Le Tsilaosa Hotel & Spa se encuentra en Cilaos. Maison Folio y Ruinas del Baño Termal son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión y Parque Nacional de Reunión. También vale la pena conocer Museo de Música e Instrumentos del Océano Índico y AkOatys. Visitar nuestra guía de viaje de Cilaos
21, Rue du Pere Boiteau, Cilaos, 97413
Puntos de interés
Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión
15 min a pie - 1.3 km
Casa del Bordado
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Pierrefonds (ZSE): 94 minutos en auto
Restaurantes
Le Cottage
10 min a pie
Ti' Chouchou
132 min en auto
Le Mouton Gourmand
22 min en auto
Snack ô Jardin d’A2
133 min en auto
Chez Jimmy
Acerca de esta propiedad
Le Tsilaosa Hotel & Spa
Hotel de 4 estrellas
Si te hospedas en Le Tsilaosa Hotel & Spa, dispondrás de una terraza, un jardín y una sala de juegos o videojuegos. Disfruta de un delicioso platillo en Le Carnotzet, el restaurante temático que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con una biblioteca, lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y un ascensor
Características de las habitaciones
En Le Tsilaosa Hotel & Spa, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Calefacción y ventiladores de techo
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Balcones o patios, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 14 EUR por adulto y 7 EUR por niño
Cena organizada por el alojamiento disponible el miércoles, jueves y viernes por un recargo de 45 EUR; reserva obligatoria
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Le Carnotzet
Actividades
Biblioteca
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Spa
Servicios de spa
Accesibilidad
Ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales prémium por cable
Comida y bebida
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción regulable
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 21:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por estadía
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 140.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 14 por adulto y EUR 7 por niño (precio aproximado).
Mascotas: EUR 30 por mascota, por estadía
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
Cargo por cama adicional: EUR 140.0 por noche.
Cena organizada por la propiedad: EUR 45
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Le Tsilaosa Hotel & Spa acepta mascotas?
Sí, Le Tsilaosa Hotel & Spa acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por estadía. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Al 26 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Le Tsilaosa Hotel & Spa el 28 jun. 2026 es de US$ 134, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Le Tsilaosa Hotel & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad.
¿Le Tsilaosa Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Le Tsilaosa Hotel & Spa?
En Cilaos, este hotel se encuentra a 2 km de Casa del Bordado y Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión. Puente de Bras de la Plaine y Giga Kart también se encuentran a 40 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Le Tsilaosa Hotel & Spa
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 77 opiniones
10 - Excelente
32
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 77 opiniones
8 - Bueno
31
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 77 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 77 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 77 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frederic
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre impeccable
Très bon confort de literie
Frederic
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rémi
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellent accueil et le personnel au petit soin pour les hôtes
Rémi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carmela
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre propre et spacieuse lit confortable
Carmela
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Benjamin
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Benjamin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lionel
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Une étape dans Cilaos pour un périple à la réunion, seul hôtel du séjour mais pas déçu par la qualité et la situation de l’hôtel avec mention spéciale au goûter ! Des crêpes délicieuses à la confiture d’ananas !!!
Lionel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brigitte
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nous avons pris le diner une raclette copieuse et le PDJ tres copieux avec jus orange frais oufs brouilles becon fruits
Brigitte
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice staff, nice structure and great brekfast
Barbara
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Baptiste
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Accueil soigné et chaleureux, personnel très sympathique. La chambre est dans le style de l'hôtel, charme de l'ancien avec le confort moderne
Baptiste
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
katia
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour agréable
katia
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
fabien
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avons passer une nuit
Hôtel propre et pratique vue son emplacement.
fabien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great brekfast
Barbara
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sejour agréable, personnel accueillant, chambre propre, excellent petit déjeuner.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
aurélie
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Il est bien situé.
aurélie
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
MARIE ODYLE
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Week-end coocooning
Le parking est petit
Séjour agréable
MARIE ODYLE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opini ón verificada
8/10 Buena
Vanessa
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Chambre propre.
Vanessa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katia Alexandra
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
L’accueil parfait. L’emplacement très pratique pour visiter et profiter de Cilaos. La taille de la chambre et ses équipements et surtout son petit balcon.
Katia Alexandra
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marie Noelle
10 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Les ananas etaient noirs
Quantité limitée en orange
Marie Noelle
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
thierry
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escapade Cilaosienne
Au cœur des montagnes et pourtant central
thierry
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Norbert
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber sehr sauber. Direkt in Cilaos gelegen. Gutes Frühstück, nettes Personal.
Norbert
Opinión verificada
8/10 Buena
Danièle
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour 1 nuit
Bon accueil. Personnel sympa qui nous a bien conseillés. Petit dej correct et varié.
Danièle
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Claire
26 oct. 2024
It’s a good location and the breakfast was excellent. It could do with a bit of tlc and if you want to use the rooftop jacuzzi, make sure you book in advance. Also worth checking what day you are going to be in Cilous as eating options are extremely limited on a Monday.
Claire
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
daniel
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
éxélence
rien à dire nous conseillons
daniel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
philippe
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
SALLE DE BAIN VETUSTE - TRES DECEVANT - AUCUN SUPPORT POUR POSER LES AFFAIRES DE TOILETTE
philippe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Leslie
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel de montagne
Joli hôtel de montagne en centre-ville de Cilaos. S'il peut effectivement paraître en-deçà des standards habituels d'un 4 étoiles, notamment au niveau de l'isolation sonore ou des services proposés, l'hôtel n'est pas sans qualités : le service est agréable, souriant et arrangeant, il y a un parking gratuit disponible ce qui est un vrai plus à Cilaos, et il est par exemple possible de commander un panier petit-déjeuner pour partir randonner tôt (par exemple au Piton des Neiges). Le petit-déjeuner buffet est de qualité moyenne, mais correct. La chambre elle-même est assez confortable et de taille moyenne, et le bruit de la rue ou des couloirs y est assez audible. Heureusement, l'activité est quasi-inexistante de nuit et le silence règne à Cilaos.
Leslie
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Michael
16 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would like to say that I am disappointed with the quality of some things in our stay. This is the most expensive accommodation so far in Reunion but with the poorest facilities.
On the plus side you service has been attentive and you have tried to accommodate the fact my wife does not drink alcohol and is pescatarian. Thank you
To list: 1) the fridge is broken 2) the WiFi does not work in the room, 3) the shower soap is empty on our 1st use in the shower 4) the menu on the web site in English offers a happy hour - there is no happy hour 5) the floor in the room is sticky and maybe not that clean 6) Our fondue dinner was not served with potatoes or salad but as we had no menu we did not realise until after our dinner. You did compensate by removing cost of 1 glass of wine. Thank you.
Overall very disappointing.
The hotel is not a spa and needs some more care and attention to bring it back to a **** Level.