Jardín

Opiniones sobre Hôtel Héritage Cognac Centre

3 out of 5
Hôtel Héritage Cognac Centre
25 Rue d'Angoulême, Cognac, Charente

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 74 de 133 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 133 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 133 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 133 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 133 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel cercano.
El equipo del hotel es muy agradable y cercano. Cama muy cómoda y habitación de bien tamaño. El restaurante muy recomendable para comer o cenar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Eric

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vong

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Anders

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Yann

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Bene

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Herve

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Parfait
Très belle structure le personnel, très attentif, on retournera
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Andre

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very!!!! Good staf of personeel. Very friendly and clean en very good restaurant in the hotel and good breakfast
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Héritage
Bien pour la chambre à coucher, aucun support dans la salle de douche pour poser qque chose et Pt déjeuner médiocre, cornflakes rassis, salade de fruits fermentée choix peu qualitatif.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Amaury Legrand el 16 oct. 2023
Cher Richard,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre séjour. Votre avis est très précieux pour nous.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté, le service de notre personnel, ainsi que les infrastructures et le confort de votre chambre à Héritage.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les inconvénients liés à la qualité des aliments proposés, et nous allons enquêter sur ce problème pour nous améliorer. Nous espérons que ces problèmes n'ont pas eu un impact majeur sur votre séjour et que vous envisagerez de nous donner une nouvelle chance à l'avenir. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Amaury Legrand

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Amaury Legrand el 16 oct. 2023
Chère Manuela,Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre séjour de 5 nuits dans notre établissement. C'est un plaisir de constater que vous avez attribué une note parfaite à votre expérience parmi nous.Nous sommes ravis de lire que la propreté, le service de notre personnel, nos équipements et conditions d'hébergement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et nous sommes ravis que votre séjour ait été exceptionnel.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement,Amaury Legrand

10/10 Excelente

Gilles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortable et accueillant
Passė une nuit. Très bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Amaury Legrand el 12 oct. 2023
Cher Gilles,Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi de séjourner chez nous en septembre 2023 et d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment la propreté, notre personnel et service, les infrastructures, les conditions d'hébergement, ainsi que le confort de votre chambre. Offrir une expérience exceptionnelle à nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une récompense pour nos efforts.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un séjour tout aussi agréable. Encore une fois, merci d'avoir choisi de séjourner chez nous, et nous attendons avec impatience de vous revoir.Cordialement,Amaury Legrand

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Amaury Legrand el 12 oct. 2023
Chère Isabelle,Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi de séjourner chez nous en septembre 2023 et d'avoir partagé votre évaluation. Votre note parfaite de 10/10 est une source de grande satisfaction pour notre équipe, et nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour excellent parmi nous.Nous sommes particulièrement heureux de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment la propreté, notre personnel et service, les infrastructures, les conditions d'hébergement, ainsi que le confort de votre chambre. Offrir une expérience exceptionnelle à nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une récompense pour nos efforts.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un séjour tout aussi agréable. Encore une fois, merci d'avoir choisi de séjourner chez nous, et nous attendons avec impatience de vous revoir.Cordialement,Amaury Legrand

8/10 Bueno

jean paul

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Amaury Legrand el 12 oct. 2023
Cher Jean Paul,Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner chez nous en septembre 2023 et d'avoir partagé votre évaluation. Si vous avez des commentaires spécifiques à partager ou des suggestions pour rendre votre séjour plus agréable la prochaine fois, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous, et nous sommes déterminés à offrir une expérience satisfaisante à nos clients.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience améliorée.Cordialement,Amaury Legrand

10/10 Excelente

Rolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Amaury Legrand el 12 oct. 2023
Cher Rolf,Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi de séjourner chez nous en septembre 2023 et d'avoir partagé votre évaluation. Votre note parfaite de 10/10 est une source de grande satisfaction pour notre équipe, et nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour excellent parmi nous.Nous sommes particulièrement heureux de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment la propreté, notre personnel et service, ainsi que les infrastructures et les conditions d'hébergement. Offrir une expérience exceptionnelle à nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une récompense pour nos efforts.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un séjour tout aussi agréable. Encore une fois, merci d'avoir choisi de séjourner chez nous, et nous attendons avec impatience de vous revoir.Cordialement,Amaury Legrand

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Amaury Legrand el 12 oct. 2023
Cher Richard,Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi de séjourner chez nous en septembre 2023 et d'avoir partagé votre évaluation. Votre note parfaite de 10/10 est une source de grande satisfaction pour notre équipe, et nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour excellent parmi nous.Nous sommes particulièrement heureux de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment la propreté, notre personnel et service, ainsi que les infrastructures et les conditions d'hébergement, ainsi que le confort de votre chambre. Offrir une expérience exceptionnelle à nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une récompense pour nos efforts.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un séjour tout aussi agréable. Encore une fois, merci d'avoir choisi de séjourner chez nous, et nous attendons avec impatience de vous revoir.Cordialement,Amaury Legrand

10/10 Excelente

Inge Jette

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

isabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour très agréable dans un hôtel de caractère en plein cœur de Cognac. Accueil chaleureux, chambre très confortable. Par contre,je trouve que les prestations du petit déjeuner sont excessives financièrement et mériterait au vue du prix proposé plus de choix de qualité (pains spéciaux, brioches,par exemple).
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Pär

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Stéphane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Très bon accueil des différents réceptionnistes
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jocelyne

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jane

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

ALAN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une perle rare
Une merveille du début jusqu’à la fin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Olivier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait pour un séjour à Cognac
Accueil très chaleureux. La personne à l'accueil a répondu à toutes nos demandes (et elles étaient nombreuses). Hôtel parfait pour un séjour touristique à Cognac ou un séjour en amoureux. Idéalement situé par rapport aux restaurants : celui de l'hôtel et ceux aux alentours. Je recommande à 100%
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Annette

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very central in charming old hotel near shops.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

GIULIA

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Raoul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fab Belle Epoch hotel
We loved this hotel. If you really want to feel you are in France, this Belle Epoch hotel is for you. We arrived St Malo at 08.15 and driving very steadily arrived Cognac about four. Paid one hour parking right behind the hotel as only pay to five and then after nine. We had a lovely walk around Cognac, a drink in the bar and a simple but good meal. Breakfast was equally good. Staff throughout were friendly and helpful. Would recommend.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Federico

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Federico

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Carole

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ray

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Charming old style building with modern rooms. It has a beautiful old courtyard restaurant with a selection of good food on offer and reasonably priced. The staff were very nice and very helpful and spoke very good English. Will definitely stay again if in the area.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Valerie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Mickaël

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Lester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic little hotel..
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

François-Xavier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mention Très Bien
Fantastique. Mérite 2 étoiles additionnelles soit 4 en tout. Je recommande aussi le restaurant Sublime.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

LeeAnna

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Mickaël

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Ken

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Gaelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
Hotel très agréable. Très belle accueil, la chambre est top le lit est très confortable. Restaurant tres bien également. J'y reviendrais lors de mon prochain déplacement professionnel sur le secteur
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
a refaire
très bel hotel confort calme charme que du bonheur
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Olivia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Olivia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
New Years Eve
Central Cognac, very quiet, vey comfortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Julien

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Yan Shun

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Newly renovated room, and very friendly and helpful staff make our travel more enjoyable! Thank-you! We will be back for sure!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021