Hotel Roc et Neige

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación individual

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Armario o vestidor
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Habitación con 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Armario o vestidor
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación triple

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Armario o vestidor
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

Habitación cuádruple

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Escritorio
Servicio de limpieza diario
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 litera individual
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Roc et Neige se encuentra cerca de una estación de tren y en la montaña, en Château d'Oex. Castillo de Gruyères y Murallas de la Ciudad de Gruyères son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Paseo de Gstaad y Mercado de Navidad de Montreux. No te pierdas las actividades al aire libre, como bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Château d'Oex
Mapa
Route des Monnaies 46, Chateau-d'Oex, 1660

Puntos de interés

  • What a view over the magnificent Swiss Alps. Clean air and a view like this, whats not to like.
    Parque Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut
    1 min a pie - 0.0 km
  • Estación de esquí de Gstaad mostrando nieve y ski en la nieve y también un pequeño grupo de personas
    Estación de esquí de Gstaad
    17 min en auto - 16.2 km
  • Telesférico Chateau-d'Oex-Praz-Perron
    5 min a pie - 0.4 km
  • La Braye
    5 min a pie - 0.4 km
  • Estación de esquí de Chateau d'Oex
    2 min en auto - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Château-d'Œx: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Sion (SIR): 77 minutos en auto

Restaurantes

  • Restaurant Pizzeria La Croix-d'Or
    2 min en auto
  • Le Relais Alpin
    13 min en auto
  • Café du Cerf
    7 min en auto
  • Le Richemont
    8 min a pie
  • Buffet de la Gar
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Roc et Neige

Hotel en la montaña
Si te hospedas en Hotel Roc et Neige, contarás con desayuno buffet incluido, una terraza en la azotea y un jardín. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar las pistas en este hotel, que ofrece traslados desde/hacia las pistas de ski y resguardo de equipos de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Disfruta de un delicioso platillo en Roc et Neige Restaurant, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones, un salón de eventos y resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge, áreas para no fumadores y periódicos gratis
Características de las habitaciones
Las 60 habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Roc et Neige Restaurant

Actividades

  • Guardaesquís
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Escritorio

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y domingos:
  • Restaurante(s)

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por día
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 45.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: CHF 20 por mascota, por día
  • Cargo por cama adicional: CHF 45.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 3 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Roc et Neige acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por día. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Roc et Neige?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Roc et Neige?

Horario de check-in: 15:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Roc et Neige?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Roc et Neige?

Este hotel de Château d'Oex cuenta con una cómoda ubicación cerca de las pistas de ski, en la montaña, a menos de 3 kilómetros de Telesférico Chateau-d'Oex-Praz-Perron, La Braye y Estación de esquí de Chateau d'Oex. Tête des Mourriaux se encuentra a 3,5 km. Estación de tren de Château-d'Œx se encuentra a 6 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Hotel Roc et Neige

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 181 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 87 de 181 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 181 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 181 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 181 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Gracia

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Gracia

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Los dos dias que estuvimos no vino ningun dia el servicio de limpieza. Nos decepcionó muchisimo encontrar la habitación sin limpiar cada vez que llegábamos por la noche.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

CARLOS JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Estaría bien si no fuera por la cama

El hotel está bien situado, está limpio y la imagen es buena, pero la cama es horrible, muy pequeña e incomoda, y las almohadas para olvidar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Personal y atención
Todo aceptable, el inconveniente según el alojamiento es que ya no tiene relación con EXPEDÍA, y no tenia el hotel Comunicacion sobre mi reserva ni la cantidad entregada a expedía. Finalmente conseguí dos habitaciones pero el establecimiento igual no respeta las condiciones contratadas. Ruego que expedía subsane dichos inconvenientes y entregue al hotel el dinero adelantado por mi. Gracias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Emma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un hotel de 4 estrellas al precio de tres.

Buena atención por parte del personal. Destacaría su entorno y las vistas que se ven desde la habitación.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Sonia, G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Típico hotel alpino de madera, ideal para invierno

Ideal para invierno ya q está cerca de zonas de esquí. Nosotros estuvimos en verano y estaba muy tranquilo, teníamos desayuno incluido y aparcamiento gratuito, cosa q se agradece porque en Suiza hay q pagar aunque aparques en un camino de cabras en un pueblo perdido de los Alpes...
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

2/10 Terrible

Santiago

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nos Equivocamos al elegirlo desde el catalogo.

Hotel en un entorno muy bonito pero con graves carencias. Las Habitaciones disponen de un cuarto de baño tan reducido que casi es imposible moverse en él, las toallas no nos las cambiaron.Tampoco disponen de mini bar con lo que si desearas comprar algún alimento, no tienes donde guardarlo. La recepción cierra a las 7 de la tarde no siendo posible disponer de un lugar donde reunirse un grupo de personas y mucho menos tomar un refresco. tampoco tiene ascensor. El entorno muy bonito pero con un fuerte olor a ganado y en la época en la que he estado, además, fuerte olor a Heno lo que lo hace poco recomendable a los alérgicos. Como consecuencia de ello tuvimos que dejarlo dos noches antes de las contratadas, comunicándoselo a la dirección del hotel, fuimos penalizados con el pago de una noche mas de las que pasamos en el Hotel. No recomiendo pasar mas de una noche en este lugar, circunstancia corriente en el resto de los huéspedes con los que coincidimos. En definitiva, sin servicio durante muchas horas y lo ya comentado, nos equivocamos de hotel.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room was spacious, clean and comfortable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Rachel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty location and views. Great for if you're going to the balloon festival in january as you can walk from hotel in a few mintues. Good selection for breakfast (continental). Room was average for a single room and felt cozy. Only comment is you can request it, but there is so kettle and hot drinks options in the room. No extras apart from a basic hairdryer. Would return again if in the area, but knowing its basic and pricey for what you get
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location. Wonderful friendly and helpful staff. Gorgeous building, a little dated but that added to the charm. Would absolutely stay here again
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rebecca, Nashville

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

vanessa

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The bed was very small, and the mattress was uncomfortable and uneven. There were only two small, poor-quality pillows. The room was extremely hot, and the corridors had an unpleasant smell. The service was disappointing — we had to argue to get the parking spot that was promised at the time of booking. Upon checkout, in the rain, no umbrella or assistance was offered. They also did not seem open to hearing our feedback at the end of our stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Vincent

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hôtel très calme, très propre avec une très belle vue sur les montagnes. Petit déjeuner très correct. Personnel à l’écoute et très sympathique Par contre hôtel un peu vieillissant, pas debouilloire dans la chambre
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

jean-charles

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre propre, accueil chaleureux. Très bien placé pour accéder au ce tre de château d'oez.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Rika

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Manque un peu de confort. Pas de bouilloire dans la chambre. Les oreillers sont plats.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

John

Viajó con su familia
The room was spacious for two people. Shelves and bookcase for additional storage helpful. There was one straight desk cha in r, not conducive to read. Breakfast was well laid out with typical European selections.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Juan at the reception was extremely helpful and courteous—I would strongly recommend this place to stay in town or visit nearby attractions in Gstaad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

George

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kirsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Fint hotell med vacker natur runt om. Finns ingen ljudisolering och man hör tydligt när andra gäster använder toa och dusch och bara pratar. Fin frukost.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nick

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafal

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Suet Mui Fiona

Viajó en grupo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

DERIK, North Bergen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is extremely nice and best to stay OLD looks hotel but OLD IS GOLD just need to add some breakfast I know 🇨🇭 is very expensive but should think Otherwise all good and fantastic
Se hospedó 1 noche en julio de 2025