Exterior

Opiniones sobre Chalet Hotel le Castel

Chalet Hotel le Castel
100 Route des Tines, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 93 de 125 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 24 de 125 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 125 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 125 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 125 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel. Perfectly located in Chamonix. Has a great view of the alps in all the rooms. The rooms are really great and comfy. Definitely going to be back. 5 stars!
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitivamente el mejor hotel donde me he quedado! Muy lindo, excelente servicio, dormitorios amplios con baños impecables, ubicación privilegiada y vista espectacular a Mont-blanc.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Rocio , mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Recomendable.
Excelente recomendable ampliamente. Buena ubicación en la parada del bus. Excelente trato de Chloe y demás trabajadores del hotel . Chloe se lleva 10 linda y dispuesta. También los demás
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Le Castel el 10 ene. 2018
Hello Rocio, We thank you for your comment and are truly happy that you enjoyed your stay with us. We will be glad to see you again. Le Castel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Excelente hotel muy bonito, personal amable buena ubicación, habitación acogedora con vista a las montañas, solo la última noche note que puede ser algo molesto escuchar a los demás huéspedes subir las escaleras si son altas horas de la noche pero por lo demás no puedo quejarme sin duda regresaría mil veces

10/10 Excelente

GREGORY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stopped here overnight and was quite surprised by how nice the accommodations are. Beautiful room with views . Walkable to the gondola . Literally right across the street. Restaurant with very good food on site. Staff was amazing . Would definitely stay here again ! A real gem .

8/10 Bueno

Gulsen

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Karşılama ve hizmet çok zayıf. Kahvaltıda saati sona ermeden ekmekleri ve yiyecekleri kaldırdılar. Hiç yardımsever değiller. Otelin yeri muhteşem. Otel bölgesi gayet güvenilir ve güzel. Kayak merkezine 50 metre mesafede çok çok yakın. Şehir merkezine ücretsiz ve çok sık aralıklarla otobüs seferi var. Chamonix genel olarak çok sevimli güzel bir kasaba. Özellikle çocuklar için ideal bir kayak merkezi.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Tara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall our stay was wonderful! It’s a two minute walk to the Le Paz gondola, has bus stops right out front, and you can view the mountains from your room. The staff were also very nice. I would skip on the breakfast as it’s pretty light and does not include much hot food for 18 euro a day per person. The only reason for four stars is that the rooms could have been cleaner and in better condition. A little dirty under seat cushions and on floor and it seems as though the balcony windows were not sealed properly as condensation water trails dripped in every morning. Also some of the plug covers would come off and the shower door did not prevent all the water from slipping outside. That’s said overall it’s a great hotel in a great location with nice staff.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felt not welcome!
Overall was all good. We had an inconvenient request to switch our room after one day because there was a longer stay that the hotel wanted to accommodated into our room. The hotel insisted but I refused to switch the room since I paid for that room category and I was checking out the day after. Also the day after , while we were loading the car , we have been chained from the hotel person to the parking area because they thought we were leaving without paying the dog fees and the breakfast. Consider that our wallet and Passport and one more luggage was still in the room. There was no one at the reception when we were loading the car. We did not feel welcome at all I. This hotel! That s why our overall review is low!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

TIAGO RODRIGUES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Achado em Chamonix
Um lugar fantástico, estilo royal, bem aconchegante e bem localizado, aos pés do Montblanc. Restaurante funcionando no local, super recomendo, provamos vários pratos e todos era ótimos!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jenny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel with good price ratio
Only one night. Very nice room, we had top floor with nice view and also a window in the ceiling. The whole hotel have a theme and it’s really nice. Very comfortable bed and nice double bathroom. I can imagine that if we were skiing it would be perfect as it is situated just at one of the lift stations. We visited of season and had no problem with the parking but how about peak season I have no ideas. Only negative is the you can hear the traffic a little bit and mainly through the ceiling window, nothing that disturbed us but for the bad sleeper it could be an issue.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Steph

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Karin, Seattle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel and staff. It was quiet and a nice walk into town took about 30 minutes along the river Would definitely stay again
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Romain

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parfait
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Well located just outside of Chamonix….. East walk to town, right next to lift to the excellent hiking options. Great view of Mount Blanc from balcony.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Sherry, Racine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
After finishing TMB, it was a welcome place to have a wonderful evening. The staff was helpful and kind.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

EVELYN R

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful vacation retreat
The view and service was wonderful. Will definitely return and recommend it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Halil Cem

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, large and well-maintained rooms, excellent staff and restaurant.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

M.Esber

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mükemmel bir konaklamaydı
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Ann-Catrine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Anissa

