Hotel Sun ha Bacalar se encuentra en Centro de Bacalar, un área de Bacalar. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. También vale la pena conocer Santuario de manatíes y Santuario del Manatí. Visitar nuestra guía de viaje de Bacalar
Calle 1 Centro, Bacalar, QROO, 77930
Puntos de interés
Fuerte de San Felipe
1 min a pie - 0.1 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
7 min a pie - 0.6 km
Zócalo
2 min a pie - 0.2 km
Balneario municipal de Bacalar
6 min a pie - 0.6 km
Ecoparque Bacalar
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM): 37 minutos en auto
Restaurantes
Mr. Taco
4 min a pie
Navieros Bacalar
3 min a pie
I Scream Bar
4 min a pie
La Trattoria 46
2 min a pie
Mexa de Barrio
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Sun ha Bacalar
Este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Hotel Sun ha Bacalar se encuentra cerca de Parque ecológico Laguna Bacalar, y cuenta con desayuno con opciones de la cocina local incluido, una terraza en la azotea y una cafetería. Además de contar con un jardín, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Áreas para no fumadores, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel Sun ha Bacalar, todas las habitaciones proporcionan beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Cafetería
Actividades
Alquiler de bicicletas
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:30 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 52.79 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Sun ha Bacalar acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Sun ha Bacalar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Sun ha Bacalar?
Horario de check-in: 15:30-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Sun ha Bacalar?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Sun ha Bacalar?
En Centro de Bacalar, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Fuerte de San Felipe, Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. Zócalo y Balneario municipal de Bacalar también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Sun ha Bacalar
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,6
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 56 opiniones
10 - Excelente
40
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 56 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 56 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 56 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 56 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto Carlos
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal excepcional
Roberto Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELNTE UBICACION e INSTALACIONES
Excelente hotel a 50 mts de la alguna. Enfrente un rest de gran calidad. Te dan toallas para alberca o para la laguna. Desayuno EXCELENTE Grátis en la mañana, solo que dura 1 1/2 de 8 a 9:30 am Teníamos una habitación y por $ 300.00 pesos más nos dieron una MAS gde
Rolando
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alma
9 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y servicio, llegué un poco antes y al ser temporada baja pudieron entregarme una habitación, lo que me permitió tomar un tour temprano que en el mismo hotel tenía. (Empresa ajena al hotel) pasaron por nosotros y nos regresaron
Alma
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Veronica Patricia
13 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nunca se hospeden aqui
No nos dejaron hospedarnos, ya teníamos reservación, pero ellos dijeron que NO TRABAJAN CON HOTELES .COM solo trabajan con booking, fueron muy groseros y viendo los comentarios al parecer a alguien le pasó lo mismo el año pasado, fue muy vergonzoso para mi y mi familia, además de tener que buscar un hotel donde hospedarnos a esa hora hotel por hotel. Nos compensaron con 1,300 pesos, como si eso compensara la pérdida de tiempo y la vergüenza con la familia.
Veronica Patricia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julianna
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great area right across from lagoon, free breakfast. This property seems as it’s family owned, same faces everyday. Really enjoyed it here.
Julianna
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gilberto
7 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place! Well located! Vero friendly staff! Love it
Gilberto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lise
4 dic. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great
Lise
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
15 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
When we visit Bacalar again we will definitely stay here again. All of the staff were extremely friendly and helpful. The room was very nice and the bed was comfortable. Beautiful rooftop terrace with hammocks and loungers to look out over the blue water. Breakfast was very good as well. We would highly recommend this hotel.
Joseph
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Floriane
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
La dame de l’accueil était très très désagréable… c’est la première fois que je rencontre une personne si peu aimable.
Floriane
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Andrea
16 feb. 2023
No le gustó: Personal y atención
I have no idea how any of this went because the hotel never got my reservation from Expedia. We drove 5 hours from Cancun only to be told that we didn’t have a hotel room. The staff was rude and unhelpful and basically said it wasn’t their problem. We had to scramble to find another room at 9p while being exhausted from a 17 hour day of travel.
