Una piscina techada

Opiniones sobre Crowne Plaza Chaozhou Riverside, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Crowne Plaza Chaozhou Riverside, an IHG Hotel
North Area of Hanjiang River, Bridge East Part, Chaozhou

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 24 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 24 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 24 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 24 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 24 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Raymond

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s very modern, and very tall. It’s literally the tallest thing around. Suitable for western travel - went on a business trip. It’s not necessarily walkable to anything useful - Chaoshan train station is a good 40m drive away.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The brand says everything! We were not disappointed. We love the room for its size, on higher floors, the open view of the ancient city, the mattress is firm and very comfortable, the small sofa and office desk area are a plus! Shower is good, water press is good. Very modern design. We also enjoyed the restaurants, we tried everything from breakfast buffet, dinner buffet to the regular dinning, all with great view of the ancient bridge and the night light show was cherry on top!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Joseph Fung el 13 may. 2024
Dear guest,Thank you for your support and trust in the Crowne Plaza brand! Glad you are satisfied with the view and facilities of our room! We are glad that you can enjoy the food and view in our all-day cafeteria! We look forward to your coming again! Wish you a happy life!Sincerely,

10/10 Excelente

Olivia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Wing Ka Daphne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall I like the property very much. I would rate 4 out of 5. But the point loss was - the bathroom floor is sticky and also the toilet smells bad - would be great if it is cleaned properly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joseph Fung el 8 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us andthat our comfortable guestroom made your stay experience morememorable. We will continue to strive in delivering qualityservices, allowing our guests' to indulge in the best they deserve.Once again, we look forward to your next stay with us andcontinuous support in the near future. Thank you!Sincerely,

10/10 Excelente

Queeny

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Joseph Fung el 3 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for your stay with us at Crowne Plaza Chaozhou Riverside.We are pleased to know that you appreciated the location ofour hotel, an aspect of our hotel that is preferred by many ofour guests. Your encouraging review will help us constantlyimprove our quality even further as we hope to exceed overand beyond our guest expectations. Thank you!Thank you once again, we look very much forward towelcoming you back in the future. Thank you!Sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 7 abr. 2024
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住潮州腾瑞皇冠假日酒店。我们酒店以“展现真正的待客之道”广受宾客青睐!您的认可是我们不断优化和完善的动力。再次感谢您的莅临!

10/10 Excelente

Chakman

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 7 abr. 2024
尊敬的宾客,您好!感谢您入住潮州腾瑞皇冠假日酒店,并分享您的入住感受,很高兴得到您对我们全方位的认可。您的肯定是我们最大的鼓励,也是我们一直以来的努力方向。再次感谢您的莅临,期待您下次继续入住!

4/10 Mediocre

PHM

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 11 dic. 2023
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!很抱歉我们的没能让您满意,酒店将会继续加强员工培训,争取下次为您提供更优质的服务!您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!祝您生活愉快,万事如意!潮州腾瑞皇冠假日酒店 酒店管理团队

8/10 Bueno

Arden, Montreal

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de 潮州腾瑞皇冠假日酒店 酒店管理团队 el 12 abr. 2024
尊敬的宾客,感谢您下榻潮州腾瑞皇冠假日酒店,非常感谢您抽出宝贵时间来为潮州腾瑞皇冠假日酒店撰写评论。潮州腾瑞皇冠假日酒店,IHG旗下酒店,280间雅致客房,远眺韩江,背靠山峦、依山而居,傍水而眠,是您探访潮州的不二之选!期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您旅途愉快!

