La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 00:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 5.00.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.50 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20.00 por habitación solo ida.
Se cobra un cargo extra por el uso de camas adicionales.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Alena Apartments acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alena Apartments?
El estacionamiento con horario prolongado es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Alena Apartments?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Alena Apartments?
Check-out: 12:00.
¿Alena Apartments ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 20.00 por habitación.
¿Dónde se encuentra Alena Apartments?
En Ciudad de La Canea, esta casa de huéspedes se encuentra a 10 minutos a pie de Galería de arte municipal de Chania, Mercado central de Chania y Antiguo puerto veneciano. Museo Histórico de Chania y Catedral de los Tres M ártires también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 71 opiniones
10 - Excelente
38
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 71 opiniones
8 - Bueno
27
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 71 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 71 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 71 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
2 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Laura
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel ideal.
Apartamento sencillo con todo lo necesario y con mucha limpieza .
La ubicación es inmejorable.Cerca de todo pero al mismo tiempo sin ruidos ni molestias nocturnas.
Lo recomendaría sin ninguna duda.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gilles
25 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Personnel très accueillant et serviable.
Emplacement idéal en plein centre ville et près de tout à pieds.
Stationnement dans la rue pas compliqué à trouver une place.
Appartement très propre.
Merci pour tout
Gilles
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Bradley
9 jun. 2022
No le gustó: Comunicación
Booked my room months in advance, but when I showed up I was told there had been a mixup and no room was available.
Bradley
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Jochen
24 may. 2022
Le gustó: Limpieza, comunicación
Preis Leistung Tip top
Für den Preis eine tolle Unterkunft. Sehr zuvorkommender Vermieter. Schon zentral gelegen
Jochen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Ruby
17 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Good Location!
The place has a great location, middle of downtown, few minutes to the Venetian Port. The apartment is functional but the furniture is old and show that. Good space for two ppl but not more. The bathroom definitely needs remodeling and is crowded. I think they save money buying the cheapest furniture, appliances, bedding, etc. We park in the street and we’re able to find space nearby.
Ruby
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Jette
8 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Super beliggenhed og meget fin service
God, ren lejlighed med exellent beliggenhed. Dog noget byggestøj, fra renovation af nabo/genbo huse.
Servicen var helt i top.
Jette
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
NIKOLAOS
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Great location, good apartment, friendly owner
The apartment was located at a very central point of Chania. A few minutes walk from the popular pedestrian path.
The apartment was clean and had all the facilities needed to live there for many days. Even a washing machine!
The balcony was very big and nice to sit there.
If you own a car, it may take some time to find some parking at the street.
The owner was very friendly and available to address our requests or questions.
Would book again, next time I come to Chania.
NIKOLAOS
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
michele
4 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Hotel appart agreable, tres propre, commerce et resto a côte. Un inconveniant le parking , dufficile de se garer dans la rue . Le propriétaire nous a trouver une place rapidement et on le remercie.
Je recommande cet hotel pour les routards comme nous car l hotel est calme.
michele
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Patrick
28 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Séjour itinérant en Crète
Hotel idéalement placé proche de la gare routière (pour gorges de Samaria) et de la vielle ville. Très bon accueil. Très belle terrasse. Cuisine bien équipée.
Un petit rafraichissement de la chambre et de la cuisine serait le bienvenu.
Patrick
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maira
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very lovely place to stay in Chania! The apartment was very clean and spacious, with a comfortable bed, and Georgios was very kind and accommodating. The kitchen was also very well equipped with all types of utensils, but would be great if it had salt, pepper and sugar included in the kitchen too. Location wise - it was a good location and within walking distance from the bus stop and the nearby attractions. Would definitely stay here again next time I’m in Chania (-:
Maira
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brani
20 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios
Extra convenient location; 2 min walk from the main bus stop, easy walk to old town,restaurants, several food markets around. Apartments are cleaned on daily bases and they are fully equipped, I felt like at home.The owner was very helpful in terms of navigating through the town, best tavernas, beaches etc .Highly recommended & I would come back.
Brani
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Paul
26 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very convenient
Ideally situated for the main bus station (2 minutes walk) and visits to the Old Venetian Port (10 mins). Room was dated but very clean and with all facilties, iron, hairdryer, kettle, fridge etc. Recommended for short stays at either end of your holiday. Georgios, the owner is very helpful and easy to contact with any queries prior to your stay.
Paul
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Andre
13 sept. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ho^tel vieillot
Andre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bradley
1 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great apartment great location & hosts
Great location, owner waiting at airport as arranged, easy access to bus station & local amenities-10 minute walk to nea chora beach. Really enjoyed our time here.
Bradley
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barrie
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overnight stay
Very convenient place to stay, close to bus station
Barrie
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy
24 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super endroit
Super accueil, rien à redire!!
Jeremy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
jennifer
18 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best little spot in Chania!
This is my second time here, cos its the best!Comfy, roomy, extras..
And its central , quiet and yet close to everything!
jennifer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gillade allt! Trevlig personal,nära till busstationen och sevärdheter i stan.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasant
Fine for a short stay.Quiet area.great location.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irina
7 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Приятное пребывание в комфортных условиях!
Останавливалась на две ночи в апартаментах с террасой. Удобное расположение отеля - напротив автовокзала и близко от исторического центра города. Комфортный номер с кухней и красивой террасой, оборудованный всем необходимым для длительного пребывания.Очень чисто, доброжелательный персонал. Несколько каналов российского телевидения.
Irina
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Bernd
4 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfekte Lage, sowohl für An-und Abreise, als auch zur Erkundung von Chania, alles zu Fuß erreichbar.
Bernd
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
shukfan
27 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
相當合意的旅館
地'區及交通方便,價錢適合。
shukfan
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
italiana
16 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
posizione strategica x spostarsi con i bus. Albergatore gentile e cordiale
italiana
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect place to stay
Perfect location, just 2 mins walk to the K-Tel bus station with buses that goes to many places outside of Chania. Did not have a car so buses were very convenient, reliable, and combined with Anendyk ferries an economical way to travel in Crete. Georgios, the owner was very helpful, knowledgeable, kind and approachable which made our 2 weeks stay in Chania very enjoyable. Room cleaned daily and kitchen came with complimentary Cretan olive oil, wine and rake which we enjoyed. Love Crete and its friendly locals, beaches, food, scenic views of mountain and sea, historical monasteries, beautiful alleys for strolling and not so crowded in May.
Thanks from Toronto, Canada.