2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites

2.5 out of 5
Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites
5600 N Atlantic Ave, Cocoa Beach, FL

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 857 de 1539 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 389 de 1539 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 158 de 1539 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 76 de 1539 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 59 de 1539 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

lissette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 29 abr. 2024
Dear Lissette,Thank you for choosing us and for leaving us a good review. We hope you will stay with us again.Truly Yours,Julia and Best Western Team

10/10 Excelente

Ada

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno completo. Cercanía al puerto y check in y check out super rápido.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 22 abr. 2024
Querida Ada,Gracias por quedarte con nosotros y por dejarnos una excelente reseña. Esperamos que nos elija nuevamente para su próxima estadía en un crucero.Atentamente,Julia y el equipo Best Western

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Best Western Team el 18 ene. 2024
Dear Maria,Thank you for being our guest. We are sorry that you were somehow disappointed with your stay with us. Could you please find a moment to elaborate on your review? The satisfaction of our guests is our highest priority. Truly Yours,

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Best Western Team el 11 dic. 2023
Dear Gabriel,Thank you for leaving us a 5/5 review. We are happy to hear you had a nice stay with us and we hope to see you again.Truly Yours,

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena comoda las habitaciones muy gtandes limpias y comodas muy cerca de la playa muy rico el desayuno todo muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Best Western Team el 30 oct. 2023
Querido Juan,Muchas gracias por dejarnos una reseña estupenda y detallada.Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros y esperamos verlo nuevamente.

8/10 Bueno

Alvaro

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Best Western Team el 10 nov. 2023
Dear Alvaro,Thank you for leaving us a good review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you again.

10/10 Excelente

Jessica, bayamon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Best Western Team el 7 ago. 2023
Dear Jessica,Thank you for leaving us a great review.We are pleased to hear that you had a nice stay with us and we hope to see you again.

10/10 Excelente

Johan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love be
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Best Western Team el 31 jul. 2023
Dear Johan,Thank you very much for leaving us a great review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again.

10/10 Excelente

Idalberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Best Western Team el 21 jul. 2023
Estimado Idalberto,Muchas gracias por dejarnos una excelente reseña. Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia con nosotros y esperamos volver a verle.

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bueno y me gusto q me den el cuarto temprano
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Best Western Team el 12 jun. 2023
Estimado Rafael,Gracias por dejarnos una excelente reseña. Nos alegra saber que tuvo una excelente estadía con nosotros y esperamos verlo nuevamente.

2/10 Terrible

Helen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es totalmente diferente a lo que publican. El cuarto diferente al que te ofrecen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Best Western Team el 1 jun. 2023
Dear Helen,We are sincerely sorry our hotel did not meet your expectations. We wish you would bring your concerns during your stay. We always listen to our guests and we do everything possible to satisfy everyone's needs.Truly Yours,Best Western Team

10/10 Excelente

Samuel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Best Western Team el 30 may. 2023
Dear Samuel,Thank you for the great review.Best Western Team

4/10 Mediocre

tainy

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Shaylyn el 10 jun. 2023
Dear Valued Guest, We are sorry to hear that we did not meet your expectations this time. Our entire staff works very hard to ensure that our guests have the best experience possible. It is a shame that we fell short this time. Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Yunaisy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bueno
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Best Western Team el 17 abr. 2023
Thank you for great review, Yunaisy. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Maday

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca Del Mar
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Best Western Team el 17 abr. 2023
Thank you for leaving us great review. We hope to see you again.

2/10 Terrible

OSCAR ALBERTO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
no me gusto nada
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de General Manager el 11 abr. 2023
Me decepciona saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. A Nuestros empleados les apasiona su trabajo y brindan un nivel de servicio y atención que es constantemente reconocido por Nuestros huéspedes leales que han elegido nuestra propiedad como su hotel preferido cuando visitan Cocoa Beach. Esperamos que regrese y nos brinde otra oportunidad de ganar su negocio.

10/10 Excelente

Gisselle

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Ernesto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto el servicio de las señoras del desayuno excelente muy buena atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 9 sept. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
El mueble del TV tenía polilla y por eso me di cuenta que no pasaron el vacuum cleaner ninguno de los 3 días que estuvimos allí.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Sandy Yaniz

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Maria, Waukegan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca del muelle, buena ubicación
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 22 jul. 2022
Thank you for staying with us, Maria!

10/10 Excelente

JOSE A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 17 dic. 2021
Thank you for staying with us, Jose! We appreciate the 10/10!

6/10 Aceptable

Patricio Eduardo, Huixquilucan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Muy amables en la recepción, bien ubicado, pero el hotel necesita renovaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 17 dic. 2021
Gracias por quedar con nosotros!

