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Castillo Tambor Resort and Restaurant

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Castillo Tambor Resort and Restaurant

  • Hotel para familias con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Club de golf y de campo Los Delfines
  • Con una ubicación cercana a Parque Nacional Curú y Jardines de Montezuma, Castillo Tambor Resort and Restaurant te ofrece desayuno continental incluido, un campo de golf al lado y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o manicura y pedicura. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y cuidado de niños con cargo
    • Servicios de concierge, organización de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En Castillo Tambor Resort and Restaurant, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
    • Servicio de cuidado de niños, ventiladores y servicio de limpieza diario

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Terraza o patio
Point Break Santa Teresa
Cóbano
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 27 opiniones
El precio actual es de US$ 57
US$ 64 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Point Break Santa Teresa
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: USD 25, para las llegadas de 21:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 300 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 9)
  • Mascotas: USD 25 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-in después de hora: USD 25, para las llegadas de 21:00 a 22:00.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y rejas en ventanas

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Castillo Tambor Resort and Restaurant?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Castillo Tambor Resort and Restaurant acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 25 por hospedaje por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castillo Tambor Resort and Restaurant?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Castillo Tambor Resort and Restaurant?

Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora de 21:00 a 22:00, por un cargo de USD 25.

¿A qué hora es el check-out en Castillo Tambor Resort and Restaurant?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Castillo Tambor Resort and Restaurant ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 300 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Castillo Tambor Resort and Restaurant?

Junto al mar, este hotel para familias ofrece hospedaje a menos de 15 kilómetros de Parque Nacional Curú, Club de golf y de campo Los Delfines y Jardines de Montezuma. Cataratas de Montezuma se encuentra a 13,2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,6

Bueno

8,4

Limpieza

7,2

Servicios

8,2

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 35 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 35 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 35 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 35 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

María

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen servicio de las personas que trabajan ahí, nos ayudaron rápidamente con problemas de la habitación. Camas confortables, pero almohadas muy duras. En general es un buen lugar para desplazarse a puntos de interés cercanos. Rico desayuno y piscina refrescante.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Karina

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Malo en general

Los pocos empleados intentan cubrir las necesidades de los clientes pero tienen muy poco personal , no cuentan con recursos a mano ni un administrador o encargado . Por ejemplo , no habían huevos para el desayuno y entre ellos decidieron ir a comprar para brindar desayuno a los huéspedes . Pero se nota poco interés por invertir en el lugar. Los servicios sanitarios de las habitaciones están manchados , nada de champú, ni implementos de baño, si vas debes llevar, solo le ponen un mini jabón de cuerpo en un paquetito. La piscina si estaba limpia pero no se ofrecen almuerzos porque no hay personal ni recursos , hay un bar pero nadie lo atiende , de manera que durante el día no te ofrecen ni un vaso de agua mientras estás es la piscina o alrededores
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Monika

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
La piscina es de uso público lo cual es muy inconveniente porque es pequeña y hay pocas sillas. La primera tarde que llegamos hubo un grupo de personas (no huespedes) quienes incumplieron muchas de las reglas que nos hicieron firmar a nosotros, como tomar y comer dentro de la piscina, brincar y sobre todo hicieron muchisimo escándalo (musica ranchera a todo volumen y cantando y gritando) hasta las 21:00 y ocuparon todas las sillas sin ser huéspedes. Todo eso con complaciencia del personal. El desayuno es muy básico, no incluye frutas, ni té, ni tostadas. El servicio en general es lento y solo hubo dos muchachas atendiendo todo el hotel. Las habitaciones (con una cama) en la torre son bonitas pero la familiar (No 8) es bien básica, no tiene ningun mueble donde guardar ropa o guindar algo. Ni una silla. El lugar es bien bonito pero no se deberia abrir al público cuando hay huéspedes y deben mejorar la atención, y algunos detalles de las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Off the beaten path..

Nice place, good food, wonderful staff.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was fantastic!! Food was so delicous beds are comfo well worth the money for a stay here we will return rtable room is clean
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronen

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Like the hotel love the staff nice swim pool clean room
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cool hotel

Really cool castle-like hotel, beatiful pool, and pet friendly. The lady taking care of guests in the evening is a gem!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service and beautiful and clean property
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very friendly staff, excellent service. Amazing place to stay, would recommend a car since it’s a bit of drive off road.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great castle experience.