Andrea
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Regina
7 ago. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mienten. Resulta que no trabajan con expedia y que nuestra reservación no existía. También mienten sobre sus trabajadores, llamamos al hotel para confirmar nuestra reservación y nos atendió Tanya, al siguiente día Tanya no existe. Checamos que el teléfono de la recepción fuera el mismo y en efecto lo era. El personal tiene una actitud terrible y las instalaciones están mal cuidadas. La señora de la recepción nos dijo que ni modo y que buscáramos otro hotel. Que falta de respeto. No hagan reservaciones aquí ya que más opiniones muestran mismas experiencias. Hasta otros hoteles saben sobre lo que hace el Sun Ha.
Regina
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
SAUL EDDEL
15 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta descuidado, la piscina a medio llenar con evidente falta de mantenimiento. El primer dia q llegamos no funcionaba el aire acondicionado. Nos pidieron un taxi para regresar al aeropuerto con una tarifa fija y al llegar resulta que debiamos pagar mucho más. Es una lástima, Bacalar es precioso pero en general dejan muy mala experiencia
SAUL EDDEL
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Isabel
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excelente porque puedes moverte al Centro caminando y el Balneario municipal está prácticamente enfrente
Isabel
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
JESÚS FELIPE
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel con una excelente ubicación, a dos cuadras del centro, y cruzando el camellón está el muelle aserradero, es público. Desayuno incluido muy rico, las habitaciones cómodas y modernas. Personal muy amable y atento.
JESÚS FELIPE
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
19 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien en general, sobre todo Regina la chica de recepción muy amable un 10 para ella
Gabriela
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judith
30 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Todo desde las persona en el Check in , la ubicación las instalaciones muy limpio todo y el servicio de desayuno riquísimo y un menú muy completo .
Súper recomendable
Judith
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente calidad en todo, personal muy amable y los desayinos muy ricos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norma leticia
7 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy acogedor el hotel
Norma leticia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó, es pequeño, limpio, cómodo, el personal es amable y atento a cualquier necesidad, los alimentos de lo mejor. Se siente uno como en casa. Altamente recomendable.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal fue muy buena, la ubicación también está bien, me gusto mucho el desayuno. Lo recomiendo
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erik
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy pequeño perp muy cómodo, instalaciones super cuidadas y siempre están atentos de las areas comunes , el.personal es muy atento y amable que me sorprendió, lo carismáticos que son , la señora que nos hizo el cuarto impecable, el desayuno muy delicioso e incluso nos lavaron las mamilas de mi bebé, el personal siempre te dispuesto a ayudar, nos consiguieron un pastel para celebrar mi cumpleaños incluso las velitas, en verdad si vas a ir a a este hotel no olvides dinero para las propinas que se ño merecen ahh y la laguna esta pasando la calle y a 7 min del fuerte de san Felipe a pie.
Erik
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención, muy amable. Todo limpio, nuevo, organizado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
23 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente el hotel tanto en instalaciones como en atencion. Ampliamente recomendable
Victor
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las instalaciones son muy cómodas, cuentan con aire acondicionado en muy buen estado, las camas son cómodas, agua caliente siempre pero en el baño al momento de bañarse se riega mucho el agua de la sucha sobre el piso a pesar de que se cuenta con una cortina de baño. Además, la habitación cuenta con muy pocos focos que no permiten que la habitación esté con la iluminación adecuada. El desayuno que sirven es muy rico y todo el staff del hotel es muy amable en todo momento. En general, lo recomiendo completamente.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROLDAN
20 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es agradable y cerca del lago. Si traen auto el hotel tiene estacionamiento pero es chico. Las habitaciones del primer nivel son ruidosas porque el restaurante es abajo y la plática de la gente se oye. Fuera de ahí todo fue excelente