El Refugio Hotel Colca

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación individual

  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Habitación doble, 2 camas dobles

  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Habitación triple

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama individual grande

Habitación doble

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite familiar

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
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Información de la zona

El Refugio Hotel Colca se encuentra en la montaña, a orillas del río, en Chivay. La belleza natural del área puede apreciarse en Aguas termales La Calera y Cerro Yurac Ccacca, mientras que Museo de Yanque y Museo Yanque son lugares culturales destacados. Visitar nuestra guía de viaje de Chivay
Mapa
Valle del Colca, Chivay, Arequipa, 4145

Puntos de interés

  • Arena de Chivay
    10 min en auto - 4.1 km
  • Observatorio Astronómico
    10 min en auto - 4.5 km
  • Catedral de Chivay
    10 min en auto - 4.5 km
  • Museo Yanque
    11 min en auto - 5.2 km
  • Museo de Yanque
    11 min en auto - 5.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rodríguez Ballón (AQP): 163 minutos en auto

Restaurantes

  • El Remanso Del Colca
    2 min en auto
  • El Horno
    3 min en auto
  • Peña Show "Tusuy Wasi
    3 min en auto
  • Casa Andina Standard Colca
    3 min en auto
  • Urinsaya Buffet
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

El Refugio Hotel Colca

  • Hotel en la montaña
  • Si te hospedas en El Refugio Hotel Colca, dispondrás de desayuno completo incluido, una terraza y una cafetería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una sala de juegos o videojuegos.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Áreas para no fumadores, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
    • Recepción disponible las 24 horas, un área de parrillas y una mesa de billar
  • Características de las habitaciones
  • En El Refugio Hotel Colca, todas las habitaciones ofrecen comodidades como batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras con ducha
    • Balcones o patios, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en El Refugio Hotel Colca?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿El Refugio Hotel Colca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Refugio Hotel Colca?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Refugio Hotel Colca?

Horario de check-in: 13:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en El Refugio Hotel Colca?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra El Refugio Hotel Colca?

A orillas del río, este hotel se encuentra a 5 km de Arena de Chivay, Observatorio Astronómico y Catedral de Chivay. Museo de Yanque y Iglesia de Yanque también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de El Refugio Hotel Colca

7,2

Bueno

8,0

Limpieza

8,6

Ubicación

7,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 12 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 12 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 12 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 12 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 12 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nestled in the gorge of the Colca

The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful and relaxing place!

Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Reclamo de forma de pago por la estadia

Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ужасный отель.

Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Chivay

Good starting point for Colca by car
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Älteres Hotel mit kleinen Extras

Das Hotel ist schon einige Jahre älter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller Grünanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprüft werden) aber meist funktionstüchtig. Die Wärmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr über die Extraportion Wärme gefreut. Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben. Das Frühstück ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
dirty bathroom and room expensive price for what you get
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018