Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux se encuentra en el centro de la ciudad, cerca de la playa, en Ciudadela de Menorca. Catedral de Menorca y Faro de Artrutx son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cala Turqueta y Playa Arenal de Son Saura. No te pierdas Parque acuático Aquarock. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y bici de montaña en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudadela de Menorca
Calle Sa Muradeta 22, Ciutadella de Menorca, Menorca, 7760
Puntos de interés
Catedral de Menorca
2 min a pie - 0.2 km
Palau Saura
3 min a pie - 0.3 km
Torre de Fornells
3 min a pie - 0.3 km
Ayuntamiento de Ciutadella
3 min a pie - 0.3 km
Puerto de Ciutadella de Menorca
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Menorca (MAH): 56 minutos en auto
Restaurantes
Cafeteria El Arco
3 min a pie
S'amarador
2 min a pie
Ses Voltes Espai Gastronomic
2 min a pie
margot locanda
4 min a pie
Cas Cònsol
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux
Este hotel de lujo cerca de Catedral de Menorca
Con una ubicación cercana a Puerto de Ciutadella de Menorca, Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como tiro con arco y paseos en botes a motor. Si visitas el spa Spa Faustino Gran en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como reflexología, envolturas corporales y masajes. El restaurante gourmet de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, Faustino, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como tours en bote y kayak. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
2 piscinas al aire libre y 2 piscinas techadas con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Servicio de limusina o coche con chofer, valet parking con cargo y una piscina al aire libre/techada
Servicios de concierge, personal multilingüe y un ascensor
Un salón de eventos, servicio de portero y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 56 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento descubierto con asistencia en las instalaciones (60 EUR por día)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Pícnics privados
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Faustino
Actividades
2 piscinas al aire libre
2 piscinas cubiertas
Biblioteca
Estéreo
Excursiones en barco
Gimnasio
Kayak
Libros
Paseos en lancha motora
Piano
Piscina al aire libre o cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiro con arco
Para familias
2 piscinas al aire libre
2 piscinas cubiertas
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Masajes con piedras calientes
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 140 cm de ancho)
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
3 edificios
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 11:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de octubre y el 27 de marzo.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 100.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 8 noches. Este impuesto no aplica para menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 2.20 por hasta 8 noches. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 145 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 145 (solo ida), (hasta 18 años)
Cargo por valet parking: 60 EUR por día.
Cargo por cama adicional: EUR 100.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas techadas y 2 piscinas al aire libre.
¿ Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Servicio de valet parking disponible por EUR 60 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Horario de check-in: 15:00-11:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Check-out: 11:00.
¿ Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 145 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
En pleno corazón de Ciudadela de Menorca, este hotel de lujo se encuentra a diez minutos a pie de Catedral de Menorca y Puerto de Ciutadella de Menorca. Faro de Artrutx y Parque acuático Aquarock también se encuentran a 15 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,8
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 133 de 164 opiniones
10 - Excelente
133
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 164 opiniones
8 - Bueno
22
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 164 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 164 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 164 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Francisco
20 sept. 2024
Francisco
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Claudia
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto simplemente
Ha sido muy agradable nuestra estancia en el hotel, hubiese querido quedarme más tiempo! El servicio es excelente, todos son muy amables y a la escucha.
La comida es excelente, el spa es muy bonito y la ventaja de poder reservar para evitar aglomeraciones es ideal.
Los mejores consejos del concierge.
La habitación muy cómoda, amplia, el baño es como una segunda habitación es muy grande. Las amenidades muy completas.
Lo único que faltaría sería un servicio de turndown por las noches, pero ya es un 100 a nivel servicio.
Claudia
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
ANTONIO
Viajó con su familia
25 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ANTONIO
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
fanny
24 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Menorca lugar relax para descansar
Hotel bien ubicado y con buenas habitaciones y cómodas
fanny
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Daniel
22 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increible hotel
Increible experiencia! El hotel es precioso, el servicio increible. Muy buen desayuno y restaurante.
Dos piscinas increibles.
Lo unico que fallo es el WIFI, muy malo. En caso de que requieras estar conectado, te recomiendo verificar eso con el hotel. En mi caso, no necesitaba estar conectado por lo que todo estuvo de lujo.
100% recomendable.
