Restaurante

Opiniones sobre Hôtel Le Cinq Hyper Centre Ville

4 out of 5
Hôtel Le Cinq Hyper Centre Ville
22 Faubourg Reclus, Chambery, Savoie

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 245 de 675 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 287 de 675 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 99 de 675 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 30 de 675 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 675 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Ramon

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ramon

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Ramon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

jorge

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

E. Uribe, Santiago, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel y bien ubicado
Es una buen hotel en su categoría, con personal atento y amable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

juan luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Kathy

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Overall, quaint hôtel. It was difficult to control the heating / cooling of the room.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Caroline

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Stephanie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Les plus : - à deux pas du centre ville de la fontaine aux éléphants et des rues piétonnes. - Le personnel est aux petits soins . - chambre spacieuse avec coin café thé - La possibilité de réserver une place de parking - un bel espace piscine coloré avec mur végétal - un super restaurant cambodgien à deux rues Les moins : le parking n’est pas dans le sous sol de l’hôtel donc il faut ressortir ( je n’aurais pas été rassurée la nuit ) mais pas insurmontable non plus . - l’eau est froide nous n’avons pas pu rentrer dans l’eau annoncée 29 degrés … la grosse déception 😞 du séjour - grosse tache au plafond de la salle bains ( 501) et fuite du pommeau ( manche ) J’aurais aimé : - un accès direct au moyen d’un d’ascenseur pour aller à l’espace spa, on doit passer par l’accueil et contourner la cafet un peu gênant de passer en peignoir devant les personnes qui arrivent avec leurs valises sas ouvert .. - une eau plus chaude pour profiter de l’espace ( même vitam’ parc c’est plus chaud ) - des petits échantillons de produits dans la salle de bains pour les chambres privilèges
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Elodie el 28 feb. 2024
Merci beaucoup !

6/10 Aceptable

Laurent

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elodie el 28 feb. 2024
Merci

10/10 Excelente

Magdule

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Elodie el 28 feb. 2024
Merci beaucoup !

10/10 Excelente

Sevil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reposant séjour à Chambery
Super séjour en famille je recommande vivement cet hôtel 4 étoiles
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Louise el 7 feb. 2024
Bonjour Sevil, Je vous remercie de votre très jolie note. Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, LouiseCommerciale

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good location, staff excellent and suoer helpful. Room large and comfortable. Lots of shops, restaurants etc around the hotel. Decent breakfast with vegan options. Tricky to find parking but once directions sorted, parking secure and easy to use. Swimming pool too popular, didnt get to use it but good to see everyone enjoying it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Louise el 7 feb. 2024
Hello Diana, I thank you for your pretty mark and comment about your stay. Indeed, our parking was bought a few months later, that is why it is exterior to our hotel. We have made a little card with the map to access to our parking so as it can be easierfor our clients. We are sorry to hear you didn't want to use the swimming pool because of the number of people. We look forward to welcome you again, Best Regards, LouiseCommercial

8/10 Bueno

michael

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Elodie el 28 feb. 2024
Merci

8/10 Bueno

Hélène

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Séjour toujours très agréable. Personnel à la réception très professionnel. Un bémol cette fois sur l'entretien journalier de la chambre (fait d'une manière succincte) pas à la hauteur de la réputation de l'établissement. Malgré tout satisfaite de mon séjour
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Didier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon hôtel
L’hôtel est très bien, le personnel est très accueillant. C’est un trois étoiles mais il vaudrait presque 4 étoiles.la piscine et le spa sont très bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de florine el 25 dic. 2023
Bonjour,Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,Florine

10/10 Excelente

James

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Gaelle

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Jeremy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jerome

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Confortable, très accueillant, bien équipé, confortable, bon petit déjeurner, bon standing.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Louise el 24 dic. 2023
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions de votre très belle note et votre commentaire. Nous sommes heureux que notre hôtel vous ai satisfait ! Toute l'équipe de l'Hôtel Le Cinq serait ravi de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq****

8/10 Bueno

Gregers

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gode restauranter i nabolaget
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gaelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Indispensable
Très bon rapport qualité prix
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Louise el 4 nov. 2023
Bonsoir Gaelle, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Louise el 4 nov. 2023
Bonsoir, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

8/10 Bueno

Laurent

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Louise el 4 nov. 2023
Bonsoir Laurent, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

