Oro

Wunderbares Hotel, sehr freundliches Personal, feines Essen, toller Pool. Immer gerne wieder:-)
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super nice staff, well maintained and clean hotel. Locations is amazing if you have a car.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

leg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tout etait parfait 👍
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHRISTINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This incredible hilltop resort exceeded all expectations. The facility was top quality, the rooms were impeccable, and the staff was fantastic. The views were absolutely stunning, and the breakfast buffet was one of the best ever. We didn't want to leave!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great property cleaned and sofisticated. Breakfast incredible. Only negative point far from the lake.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Zehra

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Plaisant pour un moment tranquille, le petit déjeuner peut être amélioré
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place , staff is super well trained and friendly , hotel is perfectly maintained, room big enough and so nice .I travel a lot and this is the first time that i hv no comments at all , much better then famouse "big hotels chaine " in terms of .....all . Price wise is also amazing .
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tracy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely beautiful resort in a quiet town away from it all. Staff is amazing. Loved the small but tasty breakfast included with the stay. Wonderful spa that was also included with the stay. Neither the indoor nor outdoor hot tub/jacuzzi was open which was very disappointing. You must have a car if you plan on exploring any other ares of Lake Lugano.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Immer wieder, Landschaft zum träumen

Erneut wieder im traumhaft gelegenen Collina d.Oro Resort abgestiegen. Die Atmosphäre ist einfach Mystisch, Spa Facility und Gym genial. Das Morgenbuffet könnte eine Spur besser präsentiert sein, dennoch die Qualität ist topp.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Soroush

Le gustó: Limpieza, servicios
good
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tommy

No le gustó: Limpieza, personal y atención
It was extremely loud from a big party and it lasted till past 1am, kids couldn’t sleep at all. Also, complained that the shower smelled like a clogged sewer. If you didn’t close the shower door the whole room would smell. Makes you want to gag and throw up as soon as you walk into the shower.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

veronika

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The property itself is stunning, super quiet, beautifully maintained gardens, gorgeous views etc, but the rooms are different story. They falsely advertise double rooms as 32sq m, which is an absolute lie . Our room was barely 20 sqm. Awful beds & even worse cheap bedding linen. We had only 1 pillow each, when we asked for extra pillows the same person who works as a receptionist brought us extra two even more awful quality pillows. The room quality is a real shame otherwise would be fantastic relaxing hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff very helpful wonderful stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Vitor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal 5*. Bett viel zu klein. Anstatt Doppelbett zwei Einzelbett. SPA viel zu klein. Max 10-15 Personen .Poll Wasser war kalt.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Stanza impeccabile, personale cortese e ottimi servizi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten ein wunderbares verlängertes Wochenende im Resort Collina d’Oro. Die Lage oberhalb von Lugano ist traumhaft – ruhig, mitten im Grünen und mit einem herrlichen Blick auf die umliegenden Berge und den See. Das Zimmer war stilvoll eingerichtet und absolut sauber. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und bot eine sehr gute Auswahl an frischen Produkten. Auch die Restaurantküche ist empfehlenswert – regionale Spezialitäten in hoher Qualität. Das Spa mit Pool, Sauna und Ruhebereichen ist ein echtes Highlight. Nach einem Tag am Lago Maggiore oder einem Ausflug in die Berge ist das genau der richtige Ort zum Entspannen. Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – wir haben uns rundum wohl und willkommen gefühlt. Wir können das Resort Collina d’Oro uneingeschränkt empfehlen und würden jederzeit wiederkommen.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unacceptable! Cigar Smoking at Breakfast...

Our recent stay at this so-called 5-star hotel was a complete disaster, all thanks to the outrageous allowance of cigar smoking during breakfast. It’s absolutely baffling that any hotel, let alone one claiming to be of high caliber, would think it’s okay to let guests light up cigars in a communal dining area. The experience was made even worse by the appalling attitude of the staff. When I initially complained about the unbearable smoke, the waiter casually dismissed my concerns, acting as if I was overreacting. When I persisted, he had the audacity to say, “If I work here and have to deal with this daily, so can you.” Seriously? This level of disregard for guest comfort and health is inexcusable. The entire breakfast was ruined. The air was thick with smoke, making it impossible to enjoy the food or even breathe comfortably. The smell clung to our clothes and hair, making us feel sick for the rest of the day. I can't believe I spent so much money to be treated so poorly and subjected to such a toxic environment. Avoid this place if you care at all about your health and comfort. This is far from a luxury experience—it's more like a nightmare. We won’t be coming back, and I strongly advise others to stay away unless you enjoy breathing in second-hand cigar smoke with your morning coffee.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top! 1A
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lækkert hotel i dejligt område, dog kunne sengen være bedre, madrassen føltes som at ligge på en plasticpose, så man vågnede op våd af sved.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023