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Opiniones sobre Best Western Plus Champaign/Urbana Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Champaign/Urbana Inn
516 W Marketview Dr, Champaign, IL

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 530 de 864 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 219 de 864 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 53 de 864 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 864 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 864 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Lori, Midland

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fair, available and clean. There are better properties in the area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GM el 20 may. 2024
Thank you for the review Lori, please do let us know how we can improve!. Thank you again.

10/10 Excelente

Jeannine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GM el 20 may. 2024
Thank you for the review Jeannine!

6/10 Aceptable

Kristy

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hallways were dark with missing light bulbs, varied color light bulbs. Toilet seat had cracks on it. Not even a bottle of complimentary water for an $800 / night stay at this hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GM el 17 may. 2024
Thank you for the review and feedback. We are in the midst of updating lighting in the hallways. We will fix that issue in the room. Thank you again for staying.

8/10 Bueno

Yolanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Clean, quit and near stores and restaurants
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GM el 17 may. 2024
Thank you for the review!

4/10 Mediocre

Bin

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Poor
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de GM el 13 may. 2024
Thank you for the review, please do reach out and let us know how we can improve. Thank you again.

8/10 Bueno

Efren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GM el 13 may. 2024
Thank you for the review Efren!

10/10 Excelente

Cathy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were so friendly and helpful. I will surely come back again!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 6 may. 2024
Thank you for the review Cathy! We will see you next time.

10/10 Excelente

Steven

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy off highway location.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GM el 6 may. 2024
Thank you for the review Steven.

6/10 Aceptable

Tavis

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 6 may. 2024
Thank you for the review Tavis.

8/10 Bueno

Andrew

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 17 may. 2024
Thank you for the review Andrew.

4/10 Mediocre

Leslie

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room options were king bed or 2 queens. We selected 2 queens. The beds were not queen size, they were full size. The rooms were clean, but the bathrooms were not in good shape with cracked tiles, chipped wood and paint. It was also quite noisy. Would not stay there again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 29 abr. 2024
Thank you for the review. We do not have any full beds t our hotel. All of of our beds are Queens or Kings. Thank you for the feedback on the rooms and the hotel staff does their best to keep the noise down during busy times. Thank you again.

8/10 Bueno

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Reasonable price and very convenient location. Room was clean but hotel needs some renovation. Carpets in hallway torn and wrinkled. Windows pretty dirty. Coffee in room was terrible but that's minor. Overall pretty good.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 24 abr. 2024
Thank you for the review and feedback.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 23 abr. 2024
Thank you for the review John!

6/10 Aceptable

Rebecca

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 23 abr. 2024
Thank you for the review Rebecca.

4/10 Mediocre

Ahmed

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Towels in the room were old and tattered. One of the towel had an hole in it. Extremely overly priced for an average hotel. Perhaps it was on Illini day but still $450 for one night?? The ‘free’ breakfast was unappetizing.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 22 abr. 2024
Thanking you for staying with us, we appreciate the feedback. By telling us what you liked and disliked we can provide better services for future stays. We apologize for the towels we will look into finding those and removing them. Thank you again for staying.

10/10 Excelente

Molly

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 17 may. 2024
Thank you for the review Molly!

8/10 Bueno

Gracie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was quiet and I felt safe
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 18 abr. 2024
Thank you for the review Gracie, glad you had a comfortable stay.

10/10 Excelente

Sherri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We just needed a clean quiet stop and it was both. Close to shopping. Would stay again if I'm in the area.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 18 abr. 2024
Thank you for the review Sherri, see you next time!

10/10 Excelente

Gail

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
comfortable beds
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 17 abr. 2024
Thank you for the review. Glad you enjoyed the beds.

8/10 Bueno

Sabrina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 16 abr. 2024
Thank you for the review Sabrina!

10/10 Excelente

Kristan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 15 abr. 2024
Thank you for the review Kristan!

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 15 abr. 2024
Thank you for the review Chris!

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 12 abr. 2024
Thank you for the review Jennifer.

8/10 Bueno

Donald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good place to stay when visiting champaign
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 12 abr. 2024
Thank you for the review!

6/10 Aceptable

Tom

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Toilet seat was not clean. Towels were thread bare.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 10 abr. 2024
Thank you for the review and feedback Tom. We appreciate you letting us know, so we can improve for the next stay.

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 9 abr. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Kalyn

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 1 may. 2024
Thank you Kalyn for the review!

10/10 Excelente

Kacey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay..clean n comfortable..
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 8 abr. 2024
Thank you Kacey for the review!

10/10 Excelente

Viral

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Courteous staff, easy checkin!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 8 abr. 2024
Thank you for the review. The hotel staff appreciates it! Glad to hear check in was smooth!

8/10 Bueno

Lynn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 8 abr. 2024
Thank you for the review Lynn!

10/10 Excelente

William

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice. Good breakfast. But… a pet fee of $40 !!! That’s unreasonable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 8 abr. 2024
Thank you for the review and feedback William. We appreciate you letting us know your thoughts and how your stay was.

10/10 Excelente

Shelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very spacious and nicely decorated. They take "quiet" seriously, as there are multiple signs stating parties and other disturbances will not be tolerated. My stay was nice and quiet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 8 abr. 2024
Thank you for the wonderful review Shelly! We do our best to make sure all our guests have a nice and quiet stay. Thank you again for staying!

10/10 Excelente

George

Nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 5 abr. 2024
Thank you George for the review! Glad you had a nice stay.

8/10 Bueno

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 2 abr. 2024
Thank you for the review Jennifer!

6/10 Aceptable

tommy, Bardstown

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
The staff were not very friendly, nor helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
Thank you for the review, we apologize that our stuff was not friendly or helpful that is not the norm at our hotel.

8/10 Bueno

Tom, Cedar Rapids

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 1 abr. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

JoAnne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was fine!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 4 abr. 2024
Thank you for the review.

8/10 Bueno

Marianne, Mindoro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable beds.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 25 mar. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de gm el 11 abr. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

zhe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 20 mar. 2024
Thank you for the review Zhe.

2/10 Terrible

Janet

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 14 mar. 2024
Thank you for the review.

8/10 Bueno

Everett

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 8 abr. 2024
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Raymond

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic breakfast spread, clean rooms, quiet for good sleep, safe well lit parking.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 11 mar. 2024
Thank you Raymond, glad to hear you had a great stay!

10/10 Excelente

Maureen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was clean and new!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 8 mar. 2024
Thank you for the review Maureen!

2/10 Terrible

chuck

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 4 abr. 2024
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Gary, Woodbury

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 7 mar. 2024
Thank you for the review Gary!

10/10 Excelente

Tracey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly service. Clean. Remodeled nicely. Good morning breakfast. Fast check in and check out. Easy parking.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 5 mar. 2024
Thank you for great review Tracey, we are glad you enjoyed the hotel during your stay!

8/10 Bueno

Kristen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable bed. Nice room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 5 mar. 2024
Thank you for the review Kristen!

8/10 Bueno

Tiffany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love staying at the Best Western Plus because it’s a nice hotel, and it’s conveniently located by shopping and dining. The beds are really comfortable too.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 4 mar. 2024
Thank you for the review! Glad to hear you enjoyed your stay!