Exterior

Opiniones sobre Holiday Inn Express Chester - Racecourse, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Chester - Racecourse, an IHG Hotel
The Racecourse, New Crane Street, Chester, England

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 520 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 364 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1001 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena Ubicación, camas pequeñas, limpio y agradable buen desayuno
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Julio alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación excelente, hotel limpio y práctico
Posee un amplio y cómodo estacionamiento. La ubicación del hotel es óptima. Todas las atracciones turísticas quedan a pocas cuadras. La habitación es aceptable y el servicio es muy bueno. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Hermes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado y cómodo
Un abrazo bonita experiencia, si volviera a Chester seguramente desearía hospedarme nuevamente aquí

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Albert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very good stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lucie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to Chester centre, free parking and breakfast included. Great value for money and all staff were polite and helpful
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Janet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. It’s easy to walk to everything. Clean and tidy.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christinel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only stayed overnight but will use again value for money .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Tyler

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Andrew paul

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Leanne

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Chair in bedroom dirty, shower was cold, mentioned to reception and wasn’t fixed as promised. Had to be looked at my the night staff. Needed to speak to a person nicely present in the hotel whilst we were out and not present and could not get through to speak to someone, kept being put through to a call centre and being cut off.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Rajni

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Stephen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I can’t fault this hotel for location, parking and staff etc. but when you have a load of youths who think it’s acceptable to treat the hotel and other guests who like me have work the next day to treat it like a stay in Ibiza on a Monday night wasn’t great. The hotel did have a word and they finally by 12am was quite again!!! The breakfast has a lot a variety but the hot breakfast I mean the sausages are not that nice. But everything else is great.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Darrell

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Plenty of parking and also close to the centre
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Helen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely staff especially Angela on front desk at The Chester Racecourse Hotel. Breakfast excellent and great value. Rooms had Netflix which was a nice touch. Bed was comfortable. Adequate for an overnight stay. Very convenient location. Would definitely stay there in future.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Stephen

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Perfect location,easy walking distance & parking available on site. The lady on reception was extremely helpful and gave us plenty of information about the property. Only problems were the rooms could have been a bit cleaner. Stained carpets,unhoovered floor & underwear between the beds from the previous guests. The next door neighbours were uo very late having loud sex which woke us up,however we understand this can happen anywhere.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

ALISON

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
Convenient for Chester itself. Our room was small but nowhere to put items, no drawers or proper wardrobe, Our room was very dusty around the bed. The room was warm so heeded the window open slightly but there was a lot of noise and banging outside at all hours during the night.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Catherine Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic value stay. Warm comfortable room. Extremely helpful young lady on reception. Great breakfast. Free hot drinks and free car parking. What's not to like.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

James

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel, modern, clean and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Joanne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a member of the party become very unwell, the staff were amazing and really went above and beyond to assist in any way they could.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Kingsley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Benjamin Thomas

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Marc

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A great central location and the staff could not be more helpful
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Stephen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios
First time staying at this hotel in Chester and very easy to park with onsite parking. Very quick check in. Very clean. Breakfast lots of options but the cooked options wasn’t up to standard for me.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

jayne

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jan

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Sally

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Almost perfect!
Thought the rooms were very clean and the cleaner in the morning was very helpful. I really liked our stay and the location was perfect. In terms of breakfast it was all hot and plenty of choice. Bread was lovely. Fruit fresh. Unfortunately eggs were undercooked and sausages cremated (I know there can be kitchen mishaps but that batch should have been binned and started again!), however, it didn’t spoil my overall experience. Free hots drinks 24hr was a lovely touch and well appreciated.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Janice

The stay was really good the breakfast could of been better it was the cooked food abit dried up but the granola and yoghurt was lovely
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Tracey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient location, nice clean hotel
Lovely hotel with very friendly staff. Plenty of food for breakfast. Only downside was noisy from outside the hotel at night (sounded like a heater or motor running)
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jonesies bradford
It was a great 2 day break away no worries about parking it was so easy.Hotel was grest staff great.aAll staff was so helpfull we will be back 😀 😊
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Margaret

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

MR PETER STARLING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The road noise spoiled an otherwise great stay
Great reception with advice for an evening meal at a nearby pub. Hotel well sited near the heart of Chester, it was pretty full but staff were busy cleaning and replacing buffet food when necessary. My only complaint was that in room 320 the road noise was very annoying even with the window closed, the problem seemed to be with the vent above the window which could not be fully closed. Unfortunately my wife did not feel well so we decided not to ask for a different room (not sure if one was available) I reported the issue in the morning and was told to ask for a room on the other side of the hotel ! But then told she would look into it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lynn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Xmas night out with Family
Lovely hotel and great service provided
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Andrew

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay as always. Staff very helpful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arthur

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Two day break
Great stay in Holiday Inn Chester, staff very friendly, room clean and comfortable, close to centre. Inclusive breakfast varied and enjoyable, Only complaint was the Mrs snoring and farting all night, other than that a splendid stay. Would definitely recommend.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Terrence

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Altine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Tim

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023