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Helena Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de US$ 83
US$ 100 en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
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Porche
Elia Zampeliou Hotel - Adults Only
Ciudad de La Canea
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
9.6 de 10, Excepcional, 208 opiniones
El precio actual es de US$ 127
US$ 151 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Elia Zampeliou Hotel - Adults Only
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 1.50 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 5.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Helena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Helena Hotel?

Al 22 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Helena Hotel el 30 may. 2026 es de US$ 83, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Helena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Helena Hotel?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Helena Hotel?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Helena Hotel?

En Ciudad de La Canea, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Museo marítimo de Creta y Antiguo puerto veneciano. Mercado central de Chania y Playa de Nea Chora también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

9,8

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 75 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 75 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 75 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 75 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 75 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

marta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Confort y amabilidad

Recomendable 100%, los chicos de la recepción muy amables siempre ye rwciben con una sonrisa y alguna recomendación. Sin duda la habitación von vistas al mar és maravillosa
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Myriam

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Giorgios was amazing, he went above and beyond to ensure my stay and experience in Chania was full of Cretan hospitality. He was a prompt and excellent communicator. A lovely young man😊🇬🇷
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice spot, close to everything, very nice staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Selena Di

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was absolutely amazing! George gave us great recommendations and was always ready to help us out. The hotel location is perfect, situated in Old Town Chania, walkable at night, clean room, and very safe. Thank you so much George we will definitely be back Selena and Jonathan
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel is excellently located in old town The room on top floor had two windows with excellent views over the harbour Staff were very friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
George is amazing and gave great recommendations
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My husband and I stayed in this hotel for 3 nights and we had a great experience. The staff was friendly, helpful and open to answer any questions about the places around the area. The bed was comfortable, the room was very clean and the location was great to walk around the old town of Chania. I really recommend it.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is great, though it can be a little difficult to find on first arrival. The staff is very, very helpful. The free parking is on the street or in public lots nearby.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thiemo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Lage und der Blick auf den venezianischen Hafen ist grandios. Super Personal. Und der Chef outstanding und 24 Stunden privat erreichbar. Unglaublich herzlich und zuvorkommend. Efcharisto para poli!
Blick aus dem Fenster
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Judy

Le gustó: Servicios
George was super helpful and made sure we had everything we needed. He provided many recommendations for breakfast and dinner. He also arranged our taxi to airport. He made the time in Chania very enjoyable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The view from our windows over the curving harbour of Chania was outstanding! Many photos were taken of the water and shore sites and activities of this beautiful scene! Georgio and Teresa were wonderful hosts. Georgio helped us up to the top floor with our heavy luggage and then spent quite a bit of time describing best restaurants for various meals and times day. He is quite proud of Chania and Helena Hotel. We had a wonderful time and look forward to staying at the Helena Hotel next time we’re in Chania! *****
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clare

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful 5 night stay here. The hotel is well situated and we had a lovely view of the harbor. Room was spotlessly clean with thoughtful amenities including coffee, comfortable bed, fridge, safe etc. George was so helpful and gave us some great suggestions as well as answering my curious questions about life on Crete. We felt safe and comfortable here and would highly recommend for a stay in Chania.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicholas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the 2nd time in four years that I have stayed here. Both times were excellent experiences. Owners and staff have been extremely helpful in all questions and concerns. Views from room windows can be spectacular.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

VINCENT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent 2 night stay at this property. George went the extra mile to be of assistance. If I ever come back to Chania, this is where I'll stay. Much appreciated, and many thanks.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Emily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My room has a very good view of the Venetian habour. George and Ilissa are extremely helpful and friendly helping me to know the nearby area, restaurants and attractions. The location of the hotel is perfect for fist timer. It is mid point between the Venetian port and Nea Chora Beach. 10 – 15 minutes walk to other major attractions and the Central bus station.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Gordon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The view of the sea and the Venetian Port from my room was excellent. The location in the old town is convenient and charming, as is the hotel itself. My only caveat about the Helena is its lack of an elevator - it's a rare hotel in the old town that has one. The same is true in the old towns in other Cretan cities. If mobility is an issue request a room on a lower floor. If you have a car parking is a beast, but that's true of everywhere in Chania, especially the old town. That's just one of the very few downsides to Chania and it's a small price to pay for what one gets in return for the charm of the place and this hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Hotel muy céntrico

Georgio nos recomendó muy bien. El hotel tiene una ubicación excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

mariano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Volvería sin dudar

Totalmente recomendable. La ubicación y atención fue excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Two days in te old town of Xania

The two days we spent in Helena Hotel in Xania were perfect because the hotel is in the old town. We left the car when we arrive to the city and we went back after the two days. Everything interesting in the old town is very very close to the hotel. Besides we followed the recommendations of the owner, who demonstrated being a good guide for the tourists who visited the city (gastronomy, sightseeing and so on). Thank you very much!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful stay, great view. Will be back.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Michelle

Le gustó: Servicios
Lovely staff and cute little hotel right in the middle of the old town. In a very picturesque walk way. It’s a little dated and has very tiny rooms with even tinier bathrooms with a little personal shower. Not ideal for two. If you have a large suitcase good luck finding space for it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loved Hotel Helena! Location and view were wonderful! Staff were hospitable and kind. Definitely recommend. Great quality with price very worth it
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

kann man weiterempfehlen

alles prima..sauber und alle serhe freundlich.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rooda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
숙소주변은 새벽까지 사람이 많아 으슥하지 않습니다. 밤늦게까지 돌아다니기 좋고 있을거 다 있어요. 객실은 조금 오래되었으나 깨끗하고 깔끔합니다. 가장 좋은건 창문으로 바다가 보입니다. 저렴한 가격에 가성비 좋아요. 직원과 사장님은 너무 친절했습니다. 영어를 못해 대화는 안통했지만 마주칠때마다 재밌게 놀고있냐고 물어봐주셨어요. 가성비있는 호텔로 추천합니다
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was in a great location The owners are very kind and helpful.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019