Hotel Jaiba Mahahual se encuentra en Mahahual. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Mahahual y Playa Maya Chan. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel y pesca, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Mahahual
Si te hospedas en Hotel Jaiba Mahahual, disfrutarás de tu estadía con una terraza en la azotea, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Check-in exprés, salas de reuniones y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y pisos con calefacción. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Patios privados, armarios o vestidores y pisos con calefacción
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Alquiler de bicicletas
Estéreo
Piscina al aire libre
Rutas ecológicas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza en la azotea
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Zona de comedor independiente
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Suelo radiante
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 500
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 900
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por check-in anticipado: MXN 500, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: MXN 900, sujeto a disponibilidad.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Jaiba Mahahual?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Jaiba Mahahual?
Al 10 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Jaiba Mahahual el 24 abr. 2026 es de US$ 70, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Jaiba Mahahual acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Jaiba Mahahual?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Jaiba Mahahual?
Horario de check-in: 15:00-20:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 500, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Jaiba Mahahual?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 900, sujeto a disponibilidad.
¿Hotel Jaiba Mahahual ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Jaiba Mahahual?
En Mahahual, este hotel se encuentra a 3 km de Faro de Mahahual, Playa de Mahahual y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom. Puerto Costa Maya se encuentra a 2,6 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Jaiba Mahahual
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,2
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 47 opiniones
10 - Excelente
34
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 47 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 47 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 47 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 47 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Karla
Viajó con su pareja
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal súper amable
Karla
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
4 feb. 2026
Carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gilberto
Viajó con su pareja
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gilberto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Hakima
Viajó con su pareja
10 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The internet in the room doesn't work, neither in the hotel only around the pool, there is a terrible smell of mold and humidity that enter in the lungs, I couldn't breath properly and I have asthma all night. There was no staff at night, the reception was totally closed and in the morning afer I told them the issues they just do not care.
Hakima
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Irene
Viajó con su familia
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Personal muy amable y resolutivo. El desayuno y la alberca: geniales
Algo descuidada la propiedad.
Irene
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Saddi Fernando
Viajó con su pareja
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra reservación no estuvo contemplada y no nos
Hospedaron en el acordado, nos ofrecieron un apartamento a dos cuadras del hotel.
Saddi Fernando
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Karla Georgina
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encanto
Karla Georgina
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
ADA ESTELA
25 abr. 2025
ADA ESTELA
Se hospedó 9 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Hugo
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bueno un poco alejado pero bueno, le falta un poco de servicio
Hugo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ITZEL
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estadía, disfrutamos 4 noches
Fue muy agradable la estancia, la habitación cómoda, la fruta de desayuno deliciosa para iniciar el día con granola y yogurth, muy saludable, la alberca muy refrescante.
El trato de Sol y Diana excelente, nos encanta que sean cuidadosas con detalles en el Hotel, cuidando de los animalitos.
ITZEL
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
ramiro
Viajó con su familia
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estancia fue muy agradable. La atención siempre fue muy buena y cordial.
El hotel no está cerca de la playa, pero se puede llegar muy rápido en auto o taxi. Las habitaciones están muy limpias lo mismo que el resto de las instalaciones. Muy recomendado!
Mencioné que son muy amables y cordiales?
ramiro
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Sandra Alejandra
25 nov. 2024
Sandra Alejandra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
2/10 Terrible
MAYRA EDITH
16 oct. 2023
MAYRA EDITH
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Erika
31 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El lugar es bonito, a
Erika
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
6/10 Aceptable
Hector
30 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Desproporcionado precio-servicio
El precio es alto en relación a lo que ofrecen. Las instalaciones demasiado limitadas.
La atención de las encargadas EXCELENTE. Se esmeran por la decoración y por la limpieza.
Hector
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Ana
Viajó con su pareja
7 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, muy limpio, nos dieron un ascenso de habitación gratis, todo muy bien
Ana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viajó en grupo
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
10/10 Excelente
Nestor francisco
13 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Tuvimos una experiencia excelente mi esposa y yo quedamos satisfechos del hotel , tienen un excelente servicio las chicas que nos atendieron fueron amables desde la llegada , recomendadisimo el hotel
Nestor francisco
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Mario
Viajó por negocios
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mario
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Alfonso
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un Lugar Especial en Mahahual
Fue una estancia perfecta, no hay otra palabra para describirlo. El hotel es muy bonito, siempre limpio, adecuado a lo que buscaba, cómodo y con lo necesario para pasarla rico, el internet es excelente. Las chicas en recepción son muy atentas, amables, siempre preocupadas por la comodidad y bienestar del huésped y además, puedes confiar en sus consejos sobre sitios a visitar para comer o disfrutar en Mahahual y alrededores.
En general mi familia y yo quedamos muy satisfechos con el Hotel Jaiba. lo recomendamos definitivamente y creemos que es un lugar especial en esa joya que es Mahahual.
Alfonso
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Lizeth
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lizeth
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Nessde
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estancia verdaderamente agradable, unas atenciones únicas, el recibimiento fue de lo mejor, quedamos muy satisfechos con el servicio. Gracias
Nessde
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La calidez de la srita de la recepcion es increible. Definitivamente, me volvere a hospedar de nuevo aqui.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, cómodo y muy limpio excelente atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Viridiana
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Muy amable la recepcionista, nos atendieron muy bien y super limpias las áreas