Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre La Croix-Blanche

2 out of 5
La Croix-Blanche
87 rue Vallot, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 85 de 311 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 122 de 311 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 68 de 311 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 311 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 311 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Silvia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tuve un problema con la propiedad ya que no me dejaron realizar el check in porque éramos 2 adultos y 2 niños en una habitación para 2 personas. Nos dijeron que realizarían la cancelación porque la había hecho en la aplicación 15 minutos antes de llegar al hotel sin embargo no lo hicieron el cargo en mi tarjeta continua y lo que ahora me dicen es que me pude quedar 2 personas en el hotel cuando en el momento solo me decían que no me podían dar la habitación. Terrible experiencia.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

felipe

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
The hotel is fine, in the middle of the town so location is great. The room was ok nothing to fancy but ok as well as the bathroom a little bit oldish. We had to wait 45 minutes to get our room and the check in is at 15h. One of the receptionist was very helpful (it was a young guy I don’t remember his name) but another receptionist was rude and didn’t understand very well English so communication was a trouble.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

José

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para visitar ese hermoso pueblo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Roxana Patricia

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal es excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

MANUEL

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Sebastien Baelus, General Manager el 2 jul. 2018
Dear Daniel, Thank you for reviewing your stay at La Croix Blanche Chamonix Hotel. We would be happy to host you again.

8/10 Bueno

Mi, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Recomendable
Hotel con instalaciones antiguas, pero que tiene su encanto. Tuvimos la suerte de tener una habitación con vistas hacia los Alpes, fue lo mejor del hotel así que recomiendo solicitarla si decide alojarse ahí. Buen precio y parking privado de pago.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy viejo pero limpio. Está en el centro del pueblo

10/10 Excelente

Chrystel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Debora, Capital Federal, buenos aires

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble no tengan wifi en la habitación
Es un hotel simple con lo justo para descansar y tener una ducha caliente después de una jornada de ski, pero es malo el servicio de wifi y peor aun no esta disponible en las habilitaciones. Sin mencionar que en el restaurant te atienden de mala gana y la cocina siempre cierra antes del horario que dice la cartelera.

10/10 Excelente

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very quaint hotel. Would definitely stay there again. Looking for similar time next year.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Dolph, Albuquerque

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice traditional little hotel in the centre of things
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Alexander

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
very basic and dirty smell
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Grace, KING OF PRUSSIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
i had a beautiful view of mont blanc(?) from my room/balcony. there was rain during my entire visit so my original plans of hiking had to be cancelled, however the kind concierge gave me plenty of activity options. the hotel provided a complimentary transit pass for the chamonix bus which came to be very convenient. i had wonderful stay. thank you to all staff at the croix blanche!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Lennart

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

JONG WOOK

Viajó con su familia
Building is old.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

JONG WOOK

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
it was so later than projected check in time. I had to wait for over 50 minutes even if I was tired.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel for the couple of nights before our TMB hike. Good location in central Chamonix, close to pedestrian area and restaurants. Short walk from the bus station. The only thing that annoyed me was that even though I had completed their pre arrival survey and told them we would be arriving by noon after a red eye transatlantic flight, we could not check in until 3pm - they actually told us our room was one of the last to be cleaned and ready.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Earl

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Bruce

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very dated. My room looks it hasn’t been updated since the sixties. Very load at night with numerous bars outside open late. Reception staff are excellent and a very good breakfast.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Hiroko, TYO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Besoin d’un bon rafraîchissement
Vétuste moquette sale et vieille tapisserie décollée, le tarif est trop élevé rococo, le personnel est adorable mais mérite un grand rafraîchissement pour être en accord avec le tarif
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Douglas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Clean, pleasant and great view.
The lady at reception on our last day was amazing. We were at the front of the hotel so very noisy late into the night, the view was amazing though! If you love oldie world creaky floors, this will fit the bill.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Pierre-Olivier

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Thomas, Lossy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hôtel bien situé mais très vieillissant. Personnel accueillant. Bonne literie.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La Réception el 25 jun. 2023
Cher Thomas,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

Florian, Richmond Hill

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Liked the place. The stuff was very friendly
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La réception el 25 jun. 2023
Dear Florian,Thank you for the great review of our hotel ! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Excelente

Lucy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ótimo hotel mas precisa de alguns reparos.
Ótimo atendimento na recepção. Ficamos na parte do hotel sem elevador o que é ruim porque subir escadas com idosos e malas é bem complicado. O piso de madeira e portas rangem muito. Janelas sem cortinas e com “portas” de madeira muito difíceis para fechar. Tem máquina de água e bebidas quentes grátis na recepção e dão garrafa de vidro para água como cortesia, tem frigobar no quarto. Hotel bem no centro e perto de tudo. Estacionamento com poucas vagas. Quarto triplo enorme, com varanda e vista para o Mont Blanc. Pouca iluminação. Tem um sofá, uma mesa e uma mesa de centro. Banheiro grande com chuveiro e banheira.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de La Réception el 25 jun. 2023
Querido Lucy,Agradecemos seu gentil comentário e estamos muito satisfeitos por você ter apreciado o quarto, apesar desses inconvenientes.Ansioso para recebê-lo para uma próxima estadia.

8/10 Bueno

Siewhua

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Morgane / Responsable d'hébergement el 12 mar. 2023
Dear Siewhua,Thank you for the great review of our hotel! We are glad to read that you enjoyed your stay and that our team went up to your expectations.We hope to see you again very soon.Sincerely,Croix Blanche Team

8/10 Bueno

Siewhua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
charming chamonix hotel -perfect base for skiing
This hotel Is well located in central Chamonix in an old fashioned chalet. My bedroom is comfortable & comes at a budget price. There is a comfortable library with a fireplace & travellers can also rest in the front lounge In woodsy, country style . Staff are polite & helpful . Upon checkin, I received free gift of a glass water tumbler. The tumbler will prove useful at work. Complimentary hot chocolate, tea & coffee is available from an auto serve machine at front level. An elevator is available in this hotel & a great convenience as my luggage is very heavy. This hotel provides rental surface & storage service for ski equipment for guests. Buffet breakfast is served in its dining room adorned with sheepskin rugs on its wooden chairs & photographs of Mont blanc on its walls. Overall, I will recommend this hotel to all travellers to Chamonix .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Morgane / Responsable d'hébergement el 12 mar. 2023
Dear Siewhua,Thank you for the great review of our hotel! We are glad to read that you enjoyed your stay and that our team went up to your expectations.We hope to see you again very soon.Sincerely,Croix Blanche Team

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a nice cosy old fashioned sort of hotel. Not the sort of cookie cutter place you find at every highway interchange in Canada and the US. The staff were very welcoming
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de La Croix Blanche el 15 feb. 2023
Dear guest,We thank you for your heartwarming words.We hope to see you again in the nearest future.Sincerely,La Croix Blanche

8/10 Bueno

Chandra Montgomery

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Central and Very Friendly
The hotel is in a perfect location for everything. It was just a short walk to rent skis, get the bus to the slopes, enjoy aprês ski, and choose from the many restaurants in Chamonix. The staff was incredibly friendly and helpful. They made the stay very pleasant. They had a coffee machine and water filter available at all times. They gave us a souvenir water bottle to refill instead of using plastic bottles, which I especially appreciated. The rooms and facilities are very clean. My only disappointment was the breakfast service. It ran from 7:00-10:30 and often ran out of key items before 8:30 - such as the delicious croissants and scrambled eggs. Better supply management would be appreciated by this not-so-early riser.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Morgane / Responsable d'hébergement el 2 feb. 2023
Dear Chandra,We would like to thank you for your feedback.We are delighted to read that you enjoyed your stay and that our team went up to your expectations.We noted your feedback regarding the breakfast and We will see what we can do to avoid this situation.We hope to see you soon.We remain at your disposal,Best Regards,Croix Blanche team

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay in an awesome area
Respuesta de Morgane / Responsable d'hébergement el 8 ene. 2023
Dear Rita,Thank you for the great review of our hotel! We are glad ro read that you enjoyed your stay and that our team went up to your expectations. We hope to see you again very soon.Sincerely,Croix Blanche Team

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personnel très gentil et de très bon conseils pour les alentours ! Encore merci a vous
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Morgane el 6 dic. 2022
BonjourNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Bien cordialement,L'équipe de la Croix-Blanche

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quaint and comfortable. No Wifi. Quite annoying. No English TV Channel. Annoying. However, Chamonix is a Charming place to stay for 2 nights.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Laurent

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifique vue sur le Mont-Blanc
Séjour agréable à Chamonix-Mont-Blanc. Accueil très sympathique et chaleureux.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Morgane el 20 oct. 2022
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à la Croix BlancheNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau très vite.Nous restons à votre disposition,Bien cordialement,Morgane Cheffe de réception

10/10 Excelente

alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
merci
Comme depuis des années je séjourne dans cet hôtel du centre de Chamonix et c'est toujours un plaisir d'y revenir. La restauration et le choix se sont nettement amélioré par rapport à Janvier
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Morgane el 6 dic. 2022
MonsieurNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Bien cordialement,L'équipe de la Croix-Blanche

10/10 Excelente

Cathelin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Morgane el 31 dic. 2022
Madame, Monsieur ,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Bien cordialement,L'équipe de la Croix-Blanche

10/10 Excelente

Jan Ivar

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

colette

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Merci pour avoir modifié notre réservation. Autant de gentillesse et de prévenance sont à souligner.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Morgane el 31 dic. 2022
Chère Colette,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.Bien cordialement,L'équipe de la Croix-Blanche

8/10 Bueno

Phillip

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Great location. Facility is a bit run down as you would expect for a budget hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

DAISUKE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
街の中心で便利でした。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Irina

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

gillsoo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Brent

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Maria Alice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon emplacement
Hotel très bien placé avec magnifique vue sur le Mont Blanc. Très bon petit déjeuner.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Morgane/Cheffe de réception el 20 jul. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et espérons vous revoir bientôt. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe de la Croix-Blanche

8/10 Bueno

Marie Jo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bien placé mais vieillot
Hôtel sympathique, bien placé mais chambre vieillotte à rénover
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Morgane/Cheffe de réception el 20 jul. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et prenons note des remarques concernant votre chambre. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe de la Croix-Blanche

4/10 Mediocre

Marcelo de Oliveira

Le gustó: Limpieza, personal y atención
A iluminação dos quantos era fraca e deficiente.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

Johan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Helt ok
Bra läge, bra frukost. Knarrande golv ovanpå och lyhörda rum. Hade bokat en middag till rabbaterat pris, men personalen visste ingenting om detta, varken i receptionen på kvällen eller i restaurangen. Så vi bara fick en maträtt för det priset, istället för 3-rätternmiddag som var bokat
Se hospedó 1 noche en junio de 2022