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Opiniones sobre Hotel Chula Vista

2.5 out of 5
Hotel Chula Vista
Paseo Triunfo De La Republica No. 3555, Col. Universidad, Ciudad Juarez, CHIH

Opiniones

6,0
Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 134 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 134 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 134 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 134 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 134 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

4,8/10

Servicios

5,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de . el 20 may. 2024
Gracias por su reseña, saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Eduardo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho vehiculo viejo da mal aspecto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de . el 11 mar. 2024
Gracias por su reseña, trabajamos en conjunto para mejorar. Saludos.

10/10 Excelente

Jose Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de . el 7 feb. 2024
Gracias por su reseña. Un cordial saludo.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy viejo, huele mal, está muy deteriorado para el costo que tiene
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de . el 20 may. 2024
Lamentamos su mala experiencia. Estamos trabajand en equipo para mejorar. Saludos

8/10 Bueno

karla lorena

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de . el 11 sept. 2023
Gracias por su visita. Saludos.

10/10 Excelente

Jesús manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de . el 20 may. 2024
Gracias por su reseña. Un cordial saludo

10/10 Excelente

JORGE

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

FRANCISCO JAVIER

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Más limpieza, las sabanas olían feo, la taza del baño no baja bien, sábanas viejas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Natalie

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Alejandro

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios
Muy chica
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de . el 4 ago. 2023
No entendemos a qué se refiere con muy chica. Gracias por su visita

8/10 Bueno

ADELA

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Patricia

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Deberian darle mantenimiento a todo el hotel en general
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de . el 26 jul. 2023
Estamos trabajando en equipo para darle un mejor servicio. Saludos

2/10 Terrible

Miguel

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de . el 4 ago. 2023
Gracias por su visita

4/10 Mediocre

Derek

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy ineficiente el personal, muy grosoros
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de . el 26 jul. 2023
Una disculpa y por favor informe en qué turno se le trato mal para tomar cartas en el asunto. Saludos

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cintia Xochilt

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No hay buena seguridad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de . el 26 jul. 2023
Estamos trabajando en equipo para dar un mejor servicio. Saludos

10/10 Excelente

Rigoberto

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de . el 4 ago. 2023
Gracias por su visita.

10/10 Excelente

BEATRIZ

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general todo excelente, accesibilidad, limpieza, descanso, desayuno, el mesero super atento y servicial
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de . el 26 jul. 2023
Gracias por su visita. Saludos

2/10 Terrible

david

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Patricia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY POCAS TOALLAS Y NI AGUA
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

Guillermo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sabanas manchadas delgadas fundas de almohadas transparentes toda la roá de cama, agua tibia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Abel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Demasiado ruido en algunas de las habitaciones por un equipode futbol americano. El o los couches no tenian control.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Yoslandy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espléndido
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Israel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es antiguo, no pude usar el wifi ni en mi lap ni en el celular, pedí ayuda a recepción pero a pesar de que dijo que varios huespedes les pasa no hizo nada por solucionarlo, no pude usarlo en ningún momento, el personal es amable, pero el hotel no es muy agradable, no vuelvo la verdad.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Mediocre

MA. TERESA DE JESUS

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Lazaro Jascha

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El precio no esta mal pero el aire acondicionado hace mucho ruido y las ventanas no tienen proteccion y no se pueden bloquear.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

CARLOS

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy malo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena Atencion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

NESTOR EVERARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es cómodo y seguro por el precio es excelente , ya que teníamos que cuidar el presupuesto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Jaime

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Francisca

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

florentino

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
instalaciones viejas y descuidadas, colchon incomodo y almohadas desagradables, baño sin soprtes para toallas ni para papel ni jabon de bano, el estacionamiento parece un pstio de yonque con carros y camionetas abandonadas ( unos 20 vehiculos) lo que hace insegura la estancia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Rogelio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Ivonne Sarahi

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Walter

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

pilar alvaro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me fue muy bien
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Judith

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Hilda Esther

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Marco Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No había habitación con aire , chapas puerta nunca funcionaron , no dan agua potable en recámaras , controles de televisión sin baterías , no funcionan teléfonos en recámara , muy caro por estado de muebles y alfombra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Norma c

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Irving

Viajó por negocios
No le gustó: Comodidad de la habitación
Una toalla y sin funcionar seguro de ventana y puerta.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Rafael

No le gustó: Servicios
Muy accesible, el internet pésimo, la chapa de la habitación no servía cada que salía hnia que regresar a recepción para que "programarán" la llave nunca funcionó tenía que ir gente de mtto a abrir, estacionamiento y seguridad, muy bien, agua caliente excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Miguel Alberto

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Estancia
La estancia regular. Lo molesto es que quedaron muy formales en enviar la factura y aun nada, Tampoco se cuanto fue el costo total de la habitacion. Mucho desorden e informalidad en el check in
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Adonai

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
El hotel un poco viejo ,la limpiesa deficiente el bano un poco sucio los muebles con polvo en general se nesecita mas limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Elias

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
La recepcionista no es nada amable, sarcástica, podría decir que hasta grosera, se rentó una habitación para descansar, en cambio hubo varias fiestas a los lados y enfrente, nadie les dijo que bajarán la voz por lo menos, no se durmió en toda la noche, no hay agua caliente, no hay seguridad en los cuartos, las ventanas no tienen seguro, las camas parecen piedras, pésimo hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy viejas y nulo mantenimiento. Limpieza deficiente. Sábanas muy desgastadas y percudidas .El precio es muy elevado en relación a las condiciones en que se encuentra el hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

gabriela

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Económico
Excelente y muy céntrico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

OMARRICARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Muy viejo y descuidado.
De entrada no se podía ingresar a la habitación, tenían que abrir la ventana y entrar por ahí. Me cambiaron de cuarto, pero las ventanas no tenían manera de cerrar, cualquier persona podría ingresar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022