Daniel
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
20 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenisima opcion en Ciutadella
Hotel excelente, trato excelente, entorno perfecto y muy buen situado. Para repetir 100%
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todos los sentidos. Para poner un pero: el aparcamiento es algo compicado al no disponer de uno propio; de todas maneras el hotel proporciona un conductor que te trae y lleva el coche sin coste alguno.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente habitacion y Servicio en general. la ubicacion muy buena.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
4/10 Mediocre
L, Palma
31 mar. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
DE LUXE SOLO EL PRECIO
La habitación "DE LUXE" es una buhardilla pequeña con ventanas a ras de suelo y en el techo (claustrofóbica).
La cama de matrimonio estaba deformada en el centro y se hundía.
El agua de la ducha salía intermitentemente fria y caliente
L
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel que invita a la tranquilidad y muy bon
Su situación es muy buena y el hotel es muy bonito. Nos hemos sentido muy agusto con el trato.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Francisco
11 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De primera.
Todo excelente. Los empleados e instalaciones.
Francisco
Se hospedó 5 noches en junio de 2017
8/10 Bueno
Jeremy
24 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación. Hotel muy buen estado
La ubicación del hotel es fantástica. El hotel está nuevo. Restaurante del hotel el mejor que hemos probado por Cuidadella. El staff amable auque le falta rodaje. La habitación era muy amplia y bien equipada. Al tener una habitación en la planta más alta (2) teníamos una ventana en el techo y por la mañana (7) paseaba una paloma que nos despertaba. La piscina es un poco pequeña.
Jeremy
10/10 Excelente
Eugenio, Barcelona
6 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel en Ciutadella
Un fantástico hotel en un bello edificio histórico de Ciutadella. Cerca están los mejores restaurantes y tiendas. Servicio impecable.
Eugenio
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinario!! Uno de los mejores sitios en que he estado en menorca!!
Cliente verificado
10/10 Excelente
VICTOR, España
31 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
COMO EN CASA
Han sido 5 días maravillosos donde hemos estado "como en casa". El hotel precioso, muy bonito, con encanto y muy cómodo por su tamaño.
Los desayunos inolvidables por la calidad de sus productos y por el entorno ya que desayunar en el jardín es fantástico.
Las cenas de Can Faustino, en el jardín, merecen la pena.
Las habitaciones de 10, bonito diseño, muy cómdas y silenciosas a pesar de estar frente a la zona de ambiente nocturno del puerto.
Finalmente, el personal que atiende en este hotel es lo mejor, personal joven con ilusión y con ganas de hacer que la estancia sea inolvidable. Gracias por estos días con vosotros.
VICTOR
10/10 Excelente
viajera frecuen, o
18 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UNA SOLA PALABRA MARAVILLOSO
Simplemente dentro de su estilo,el mejor hotel en el que estuve.
Cada detalle esta cuidado,todo impecable,el desayuno buenisimo.
La habitacion que me toco ademas de preciosa impecable .
Mencion aparte merecen los empleados que hacen sentirte como en casa,ademas de darte toda la informacion que necesitas
Y organizar tu estadia para que sea perfecta.
Muchas gracias a todos,en especial a Pilar y Ruben.
No veo la hora de regresR.Me enamore de Menorca.
viajera frecuen
10/10 Excelente
Christian Jean, Lully
Viajó con su pareja
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre un peu petite mais en rapport avec le prix. joli spa .jardin interieur tres agreable .belle situation dans la vielle ville
Christian Jean
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jane Elizabeth
15 oct. 2025
Jane Elizabeth
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
MARIA CRISTINA
30 sept. 2025
MARIA CRISTINA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Simon
Viajó con su pareja
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel in a restored Palau, well positioned in the centre of old Ciutadella. Lovely facilities including a gorgeous underground pool and spa, and with several small unheated outdoor pools. The outside dining area was magical.
Simon
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Carolyn
Viajó con su pareja
20 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We thought the staff were friendly and approachable.
Our room was lovely but frustrating there were no hooks anywhere to hang towels etc expect in the shower where they got wet. The room was so dark, the lighting so poor that we asked for a lamp but when we pulled it out of the plug to use it the wire came loose. This is a 5 star hotel , no tote bag for the beach awful hairdryer nothing to play music on and a totally different building to where breakfast was. Such simple things to make a difference.
We enjoyed our stay but don’t think it’s 5 star
Carolyn
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Sophie
20 ago. 2025
Sophie
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Claude
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación