La recepción está abierta de lunes a domingo (de 08:00 a 13:30) y de lunes a domingo (de 17:00 a 21:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.50 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Orion Star?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Orion Star acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Orion Star?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Orion Star?
Horario de check-in: 13:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Orion Star?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Orion Star?
Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Playa de Stalos y Playa Agia Marina Beach. Go Karting Kato Galatas y Plaza Platanias también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 21 opiniones
10 - Excelente
11
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 21 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 21 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 21 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 21 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
14 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay. The room was fantastic. We were down at room number 5.
The facilities were great and the staff at the pool bar we very friendly and helpful.
Our room was cleaned and looked after to such a fantastic standard.
We will defintly be back.
Richard
Se hospedó 8 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salima
30 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
Séjour très agréable, les commodités nécessaires sont là, le cadre était très sympa. Le logement était grand et propre, avec une belle vue sur mer. Le gérant de l’hôtel a été très accueillant, arrangeant, et nous a facilité notre séjour et surtout notre départ. Merci encore pour votre aide à la fin de notre séjour :-) Encore merci à toute l’équipe de l’établissement.
Ps: tres mignon les serviettes en forme de chien !!
Salima
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Richard
18 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Had a late arrival and arrangements were quickly made for this.
Sea views from our apartment were good.
Basic amenities, but functional.
Overall the rooms are kept very clean.
We booked for 2 nights, then decided to stay for another 4 nights.
Richard
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anna
9 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Truly lovely apartment with little kitchenette. Clean and well equipped. My room was level with the pool so I was preparing food while watching my kids in the swimming pool. Cafe/bar available next to the pool with great selection of snacks and drinks, as well as main meals. 3 min away from the sandy beach, lots of shops, bars, cafes, car rentals near by.
Anna
Se hospedó 14 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
huguette
6 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tout est super, rien à dire. Hotel, piscine et le personnel au top . Je recommande à 100 % vue sur la mer
huguette
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexandre
5 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rapport qualité - prix imbattable
Hotel avec un super rapport qualité prix (imbattable dans les environs). Nous avons choisis cet hotel au dernier moment car nous voulions rester un peu plus en Crète. Le personnel à l'accueil est aussi très gentil et le ménage fait quotidiennement. Nous avions aussi une jolie vue sur la mer.
Alexandre
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Elisabeth
31 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good value for money
Elisabeth
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agréable
l'hotel est très confortable, la chambre est grande, la cuisine bien équipée, la wi fi fonctionne bien, le petit balcon donnant sur la piscine est très agréable, la plage est tout près
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
FREDERIC
12 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Des petits ennuis
Nous avons eu un gros problème de fuite d'eau au niveau de la douche qui nous a un peu gâché le séjour et qui fausse certainement ma notation. En dehors de ça, séjour agréable. La cuisine est équipée, dommage qu'il n'y ait pas du liquide vaisselle. Sinon, la pisicine au pied de l'appartement c'est super agréable.
FREDERIC
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Carina
19 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bra storlek på lägenheten för tre personer.
Dåligt med aktiviteter så sent på säsongen. Reste i oktober.
Carina
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
13 oct. 2017
Le gust ó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent Aparthotel Close To Beach
It was our second visit and this time accompanied by our daughter and son-in-law but for one week rather than two with the weather a bit of a let down in the middle of the week with thunderstorms, heavy rain and below average temperatures. Nonetheless, the environment was so pleasant, the apartment so comfortable and the staff - the manager, bar staff, cooks and cleaners all so welcoming, friendly and considerate that our spirits were not in the slightest dampened.
All rooms have balconies, not all with sea views, but they are spacious, well-furnished and equipped so that one always has the option to eat in or out.
The pool was cleaned every morning; the sun loungers well set out and the bar and restaurant had a pleasant atmosphere (almost entirely due to the conviviality of the staff) with the food and drink of good quality and competitively priced.
A lovely and surprising touch was the cleaners' shaping of the towels and sheets, like origami, into a variety of animals, decorated with petals.
We loved it. We absolutely loved it!
Peter
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
3 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rent och fräsch rum. Stor pool och trevliga personal. Nära till havet och det finns många restauranger runt omkring. 15 minut med buss till Chania.
Lisa
Opinión verificada
4/10 Mala
Nikolaos
16 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ιντερνετ χαλια,κλιματιστικο πλερωνετε εξτρα
Τις πρωτες 3 μερες καθολου ιντερνετ.....μετα ειχε ιντερνετ αλλα ηταν πολλυ αδυνατο το σημα.
Οποιος χρειαζεται ιντερνετ καλο, καλυτερα να βρει αλλο ξενοδοχειο.
Κλιματιστκιο ειχε σε καθε δωματιο αλλα δεν υπυρχαν τα τηλεκοντρολ.
Οταν ρωτησα στη ρεσεψιον ,για τα κλιματιστικα ,μου ειπαν οτι αν τα χρησιμοποιησω θα πρεπει να πλερωσω ΕΞΤΡΑ λεφτα......
Με λιγα λογια ,οποιος χρειαζεται ιντερνετ και κλιματιστικο να παει αλλου.
Nikolaos
Opinión verificada
8/10 Buena
Rudy
4 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel super rapport qualité prix
Excellent accueil, proche bus restaurants plages commerces.
Les chambres sont grande et propre le seul bémol est l'isolation de la canalisation des toilettes car on entent les autres gens au dessus de notre chambre aller au toilettes et tiré la chasse d'eau
Rudy
Opinión verificada
8/10 Buena
Anne Cathrine
3 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hyggelig hotell
Et godt hotell å ha noen feriedager samt sitte og skrive en studieoppgave. Rent og fint, samt hyggelig personale og hotellgjester. Nært strand, butikk og mer stilleliggende veier og omgivelser. Perfekt!
Anne Cathrine
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohsen
27 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent value for money
Couldn't use the wifi, maybe can improve access
Mohsen
Opinión verificada
8/10 Buena
Konstantinos
9 oct. 2021
Konstantinos
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ahlame
29 ago. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Ahlame
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación