Shanti Maurice Resort & Spa se encuentra en un parque nacional, en la playa, en Chemin Grenier. Fábrica de té Bois Chéri es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Rochester Falls y Playa de Gris Gris. También puedes darte una vuelta por Ganga Talao y Chamarel Falls. En la zona puedes practicar actividades como buceo y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de Chemin Grenier
Aeropuerto de Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam (MRU): 48 minutos en auto
Restaurantes
Vallé Advenature Park
10 min en auto
La Vanille Réserve des Mascareignes (Crocodile Farm)
16 min en auto
C Beach Club
10 min en auto
Bar de la Plage
7 min en auto
Le Palmier A Le Telfair Golf & Spa Resort
10 min en auto
Acerca de esta propiedad
Shanti Maurice Resort & Spa
Este resort de lujo cerca de Rochester Falls
Con una ubicación cercana a Playa de Gris Gris, Shanti Maurice Resort & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf en la propiedad y un bar en la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y un bar en la playa. Si visitas el spa Shanti Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos ayurvédicos, masajes tailandeses o hidroterapia. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina local e internacional.
En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco, vóleibol de playa y yoga en la playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, alquiler de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
Un punto de carga para vehículos eléctricos, cuidado de niños con cargo y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 61 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como películas de estreno y menús de almohadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Pantuflas para niños y servicio de cuidado de niños
Sábanas de algodón egipcio y cubrecamas
Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras y duchas independientes y bidets
Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales de televisión premium y películas de estreno
Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y teteras/pavas eléctricas
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
2 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Asian Sushi Lounge
La Kaze Mama
Private Fish Shack
Rum Shed Bar and Grill
Stars Restaurant
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
4 piscinas al aire libre
Acceso al campo de golf (opcional)
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Campo de práctica de golf
Clases de gimnasia
Clases de golf profesionales
Clases de pilates
Clases de tenis
Club de golf en las instalaciones
Club infantil gratuito
Clubes o equipamiento de golf
Esnórquel
Excursiones en avioneta o helicóptero
Gimnasio 24 horas
Golf
Kayak
Mesa de billar
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Remo o canoa
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tiro con arco
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
4 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Valla de seguridad para la piscina
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
160 metros cuadrados de zona para conferencias
2 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Área de pícnic
Brasero de jardín
En la playa
En un parque nacional
Frente al agua
Jardín
Mobiliario exterior
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
25 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Asiento de inodoro elevado
Barra de apoyo cerca del inodoro
Lavabo a baja altura
Sin ascensor
Tirador de emergencia en el baño
Vía accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
30 edificios
Arquitectura tradicional
Construido en 2006
Espacios para fumadores
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Películas de estreno
Películas de pago
Televisión LCD de 49 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 05:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado un plan tarifario de luna de miel deben presentar un certificado de matrimonio válido emitido dentro del año previo al viaje para poder disfrutar de los beneficios. El hotel se reserva el derecho de modificar la tarifa si no se presenta un documento de prueba válido.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 100.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: EUR 505.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: EUR 252 (desde 3 hasta 11 años)
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: EUR 100.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Número de identificación fiscal: 20252748.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite ingresar con alimentos traídos de afuera en las instalaciones.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Shanti Maurice Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Shanti Maurice Resort & Spa?
Al 18 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shanti Maurice Resort & Spa el 19 jun. 2026 es de US$ 450, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Shanti Maurice Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shanti Maurice Resort & Spa?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Shanti Maurice Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-05:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Shanti Maurice Resort & Spa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Shanti Maurice Resort & Spa?
En Chemin Grenier, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en un parque nacional. Se encuentra a 5,8 km de Rochester Falls, y a 20 km de Playa de Gris Gris y Ganga Talao. Fábrica de té Bois Chéri y Chamarel Falls también se encuentran a 25 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Shanti Maurice Resort & Spa
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 132 de 177 opiniones
10 - Excelente
132
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 177 opiniones
8 - Bueno
28
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 177 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 177 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 177 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simon
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No matter how good the amenities or how beautiful the views, a hotel is only as good as the people who work there. In this respect, Shanti’s friendly, polite and efficient staff elevate it to among the best on the island. A thoroughly enjoyable experience from start to finish.
Simon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From start to finish our experience was perfect. The resort is has an air of island chic and decadent luxury. From the room, to the resort grounds, all of the facilities are pristine. The real stars however are the staff, in every case made us feel welcomed and valued but also with a friendly energy and with with touches of humor where appropriate. We will return soon.
Andrew
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emmanuel
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel parfait
Super séjour
Emmanuel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amine
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le séjour était exceptionnel merci à toute l’équipe de l’hôtel à leur accueil et aux organisations sur mesure comme le restaurant en bord de plage.
Bravo pour le service.
Amine
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohamed
7 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice resort.
Mohamed
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabian
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Leider langes warten nach Ankunft bis zum Bezug des Zimmers, kein Service am Pool, Zimmer war sehr sauber, Strand mäßig, da auch bei Flut die Wassertiefe bis zum Riff gering ist und viele große Steine und Felsen vorhanden sind
Fabian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nathalie
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
perfect hotel
Nathalie
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriano
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura stupenda immersa nel verde , molto rilassante e tranquilla, mare una baia con acqua bassa ideale per bambini
Adriano
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bridget
20 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing property with the most amazing staff
Bridget
Se hospedó 8 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A week at Shanti Maurice
Wonderful relaxing week in Mauritius. Excellent spa menue. Nice and competent ayurvedic doctor.
Enjoying the slow islan life.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
veronica
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brilliant stay - food at the Rum shed was amazing .
Tariq greeted us at breakfast everyday and was full humour and very helpful .
Beautiful location and wonderful spa facilities .
veronica
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
veronica
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brilliant stay - food at the Rum shed was amazing .
Tariq greeted us at breakfast everyday and was full humour and very helpful .
Beautiful location and wonderful spa facilities .
veronica
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rudolf
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice facility, lovingly cared for. Coral banks right on the beach. Friendliness of the staff is remarkable!
Rudolf
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Serge
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Établissement de très haute qualité, le personnel est très sympathique
Nous avons eu le plaisir d’être surclassé, nous avons profité d’une villa avec piscine privée…. Extraordinaire
Séjour de rêve
Serge
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
bethan
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An absolutely beautiful hotel. Our room was so comfortable with an enormous bathroom and a view out over the ocean. However, there were various aspects which were a little hit and miss meaning I cant rate the hotel excellent overall. The prices are 5 star, particularly the food, and so you expect excellent throughout. Unfortunately there were a couple of meals and instances of poor service which let it down.
bethan
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marina
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
À recommander ++++
Extraordinaire
De la chambre, aux services proposés et au personnel tellement attentionnés, gentil et parlant parfaitement français. Beaucoup d’attention pour notre fils (peignoir, chausson, trousse de toilettes…). Chambre magnifique avec douche extérieure, literie parfaite.
Un rapport qualité prix parfait
Marina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Shanti Maurice ist ein sehr schönes Hotel für Ruhesuchende! Obwohl das Hotel ausgebucht war, findet man aufgrund der Weitläufigkeit immer ein ruhiges Plätzchen.
Besonders gut hat uns der schöne Poolbereich gefallen. Zudem ist das Frühstücksbuffet ein absolutes Highlight.
Wir sind selbst Inhaber eines 4 Sterne Boutique Hotel in Deutschland und verstehen dementsprechend ein wenig von der Hotellerie. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt, wir kommen wieder.
Viele Grüße Christopher, Marielle, Marla & Emily
Christopher
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emmanouil
20 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
True 5* hotel in Bel Ombre
5* hotel , excellent service. Friendly manager and great hospitality. Spa area was super nice, we had a junior suite next to the beach so it was amazing to wake up and just jump in the water. Even the sun beds were reserved for each room.