8/10 Bueno

Damien

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Louise el 4 nov. 2023
Bonsoir Damien, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

10/10 Excelente

Hélène

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent établissement aussi bien au niveau personnel d'installation Je le recommande
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Louise el 4 nov. 2023
Bonsoir Hélène, Nous vous remercions pour cette très belle note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,LouiseCommercialeHôtel Le Cinq

6/10 Aceptable

Frédéric

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres mitigé.....
L'hotel est idealement placé. Ils disent que les chambres sont insonorisées ! Peut etre entre elles, mais pas du tout de l'exterieur. Tres tres bruyante car a proximité immediate de la terrasse d'un bar de nuit jusqu'a 1h30 et au dessus d'une rue ( rond point) tres passagère. C'est vraiment dommage, car le service et le personel sont au TOP.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Virginie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bruyant 2 serviettes dans un chambre triple Personnel très accueillant
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

FAVEAU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyed our stay
We enjoyed our stay at this hotel. It's a very convenient location for the town centre and the railway station. A little more attention needed towards maintenance and cleanliness: the extractor fan in our shower room wasn't working which was a minor inconvenience and the shower head neads cleaning. The staff were very helpful with suggestions re places to visit.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Richard

Viajó en grupo
Le gustó: Comodidad de la habitación
avantage gold = poudre de perlimpinpin
hotel bien situé prés d cela gare et du centre ville nous sommes restés 5 nuits et ni les draps ni les taies d'oreiller n'ont été changé pendant notre séjour bien que nous ayons beaucoup transpiré le clim étant limitée à 23 degrés de plus il n'y avait pas de mini frigo dans la chambre Bien qu'étant membre gold nous n'avons eu aucun des avantages même pas les boissons gratuites pour un hôtel 4 étoiles on s'attend à mieux
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Elodie, Directrice el 24 ago. 2023
Bonjour Richard,Merci pour votre retour.Nous changeons les draps tous les 3 jours, un point a été fait avec les femmes de chambres et nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. La réception est également à votre disposition 24h/24 et nous sommes à votre écoute si vous souhaitez changer les draps plus régulièrement.Nous sommes désolés de lire que les avantages dont vous avez bénéficié en étant gold ne vous conviennent pas. Vous avez tout d’abord une remise sur votre chambre, parfois un surclassement sur le site (si vous êtes dans les premiers à réserver) et vous avez une boisson offerte au bar pendant votre séjour sur demande (vin ou soft). Cordialement,

6/10 Aceptable

Cécilia

Le gustó: Limpieza
Une nuit entre l’Italie et le retour en Île de France donc pas d’enjeu majeur. Emplacement sans intérêt et pas beau. Vue de notre chambre sur un très grand immeuble genre HLM un peu bruyant. Petit déjeuner buffet hors de prix à 18€ et pas digne d’un 4 étoiles, au mieux idem à ceux des chaînes d’hôtels type Campanile où B&B donc nous ne l’avons pas pris. Nous avons du coup voulu profiter de la piscine vers 9 heures mais tenez vous bien… le mur entre la piscine et la salle de petit déjeuner est une grande baie vitrée !!! Donc si j’avais voulu me baigner dans cette piscine intérieure tout les gens au petit déjeuner m’auraient vue en maillot de bain dans la piscine intérieure ! Du grand n’importe quoi extrêmement gênant. Du coup on est partis !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Elodie, Directrice el 24 ago. 2023
Bonjour Cécilia,Pensez à solliciter la réception pour connaître les environs de l’hôtel à visiter. À seulement 2 min à pied vous avez le centre historique avec d’anciens remparts, le château, les rue piétonnes pavées ou encore les arcades et ses boutiques. Pour avoir travaillé en chaîne auparavant, je peux vous affirmer que le saumon n’est pas au buffet, nous proposons aussi du fromage (tomme de Savoie, de la meule tarentaise…) et de la charcuterie artisanale locale. Nos yaourts sont également de Savoie. Et ce sont des exemples parmi tant d’autres. Le circuit court a malheureusement un coût auquel s’est ajouté l’inflation.Pour la piscine, notre choix a été de la laisser ouverte le plus possible et donc pendant le petit déjeuner. C’est un élément de décoration dans la salle petit déjeuner qui donne sur le mur végétal. Dans certains hôtels le petit déjeuner peut être même pris autour de la piscine. Cet espace n’étant pas privatisé, vous êtes en effet à la vue des autres clients qui profitent de l’espace bien être et qui peuvent aussi être au petit déjeuner.Nous sommes désolés de lire que notre hôtel était pas à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

8/10 Bueno

Nathalie

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Marcel

Für eine Nacht OK aber keine 4 Sterne.
Lage vom Hotel ist gut, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Das gesamte Hotel ist sehr dunkel. Sowohl Empfang, Frühstücksraum, Flur, und Zimmer zu dunkel. Bett und Badezimmer waren in Ordnung. Frühstück für den Preis etwas mager und Service überfordert. Kleine Pool und Sauna haben uns gut gefallen, Bademäntel wurden von Empfang zur Verfügung gestellt.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Elisa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Alexandre

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Elodie, Directrice el 17 jul. 2023
Bonjour Alexandre, Pouvez-vous nous indiquer les différentes raisons d'une telle note et de votre séjour "horrible" ? Le but étant pour nous est de nous améliorer. Cordialement,

8/10 Bueno

Pascal, Magny-les-Hameaux

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Oui il y a une piscine, mais le bar rooftop à côté de ma fenêtre était bruyant
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Nicolas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Chambre bruyante
L’hôtel en général et l'état de la chambre ne posent aucuns problèmes. L'accueil est correct, mais le gros soucis c'est que la fenêtre de la chambre donne directement sur la terrasse d'un bar restaurant. Donc prévoyez les boules quies
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Elodie, Directrice el 17 jul. 2023
Merci pour votre retour. En effet, il y a un bar roof top à proximité mais la terrasse ferme à minuit maximum. Cordialement,

10/10 Excelente

julien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Tony

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly hotel, excellent location
The staff are the best part of the hotel and the hotel was great
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Elodie, Directrice el 17 jul. 2023
Thanks a lot for our team :)

10/10 Excelente

Enrico

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ottimo
dall'esterno nulla di speciale, all'interno bar bello colazione ottima, camera ottima
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Estelle el 17 jun. 2023
Buongiurno Enrico,Grazie mille a lei per la stella ! A presto in hotel

8/10 Bueno

Stéphane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hôtel chic, mais pas isolé
Un hôtel vraiment sympa, chic, bien placé mais… ma chambre donnait sur un restaurant "Roof Top" autant dire, j'ai profité du roof top, mais sans les boissons... Les chambres ne sont pas isolées... et cela est bien dommageable. Sinon le reste est top
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Estelle el 17 jun. 2023
Cher Stéphane, merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous demander une chambre plus calme lors de votre prochain séjour !Au plaisir,

8/10 Bueno

Eftimov

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I was satisfied.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de estelle el 29 may. 2023
Dear Eftimov,Thank you for your recent stay and for taking the time to share your experience with us.We look forward to welcoming you back again.Sincerely,EstelleCustomer service representative

8/10 Bueno

Marc

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Estelle el 29 may. 2023
Cher Marc, Merci pour votre très bon retour, à bientôt à l'hôtel le Cinq !EstelleChargée de clientèle

8/10 Bueno

colette

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le nettoyage de la chambre s’est fait top tard le premier jour. Ensuite ça allait
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Estelle el 29 may. 2023
Chère Colette,Merci pour votre retour. Notre équipe de chambre fait au mieux pour que vos chambres soient faites le mieux et le plus rapidement possible, n'hésitez pas à nous dire quand vous libérez la chambre afin que notre équipe puisse monter au plus vite. Bien à vous,EstelleChargée de clientèle

8/10 Bueno

François

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Insonorisation de la chambre par rapport à la rue un peu faible.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Estelle el 29 may. 2023
Cher François,Merci pour votre retour. Il est vrai qu'être dans l'extra-centre peut-être plus bruyant, nous avons des chambres plus petites mais plus calmes, n'hésitez pas à nous en faire la demande lors de votre prochain séjour.Au plaisir,EstelleChargée de relation clientèle

10/10 Excelente

Frédéric

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Estelle el 29 may. 2023
Cher Frédéric,Un grand merci pour votre excellente note !! Nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel le Cinq ! Au plaisir,EstelleChargée de relation clientèle