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Conveniente
La habitación en el edifico principal es amplia y muy cómoda. Teníamos vista al muelle y al mar. La alberca está templada.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 29 nov. 2021
¡Gracias por estar con nosotros! Agradecemos tu reseña.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 19 nov. 2021
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Lanyen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
buena ubicación y comodidad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 28 oct. 2021
Gracias por tus commentarios! :)

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho su cercania a la playa y al Pier. Hay muchas tiendas y restaurantes cerca. Personal atento y cordial. Desayuno variado y buena atencion.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 9 sept. 2021
Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.

8/10 Bueno

VICTOR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
beach....
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 2 sept. 2021
Thank you for staying with us, Victor. We're glad you had a great time at our beach :)

10/10 Excelente

Hector

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 26 ago. 2021
¡Gracias por estar con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de su estadía, Hector

8/10 Bueno

ENRIQUE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel para descansar y disfrutar la playa
En general mi experiencia fue agradable, el desayuno no me gusto , el ultimo día sentí un olor fuerte a humedad que salía del baño pero como era el último día no lo reporté , pero es sentido general fue agradable
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 8 jul. 2021
Gracias por hospedarse en nuestro Best Western en Cocoa Beach.

8/10 Bueno

Juan Sebastian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 20 may. 2021
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Greko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 13 may. 2021
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excelente vista al mar el restaurante para el desayuno retirado y poco puestos de estacionamiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites el 7 may. 2021
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Doreen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Loved the proximity to beach, easy access, hot breakfast included!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Deborah, Fort White

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is great. I will definitely come back again. 😀😀😀
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Mediocre

allison

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room just felt dirty. There were tiny roaches and the sheets were so thin I think they were as old as the property itself. The air condition was sooo loud all out. The shower was nasty in the corners. The rate was low and I got what I paid for.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall a nice place to stay, our particular building had some automatic doors that never closed, so maybe some security issues. Breakfast was great and breakfast area was very open, didn't feel cramped or crowded at all. Our daughter left a phone tripod behind and staff very kindly found and returned it! Thanks! 👌
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 3 may. 2024
Dear Gary,Please accept our apologies for the doors being repaired during your stay. We are happy to hear you enjoyed your stay and breakfast. Thank you for leaving us a 5/5 review and mentioning our Housekeeping department's integrity. We hope you will visit us again.Truly Yours,Julia and Best Western Team

10/10 Excelente

ASHLEY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property and room were great! The room was clean and had the best view!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Best Western Team el 3 may. 2024
Dear Ashley,Thank you for letting us know you enjoyed our property, your room, and the view. We hope you will stay with us again.Truly Yours,Julia and Best Western Team

10/10 Excelente

carol

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice bed
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 2 may. 2024
Dear Maria,Thank you for being our guest and for letting us know you had a nice stay and a comfortable sleep. We hope you will stay with us again.Truly Yours,Julia and Best Western Team

4/10 Mediocre

James

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 30 abr. 2024
Dear James,Based on your rating it seems you were not fully satisfied with our stay. We sincerely apologize for any shortcomings you experienced. Please do not hesitate to contact us directly with any concerns or suggestions. The happiness of our guests is our highest priority.Sincerely,Julia and Best Western Team

10/10 Excelente

Roxanne

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 30 abr. 2024
Dear Roxanne,Thank you for being our guest and for the great rating. We hope you will stay with us again.Sincerely,Julia and Best Western Team

8/10 Bueno

Amir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the convenience of how close the beach was.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Best Western Team el 29 abr. 2024
Dear Amir,Thank you for staying with us and for the good review. We are happy to hear you enjoyed the convenience of our location and the beach. We hope to see you again.Sincerely,Julia and Best Western Team

8/10 Bueno

DAVID

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 29 abr. 2024
Dear David,Thank you for staying with us and for the good rating. We hope to see you again.Sincerely,Julia and Best Western Team

8/10 Bueno

Judy

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was so close to the beach
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 29 abr. 2024
Dear Judy,We are happy to hear you enjoyed your stay with us and the beach. Thank you for leaving us a good review. We hope you will visit us again.Truly Yours,Julia and Best Western Team

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Best Western Team el 29 abr. 2024
Dear David,Thank you for being our guest and for the great rating. We hope you will stay with us again.Sincerely,Julia and Best Western Team

4/10 Mediocre

Fiona

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios
The room so old and not clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 26 abr. 2024
Dear Fiona,Please accept our sincere apologies that your stay did not meet your expectations. We want to assure you that maintaining a clean and comfortable environment for our guests is our top priority. We have addressed the condition of your room with our Housekeeping department. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Sincerely,Julia and Best Western Team

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great beach
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 26 abr. 2024
Dear Michael,Thank you for staying with us and for leaving us a 5/5 review. We hope to see you again.Sincerely,Julia and Best Western Team

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Best Western Team el 29 abr. 2024
Dear Sharon,Thank you for being our guest and for the 5/5 review. We hope you will visit us again.Truly Yours,Julia and Best Western Team