Good for snorkelling, adults only pool was excellent to chill during the day with big sun beds.
If we would book again we would stay at least 5-7 nights to enjoy in full the spa treatments and yoga lessons.
Took a bit to checkin (we received our room at 1540) but that was ok. Restaurant options are very good for indian, japanese, thai food. Room was amazing with the outdoor shower. Very good internet / wifi coverage , great selection of rums and boat activities
Not many hotels close so the beach is kind of empty during the day, mostly guests walking up and down. True paradise
Emmanouil
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rani
26 dic. 2015
Le gustó: Comodidad de la habitación
Very good, but could improve
Hotel landscaping is great; scenery is amazing.
We had a few issues on arrival to the room, but the hotel staff responded quickly and rectified it.
There is not much variety of restaurants, although the food we tried at hotel was very good.
There are special culinary nights almost daily. We did not try it as we thought it was very expensive, and that it was more about the rum/alcohol (which we don't drink). A cheaper package could have been handy, with no alcohol included.
The hotel is a bit remote, and hence you are at mercy of taxi services and hotel concierge for transport.
We though these were very expensive.
The concierge service probably needs improvement.
The hotel entrance is nice, but the actual reception and waiting area was very plain and could be much better.
Rani
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ken
23 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Quiet atmosphere but room for improvement
We enjoyed clean beach and quite atmosphere at this hotel.
But I think there is still room for improvement in staff and restaurant.
Hotel staffs always talk to us `Nihao!` .
Even after we told them that we are not chinese at check-in and breakfast, they say 'Nihao!' anywhere and anytime!!
We have not had such experiences in top tier hotels like Aman resorts, Raffles, Banyan tree and Four seasons etc...
I understand there are many Chinese customers in this hotel. But we cannot bear being treated like this.
Therefore, we never recommend other Asian guys to visit this hotel.
Also, the number of towels is limited to one or two for each room in this hotel. Generally, hotels located in the beach provide some additional towels in the room. Because residents use them for beach chairs.
Ken
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marco
16 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pleasant resort hotel with great food
The hotel is nice and clean, service is good, staff helpful. Trip however was dissappointing which was a shame as was a special occation. Some issues were as follows: Chose pay at hotel option thru expedia because needed credit card to book onward travel flights however hotel rushed to charge card causing great difficulties. The lighting around the resort walkways is spooky rather than romantic and needs to be looked in to. The villa was uncomformtably small and the shower and wc had huge glass windows looking out onto a small private courtyard with no curtain. Anyone from outside could access the courtyard as there was a small gate with latch and no matter how many times we locked it, someone would magically undo the latch and leave the gate open which added to the spooky feel. The villas private pool was a waste because it was to cold to use without risking falling ill so we had to just look at it for a whole week. The hotel insisted it couldnt be warmed to more than 27 which would have been fine if the weather was warmer and it wasnt so windy. Sure its expensive to warm we have our own pool at home but if youre charging so much to guests you cant be so frugal with youre electricity and gas. Pool really should have been 29 or 30 degrees especially if guest requests. Finally beach looked really nice but be aware its quite shelly and rocky and you cant really walk around bare foot.
Marco
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy tranquilo. Preciosa playa. Trato excelente. Villas con piscina espectaculares.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingrid
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bel Hôtel. Cependant, un peu loin de l'aéroport et des zones de shopping. Excellent lorsque nous n'avons pas envie de trop bouger et de profiter de l'hôtel, du SPA et des commodités internes
Ingrid
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luxurious break
Good stay very nice for adults, decent kids club but not a lot of children at the resort. Boat club has very limited options(weather dependent). Very nice stay if you want to rest.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anneke
31 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All accommodations (suites and villa's) have seaview (sunset site) and lay in a lush surrounding. There are no high-rise buildings and it's not a large hotel, but with enough activities. The food (and drinks) are excellent.