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Opiniones sobre Hyatt Place Cincinnati / Sharonville Convention Center

3 out of 5
Hyatt Place Cincinnati / Sharonville Convention Center
11345 Chester Rd, Sharonville, OH

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 801 de 1359 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 318 de 1359 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 136 de 1359 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 1359 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 49 de 1359 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena Atencion y excelente ubicación
Respuesta de Management el 3 ene. 2023
We're very happy to see you enjoyed your stay with us, Ariel! Thanks for sharing this feedback!

8/10 Bueno

Andres

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Management el 20 dic. 2022
Thanks so much for taking the time to share this feedback with us, Andres!

10/10 Excelente

Paula

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable! el personal es muy atento y agradable. Todos los empleados en la recepcion del hotel han sido muy amables, educados y mostraron una muy buena predisposicion para resolver y atender mis necesidades y pedidos! excelente! las habitaciones son muy lindas y comodas y el precio es inmejorable! lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Emily S el 16 mar. 2022
Thank you for your feedback! We were so glad to have you with us :)

10/10 Excelente

Yolanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

carolina

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
El checkin muy amable El secador de pelo estaba malo, pedí otro pero llego en la tarde cuando ya no lo necesitaba La habitación no fue aseada El desayuno pésimo!!!!! No había más que unos Bagels, huevos duros, café y casi no había jugo. Si tienen una cantidad de turistas deben cubrir los desayunos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Jill

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We had ants in our room and we wished there were restaurants closer to the hotel. The rest of the hotel seemed clean and the staff were friendly.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Charles

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The parking area was being repaved which made checking in very inconvenient. We also had an incident with bed linen. I dont think I would return to this property. Not at all what I expected for a Hyatt Place.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 6 may. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Charles!

10/10 Excelente

Adel, west chester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
safe, clean property, staff courteous, but should be more flexible.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 6 may. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Adel!

2/10 Terrible

Robert, Portland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 6 may. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Robert!

8/10 Bueno

Christopher

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Although the common areas were very busy with the convention center right next door, the noise level was minimal with the room we had. The breakfast was nice and the pool was not too cold.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 6 may. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Christopher!

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome here very clean ! Staff was amazing as well
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Anthony!

2/10 Terrible

JEREMY, Hagerstown

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Car windows were busted out and robbed, 25 cars in total, hotel is terrible to work with. No security and on going problem. Wish we would have known.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Nate

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 6 may. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Nate!

4/10 Mediocre

Jared

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed one night. 27 different cars had their windows busted out... including our own. Had to cancel trip and head home for repairs.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice rooms
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Jamie!

2/10 Terrible

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Matthew!

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Kevin!

10/10 Excelente

Jason

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and nice staff! Nice rooms!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Jason!

10/10 Excelente

Tequoia, Toledo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Tequoia!

10/10 Excelente

Gwenisha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Everything exceeded my expectations
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Gwenisha!

10/10 Excelente

Delisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was nice very clean staff friendly but no towels for the pool the whole weekend
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Delisa!

10/10 Excelente

Marianne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved our stay. Clean, quiet, spacious room. Convenient stop on our road trip, nice Craft Brewery recommended for dinner across the street. We may stay again on our return drive.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Marianne! We're thrilled to see you enjoyed your stay, and hope to welcome you back again in the future!

6/10 Aceptable

Chioma

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Chioma!

10/10 Excelente

Brittany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love this place!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Brittany!

10/10 Excelente

Alana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The first time I traveled solo and I felt completely safe. The room was more than perfect for my stay! So many towels and the free breakfast was delicious!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks so much for sharing this feedback with us, Alana! We're thrilled to see you enjoyed your stay and hope to welcome you back again in the future!

8/10 Bueno

Angie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Angie!

10/10 Excelente

Shannon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Shannon!

10/10 Excelente

sandy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Sandy!

10/10 Excelente

Ramesh, Cupertino

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Ramesh!

10/10 Excelente

Fredresha

Great place , pool water cold
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Fredresha!

2/10 Terrible

Cindy

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Cindy!

8/10 Bueno

Lijesh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Lijesh!

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Steven!

10/10 Excelente

Annie

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
Nice personnel
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Annie!

8/10 Bueno

Brandon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy access from I-75 and the room rate wasn’t too high. Was nice to have enough space in my room for each of my 3 children to not have to share sleeping space with their brother and sister.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Brandon!

6/10 Aceptable

Jason

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Overall, this was a decent stay. I chose the hotel because it was highly rated for cleanliness. Our room and the hallways were acceptably clean. The floor in our room could have been vacuumed better but we wear shoes in hotel rooms so it was fine. The breakfast serving area had a very sticky floor and both mornings we went down to eat, there were swarms of ants on the dining area floor. We didn't return to eat the third morning because of this. The pool was pretty dirty. The deck area around it was in bad need of deep cleaning and the pool water was so murky you couldn't see through it.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rhonda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Rhonda!

10/10 Excelente

Ashley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Perfect location for all or our needs.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Ashley!

10/10 Excelente

Naima

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The stay was amazing!! The staff was very nice as well. I will be staying here anytime I have to come to Cincinnati
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Naima! We can't wait to welcome you back!

8/10 Bueno

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Jason!

10/10 Excelente

Judy and Jerry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
check in was easy! Nice property.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Judy & Jerry!

8/10 Bueno

Frank

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient Offers breakfast The trash in our room was not dumped
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 29 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Frank!

10/10 Excelente

Susan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Susan!

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Laura!

8/10 Bueno

Jeffrey

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice place to stay!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Jeffrey!

8/10 Bueno

Ronald

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice stay. Only issue was the pool was extremely cloudy. The manager said he just treated the water and should take four hours but we waited until 9pm, which was four hours later, and the water was still just as cloudy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Ronald! We'll be sure to take this moving forward to ensure a better stay for our guests moving forward.

2/10 Terrible

Anissa

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Not a safe place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Anissa.

10/10 Excelente

Elaine

It was nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback with us, Elaine!

10/10 Excelente

Virgina, Matteson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They have excellent breakfast
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management el 9 abr. 2024
Thanks for sharing this feedback, Virgina!

10/10 Excelente

Angela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Was very clean and nice. Staff was very friendly.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Management el 10 abr. 2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Angela!