Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Héliopic Hôtel & Spa

4 out of 5
Héliopic Hôtel & Spa
50 place de l'Aiguille du Midi, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 725 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 214 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 44 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 1001 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Personal y atención
The worst reception I ever had !!!
I had a very bad experience at the reception, I booked this hotel because it had parking and when I arrived and requested it, they told me that there wasn't and that I should have reserved it, I never saw that on the page where I booked, the problem was that when I requested that They will check if there was parking available, the lady who attended me at the beginning was looking for a way to help me and one more employee from the white tea and glasses reception got into the conversation and in a very rude way addressed me, scolding me and raising his voice, even looking at me in a very strange and challenging way, I felt very bad, I think they should train their staff, THEY CANNOT TREAT A GUEST LIKE THIS
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

kerin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Xavier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, muy limpio, excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, però imposible aparcar y cenar en el Hotel si no se reserva con mucha antelación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

José Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

VIVYAM C, Bogota, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

MariaE

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente, el lugar muy limpio, el personal muy amable! Me sentí tan agusto que decidí quedarme un día mas. Lo que se puede mejorar es que solo se puede usar la alberca si se usan los servicios del spa, por lo que podría decirse que la alberca no está incluida. Pero todo lo demás excelente incluso la ubicación. Lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación familiar muy cómoda y situación inmejorable, justo al lado del teleférico de l'aguille du Midi.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Ainara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Mariangel, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel para la familia
Cómodo, amplio, zonas amplias, salas de juegos, piscina bajo techo y spa (que esperamos utilizar en una futura visita). El personal amable y con muchas comodidades. Está céntrico y al lado del mejor atractivo de Chamonix a 10 minutos del centro y con excelente vista al mont-blanc
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Thomas BARBIER - Directeur el 9 ago. 2018
I am delighted you had an excellent stay at héliopic hotel and that you enjoyed the SPA. See you soon. Je suis ravi que vous ayé passé un excellent séjour et que vous ayez profité du SPA. A bientôt

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy agradable, con mucho confort. Su ubicación es excelente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Thomas BARBIER - Directeur el 9 ago. 2018
Many thanks for your review. Looking forward to welcoming you again at heliopic hotel as soon as possible !!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel, personal que habla inglés y español, muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

AMAYA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

alfredo e

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Juan Ignacio, Ecuador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Excelente

10/10 Excelente

Jacquelin, Edmonds

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There is a great hydro spa that is included in the stay. Free Crepe stand. Great lobby and bar. Friendly and accommodating staff. Free ski check at front desk. Bus stop near by. Walkable to heart of Chamonix. Right next to Mont Blanc gondola and historic Olympic ski jump.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gregory, Acworth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding property. Great staff. If you have never had Raclette, give it a try in the restaurant onsite. Something different.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un bel hôtel pour un séjour à Chamonix
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sophia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, good breakfast buffet and comfortable room
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel with very friendly & helpful staff. Excellent location and a 5 minute walk to the main area
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Dominique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect lovatuon
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

daniela, Saddle River

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay , staff friendly , great location and beautiful Spa .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible stay! The property and amenities were amazing, and the staff was so friendly. Would absolutely recommend staying here.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Vladeta, San Francisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good hotel, with basic facilities, but far away from ski lifts and ski buses. Unpleasant smell in elevators and parking.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

James

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property good Room dark need more lighting All very clean Check in staff was disappointing. Asked to get upgrade from 1st floor. Told none available. Yet another in our group within an hour not only offered an upgrade voluntarily by check in person but at no extra charge Glad the other in our group had a nicer room with much nicer view but thought our check in person not very competent Also reception desk staff not at all knowledgeable of what’s going on There was an exhibit of the 100th Anniversary of Winter Olympics in Chamonix at Maison fraternialle and not only did staff not know about it but when asked was told it was cancelled It wasn’t Staff unaware of other events in town as it would have been nice to know of outdoor concert at place Mont Blanc. The Saturday market and the movie at the teleferique to the Aguillle de MIDI. There’s probably more that was going on but very unknowable reception staff For such a high end hotel guests deserve more Staff at ski shop OUTSTANDING eve one of them and very helpful and knowledgeable
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Terrible location takes 45mins to get to nearest ski lift, no shuttle offered have to walk to a bus stop and catch a very packed bus. First room they put me in which was a family room sleeps four the bathroom was tiny you could not even properly close the door unless you stepped to the side
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kenna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Robert, MUNDELEIN

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Per Einar

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Magnus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Antti

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hiihtäjän valinta
Erinomainen sijainti lähellä hiihtobussien pysäkkiä. Laadukas ja runsas aamiainen. Kahvia ja vettä tarjolla koko ajan. Mukava spa-osasto kunnollisella saunalla
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Valentin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Adisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed with my teenage daughter and we were really comfortable. The room was large and very well equipped (although there was no mini fridge there). The toiletries were really lovely. All around the hotel you had free hot drinks and water. I really enjoyed the cappuccino from the machine. The ski shop is very good. The ski bus is just outside the hotel. The spa in the hotel is the best one I have ever been to with sauna, ice room, ice bath, Hammam and a pool. It was great after a day of skiing just to relax there with a drink. The only negative was the breakfast. We paid 18euros each and we were told that our omelettes were not included into this. We were disappointed with the lack of choice and the fact that it was not included in the price of our stay. However there are plenty of local shops and restaurants around that we took advantage of. We would definitely come back but only if the hotel can accept our family dog.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Check in foi bem ruim. Nao nos ajudaram com as malas, porem em si, o hotel é muito bom. Fica em frente a principal atracao da cidade e tem super mercado muito perto, Carrefour.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Kirsten

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

emma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Shinumon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our stay was delightful, the cleanliness was above and beyond, they provided many towels, bath robes, slippers and toiletries. The hot chocolate and ice cream was a lovely complimentary treat. The spa and swimming pool facility made our stay even more enjoyable as for the kids who loved it very much.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

wonho

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
깨끗하고 훌룡하니다 조식이 매유 만족스럽습니다
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel. Good spa an amenities
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Russel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Clean and quite room. Very friendly and knowledgeable staff. Pool and Spa area is exceptional. Free beverage station in lobby was a pleasant surprise. Will definitely rebook next time in Chamonix.

10/10 Excelente

Hugh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was our 2nd stay. We will go back if we are there again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JIMMY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un séjour plus qu'agréable
Situation idéale, proche du téléphérique de l'aiguille du midi et du centre ville. Une personnel très agréable et un rapport qualité/prix plus que raisonnable. Petit plus : un spa très bien équipé :)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023