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 11 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Octavian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chamonix
Télé derrière le miroir. Il faut se rapprocher pour que la télécommande soit reconnue. Problèmes de connexion à l’Internet : portable, télé. Local ski très petit, ne peut pas être aéré comme il le faut, même si la porte reste ouverte toute la journée. Ils sont restés sans stock de petites serviettes 2 ou 3J.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Adriana M S

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Jean-louis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour à renouveler
Hôtel très agréable avec une décoration sophistiquée et montagnarde. Personnel disponible et très agréable
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place
The place is beautiful and conveniently close to the center. The staff was wonderful. The restaurant was cozy and nice.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Kirby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our favorite stay in France
Initially, we didn't quite realize the distance from downtown Chamonix to the hotel, but we ended up walking down a quiet, beautiful trail bordering a small river. Once we arrived, we made our way up to our room... And the pictures did not do it justice. The room was spacious, meticulously decorated, and so gorgeous. We had skylights in the bathroom and above the bed with views of the mountains, and ended up not wanting to leave the room at all! The entire hotel was so nice to be in and around, and will be a place we absolutely would love to revisit!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Quang Do Phap

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Mélissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bel hôtel baroque
Hôtel magnifique mais accueil vraiment décevant gâchant l’expérience dans ce magnifique endroit. Mais nous retenons la décoration très soignée et la qualité du lieu.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

frederic

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Sandrine

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Sandrine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Pascal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malgré la pluie de juillet 2021…
Suite no1 splendide ,confortable , nombreux rangements, belle et grande terrasse avec vue sur le massif du Mont Blanc . Au pied de la remontée mécanique de la Flegere pour sans doute la plus belle balade de Chamonix au lac blanc . Accueil chaleureux , service sympathique , cuisine de bon rapport qualité prix . Au total , une belle adresse à recommander
Se hospedó 6 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Frances

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le calme, le point de vue. Disponibilité du personnel. Restaurant. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Olga el 17 jun. 2021
Nous vous remercions Madame Marmy, pour votre gentillesse, Au plaisir de vous accueillir,

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Au top
Nous avons passé un week-end très agréable dans cet hôtel ... la chambre et le cadre étaient magnifiques !! Je recommande vivement cet endroit !!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Aline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super séjour
Superbe hôtel, personnel hyper accueillant et toujours disponible. Le restaurant est aussi très bien et dans les bons prix pour la situation. Bref un super séjour en famille !
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
AWESOME hotel and great find in Chamonix
I loved this hotel. The room was super cool, comfortable, and felt special. It also had an amazing view of Mont Blanc and the surrounding valley. The service at the front desk was friendly, knowledgable and welcoming. I'd say the room was so good, I wanted to stay another day!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Rasmus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
perfect for family vacation and good location.
Spend a week at this perfectly cozy french chalet hotel. The host is service-minded, friendly and has a good touch with his guests. Breakfast is typical french - simpel.....don’t expect big continental breakfast, but they could have stepped it up with fresh fruit and omelets. Room are really nice, but cleaning a bit flawed. Restaurant good simple food, but to often ran out of i.e bearnaise sauce - shouldn’t be the case. Would however love to come back.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic stay. Will be back.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

VIKTORAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Igor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très sympa, bien situé. Toutefois, c'est un 3 étoiles, pas 4. Un bémol: petit déjeuner, quand soit ceci, soit celà manque (charcuterie, sucre, eau à bouillir). Bien sûr, on peut s'adresser à la réception, le personnel corrige tout de suite, mais il serait plus pratique de ne pas avoir à s'adresser pour ces détails.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Beautifully decorated rooms above a really good restaurant. The service in the restaurant was superb (especially from the short haired waitress and Phlippe who made me feel very welcome over christmas and looked after me really well). Sadly the 'concierge' service was pretty inadequate. I asked a few questions and was greeted with unsatisfactory responses unless I really pushed for more details (when i asked about booking an airport transfer I was given number to ring myself rather than the just offering to book for me. I expected a little more... it felt a bit like a restaurant with some rooms above it rather than a hotel. Having said all that the room was beautiful with stunning views from a large balcony and very convenient for the Flegere cable car to the ski runs.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
What a gem ..! Food not enough .
Totally amazing...only.one small compliant...the dinner wasnt enough....it was very tasty but the portions where ridiculous..far far to small. It came to €42 an i was still.very hungry after .. so cmon hotel.. put out a decent feed..!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic location and friendly and accommodating staff. Guest room was beautifully furnished with amazing view from the balcony
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Laurent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Validé mais avoir une chambre côté parc/chapelle
Vraiment très bel établissement, mais notre ressenti est totalement gâché par la chambre côté route : impossible de profiter de la terrasse en du bruit et des odeurs de gaz d'échappement (qui envahit la chambre au petit matin). Vraiment dommage...
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel donnant sur la route, très bruyant.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019