Great staff. Good food and cool overall vibe.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay we had no issues. Good food and a lot to do in the area. A little hidden gem :)
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are great. Room and pool were good.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wilford

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property. Great value for money!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, beautiful architecture,but 0 view from our hotel room and we booked a garden view room, to get there you need a good car is a dirt road
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a great place to staff! We were on the 5th floor what a view!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon service mais les chambres ont besoins d'entretien, principalement salle de bain
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Denis

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place was closed
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good except the road to get to the hotel. The road was very rough!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marie-Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Le personnel est vraiment gentil est fait tout pour rendre le séjour agréable. La piscine est extra de même que le set-up extérieur. La nourriture est bonne et les drinks sont très très bons! Le hic…les chambres…du moins celle que nous avions, la #8…genre de petit bungalow. C’est limite inconfortable! Bref, c’est un spot sympa pour deux trois nuits max.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jill

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Castillo Tambor is a really nice stay. The pool and main building are great. The rooms are unique and interesting. We stayed in the lower building and our room was fine. Very plain and simple compared to the main building. There is no sound proofing between room 8 and 9. We could hear everything the neighbours said and did and assume they could do the same with us. You need a car to go anywhere. Breakfast was included and was a traditional Tico meal which got us going in the morning. Overall a nice place to stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kristy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed for four nights. The building is quite remarkable. The top floor has exquisite views of the ocean and forest. While this is a very cool spot- small lodge, beautiful architecture/building there is definitely room for improvements in customer service/attention. While I am an independent traveler, I appreciate small gestures that go along way for customer attention. Such as a simple welcoming/greeting upon arrival- this did not happen and would have went a long way if it had. Details were non-existent for beach access, breakfast times, gate closure to get in/out, housekeeping needs (have to leave the room key with the staff if you leave the lodge), as there is only one key and they can not get into the room to clean otherwise. The shower was poor- again, I understand the rustic nature of the lodge- but it was so loud, trickled water that fluctuated between hot/cold. And lastly, the fan in the room was incredibly (painfully) noisy. It is not reasonable that anybody would/could/should listen to the noises this fan makes. And the lighting in the hallways were out at nighttime (but on during the day??)- making the trek up the flights of stairs a safety issue (had to use my own flashlight to see).
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nidal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Castillo Tambor was a shot in the dark for my wife and I. We had never been to Costa Rica before and weren't sure what to expect or not expect. We arrived late and were graciously welcomed by hotel staff. She was very helpful and welcoming, ensuring that we were happy with our room prior to leaving. This Hotel is True Castle as the name indicates. Our room was amazing and had an unbeatable view of the ocean. Surrounded by amazing animal and bird noises every morning the tastiest coffee we've had in a long time, equaled a true slice of paradise for us. The friendly staff assisted us with information about the surrounding area and was very informative. Castle grounds and city felt safe throughout our entire stay. We met with other guests who were from all over the world and made good new friends. The natural landscape of the pristinely-kept grounds were beautiful. Fruit trees, Avacado Trees, and Palms hug this property perfectly. We took hundreds of pictures of the Castle and its ground. Just Stunning. Every morning you'll see staff tending to the grounds. Even the owner of the Hotel was available and very accommodating to our every request or question. My wife and I will be booking this place again in June with our 3 children. There isn't a thing we needed that wasn't within a 20 minute driving distance. We truly recommend Castillo Tambor for couples or families looking for a relaxing vacation with all the amenities, activities, and beauty you could ask for.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Arnulfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación si se busca tranquilidad y se posee transporte propio.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was run like a northern fishing camp . Don't pay for whole time . Stuck and expensive to get anywhere
Se hospedó 14 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Château en apparence

Hotel avec un tres beau batiment mais éloigné de tout. Sans voiture vraiment pas conseillé. 2km a pied pour y arriver de la route hotel. Les villes proches sont a 20 minutes en voitures. Les propriétaires parlent seulement anglais. Le personnel gentil mais aucune formation. Chambres vides sans meubles ni armoire pour poser les affaires. Elles sont faites tous les 3 jours. Un restaurant sur place a des prix inabordables. Vraiment déçue car tres cher la nuitée par rapport à la qualité .
Se hospedó 3 noches en enero de 2023