Decoración personalizada, muebles diferentes y wifi gratis
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Opiniones sobre Casa Hostal El Aromo

2.5 out of 5
Casa Hostal El Aromo
997 Camino parque lantaño, Chillan, Región del Bío Bío

Opiniones

3,0
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 6 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 6 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 6 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 6 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 6 opiniones" "

4,0/10

Limpieza

3,6/10

Personal y atención

10/10

Servicios

3,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

2,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

nayaret

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Llegue alla a las 22:00 hrs con dos niños de 6 y 7 años y nunca me hicieron reserva , fue terrible la experiencia , no recomiendo hoteles . Com a nadie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vayan a este lugar es pésimo
Horrible la estadía, excepto por la mucama que era un 7, lo demas no respetaron el precio de la aplicación y cobraron más, la habitación no estaba lista siendo que le check in decia a partir de las 11:00 hrs, habian bichos en la habitación y demasiado ruido, estaban construyendo otra habitación al lado, y en la noche se ponian a taladrar y medir, etc… No lo recomiendo para nada, aparte que cuando una llega no hay quien reciba estuvimos esperando como media hora que abrieran el portón, pésimo lugar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Juan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésima experiencia
Super mal, pagamos por adelantado sin devolución por viajamos y nadie nos abre la puerta y el teléfono no contesta llamamos muchas veces. Totalmente defraudados, seguiré realizando los reclamos para que me devuelvan el dinero, porque no nos entregaron ningún servicio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Daniel Enrique

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No Reserven en este lugar Nunca
Pésimo servicio desde el minuto 1 (11am) al llegar al lugar, me atendió la chica que limpia, nunca me recibió el dueño del lugar a recibirme. El check In no se pudo realizar porqie no tenia disponibilidad cuando ya existía una reserva, me indicaron que regresara a las 17hrs debia esperar 6 hrs con mi familia incluyendo a un niño luego de viajar 5hrs desde Santiago. Total burla, luego a las 17hrs el Hostal cancela la reserva por no tener habitaciones disponibles lo cual quedamos a la deriva ya que por ser feriado largo no se consiguió otro hotel para reservar por lo que tuvimos que regresar de nuevo a santiago. De verdad no sé si fué mala suerte o no, pero de parte de ese hostal el aromo carecen de profesionalismo, seriedad, respeto, atencion acorde, y deja mucho que desear. No lo recomiendo en lo absoluto. Una total porqueria su atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

FRANCISCA SANTA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Llegamos y nos dijeron que no teníamos reserva ni habían habitaciones disponibles. No éramos los únicos con el problema
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Paulina, Concepción

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único que deben resolver es el tema de la piscina, ya que en la oferta aparece piscina disponible y en realidad no es así. Hay que ir a cancelar directamente a una vecina... Lioso, incorrecto. El resto, perfecto, el desayuno maravilloso, lugar lindo y atención como en casa. Para ir siempre.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020