10/10 Excelente

Andrew Wai Men

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 11 dic. 2023
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对潮州腾瑞皇冠假日酒店的支持与信任,我们将继续秉承为宾客展现正在的待客之道的理念,让您在潮州的居停感受到家一般的温暖。祝您旅途愉快!潮州腾瑞皇冠假日酒店 酒店管理团队

10/10 Excelente

Tian

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel in Chaozhou. The room is new and large. Jennie from front desk is amazing. She is super nice and professional. We were be able to check in early and Jennie upgraded the room for us. The view is amazing! She also add our contact to recommend some location restaurants and information for us. 10 of 10 for her!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 12 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us andthat our comfortable guestroom made your stay experience morememorable. We will continue to strive in delivering qualityservices, allowing our guests' to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us andcontinuous support in the near future. Thank you! Sincerely,

2/10 Terrible

Yee Yee

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 7 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us andthat our comfortable guestroom made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering qualityservices, allowing our guests' to indulge in the best they deserve.Once again, we look forward to your next stay with us andcontinuous support in the near future. Thank you!Sincerely,

6/10 Aceptable

HIRANO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
このホテルは、景観が売りで外がまあない部屋との格差がありすぎです。価格はそれ程変わらないが内側の部屋だと暗いし、カビ臭い部屋もあり、下水の匂いも気になります。 予約は、絶対に景観が良い部屋にしましょう!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 12 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.We are sorry to hear that you are not satisfied with the hotel room, your opinion is important, we will improve the shortcomings! Look forward to your visit again to witness our progress!Thank you!Sincerely,

10/10 Excelente

Kam Fung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de 潮州腾瑞皇冠假日酒店 酒店管理团队 el 12 abr. 2024
尊敬的宾客,感谢您下榻潮州腾瑞皇冠假日酒店,非常感谢您抽出宝贵时间来为潮州腾瑞皇冠假日酒店撰写评论。潮州腾瑞皇冠假日酒店,IHG旗下酒店,280间雅致客房,远眺韩江,背靠山峦、依山而居,傍水而眠,是您探访潮州的不二之选!期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您旅途愉快!

8/10 Bueno

Sui Cheong Albert

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
酒店位置遠離城區,必須打的出入,很不方便
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 12 jul. 2023
尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻潮州騰瑞皇冠假日酒店,感謝您抽出寶貴時間撰寫評論!很抱歉因為地理位置給您的入住帶來了不便的體驗!您的反饋意見對我們非常重要,酒店將持續監管,全方位提升酒店的各方面。請放心,我們始終致力於為客人提供更好的入住體驗。我們衷心希望此次事件沒有影響到您對酒店的印象,並期待您的再次下榻!再次感謝您對酒店一直以來的支持,期待再次蒞臨潮州騰瑞皇冠假日酒店,您將會發現我們所作出的完善與改進!潮州騰瑞皇冠假日酒店 酒店管理團隊

10/10 Excelente

Wai Ling

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de CPCZ-Marcom el 12 jul. 2023
尊敬的宾客,感谢您下榻潮州腾瑞皇冠假日酒店,非常感谢您抽出宝贵时间来为潮州腾瑞皇冠假日酒店撰写评论。潮州腾瑞皇冠假日酒店,IHG旗下酒店,280间雅致客房,远眺韩江,背靠山峦、依山而居,傍水而眠,是您探访潮州的不二之选!期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您旅途愉快!潮州腾瑞皇冠假日酒店 酒店管理团队

10/10 Excelente

Fei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
maybe we can use swimming pool next time?
①location! location! location! ②breakfast is perfect, fitness room is great, if would be perfect if the swimming pool is open.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de CPCZ-Marcom el 7 abr. 2024
Dear Guest ,Thank you for your stay with us at Crowne Plaza Chaozhou Riverside.We are pleased to know that you appreciated the location ofour hotel, an aspect of our hotel that is preferred by many ofour guests. Your encouraging review will help us constantlyimprove our quality even further as we hope to exceed overand beyond our guest expectations. Thank you!Thank you once again, we look very much forward towelcoming you back in the future. Thank you!Sincerely,

10/10 Excelente

wing

Respuesta de 潮州腾瑞皇冠假日酒店 酒店管理团队 el 12 abr. 2024
尊敬的宾客,感谢您下榻潮州腾瑞皇冠假日酒店,非常感谢您抽出宝贵时间来为潮州腾瑞皇冠假日酒店撰写评论。潮州腾瑞皇冠假日酒店,IHG旗下酒店,280间雅致客房,远眺韩江,背靠山峦、依山而居,傍水而眠,是您探访潮州的不二之选!期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您旅途愉快!