Muebles diferentes, escritorio y cortinas blackout

Opiniones sobre Hotel Campanile Chalon Sur Saone

3 out of 5
Hotel Campanile Chalon Sur Saone
Le Champ Fleuri, Rue Raoul Ponchon, Chalon-sur-Saone, Saone-et-Loire

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 103 de 421 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 210 de 421 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 421 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 421 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 421 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Harry

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marion el 4 nov. 2023
Merci pour votre évaluation! Cordialement

6/10 Aceptable

Enric

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Sucio, ajado y caro por lo que ofrece El restaurante una broma. Era el minibuffet del desayuno pero con ensaldas pasadas, macarrones frios, algo que queria ser un humus y un pseudo tajine Una pena de hotel !
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Marion el 20 nov. 2022
Estimado cliente, realmente no entiendo su comentario y no puedo encontrar la factura de su restaurante para verificar si comió y qué. De hecho, tenemos un bufé frío de todo lo que pueda comer y no un bufé caliente. Está a la vista para que pueda ver lo que se ofrece. Eres libre o no de elegirlo si te conviene. En cuanto a nuestras habitaciones, la limpieza se controla todos los días. Y nuestra recepción está abierta las 24 horas por si hubiera algún descuido. Podrías haberme hablado directamente en recepción para que pueda hacer lo necesario para que tu estancia cumpla con tus expectativas. Muy cordialmente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Chalon/Saône
Ubicado a 8 minutos del centro. Una habitación compacta con una cama cómoda y buena conexión a internet gratis. Aire acondicionad no funcionaba. Café y té gratis en la habitación. Tienen restaurante propio y un parking de pago. El desayuno acaba demasiado pronto (9h!!), al menos 1h antes que en la mayoría de hoteles. El plafón en la habitación es muy bajo lo cual también hace la ducha un poco bajo para gente alta. En general ok pero seguro miraré otras opciones también la próxima vez.

10/10 Excelente

Benjamin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parfait!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Gunther

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Heel goed
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Receptiedienst el 19 may. 2024
BesteWij danken u voor het delen van uw visie op ons hotel met ons.Ik hoop u snel te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,

4/10 Mediocre

Gregg

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Perhaps my expectations were too high however the property is shared with a budget hotel, lots of dubious people at 6pm. I decided to stay at another place and forfeited one night. May be OK if you are on a budget, I had a new car and was concerned about security as well as noise.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Marion el 19 mar. 2024
You arrived mid-afternoon and asked us to cancel your reservation. As indicated in the conditions of sale, this was not possible. I honestly find it wrong of you to give us a bad evaluation when when you book, you know the conditions. Furthermore, you neither entered the rooms to judge whether it was clean or not, nor were there any suspicious people... that day, only people in transit for their departure on vacation.. . to give you your opinion, there are photos from our site, there are comments from other customers... so you can find out before your stay or you can choose a hotel in a higher category. Regards

4/10 Mediocre

Fahima

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Déçue
Monsieur à la réception a été très désagréable. Manque de respect total. Grosse surprise au ptit dej : Le prix affiché sur internet comprend la chambre+le ptit dejeuner mais monsieur me demande de payer à la réception le ptit dej. Il n’a rien voulu entendre même avec preuve à l’appui. Vraiment déplorable. Aucun professionnalisme de la part du réceptionniste.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Johan el 21 ene. 2024
Votre commentaire ne présente aucun intérêt. Comme il vous l'a été stipulé lors de votre passage, l'erreur vient d'Expedia. Vos petits déjeuners n'étaient pas inclus dans votre réservation.Vous n'avez pas voulu écouter et avez vociféré au milieu du restaurant tout en refusant de payer ce que vous avez consommé.Nous ne pouvons tolérer un tel comportement

4/10 Mediocre

aurore

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
tarification faux
bien sauf laccueil et le tarif qui arnaque les gens. j'ai payé 57 euros sur un site avec petit dejeuner inclus au moment de partir il mindique que je dois payer le petit dejeuner a 14.50 le petit dejeuner alors qu'il etait inclus une honte
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Johan el 21 ene. 2024
Bonjour Madame,Nous sommes navré de votre mécontentement. Comme expliqué à votre départ, le problème vient d'Expedia qui annonce un petit déjeuner inclus sur un type de réservation en chambre seule.Nous comprenons votre déception, mais nous ne saurions être tenu responsable pour cet incident.Cordialement,

10/10 Excelente

robert

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Johan el 21 ene. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.Cordialement

4/10 Mediocre

Danielle

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Johan el 21 ene. 2024
Bonjour,Nous sommes surpris par votre note. Pouvez-vous nous dire ce qui vous à manqué ? Tous les retours nous permettent de nous améliorer.Cordialement,

10/10 Excelente

Serge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Johan el 21 ene. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravi d'avoir été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 Excelente

Jean-François

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Johan el 21 ene. 2024
Merci infiniment pour votre note plus qu'appréciable.Excellente journée à vous.Cordialement,

8/10 Bueno

Laurent

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Johan el 21 ene. 2024
Merci pour votre évaluation. Cordialement

2/10 Terrible

Claire

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Marion el 4 dic. 2023
Bonjour Madame,je suis très étonnée par votre note. Pourriez vous nous dire ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes?Vos commentaires constructifs nous permettent de nous améliorer chaque jour.

8/10 Bueno

GAUDIN

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Marion el 4 dic. 2023
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer!Cordialement

10/10 Excelente

Evelyne

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Marion el 4 dic. 2023
merci beaucoup pour votre évaluation!Cordialement

8/10 Bueno

René

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tres bon rapport qualité-prix
très bon rapport qualité-prix ,chambres fonctionnelles , bon accueil , et restaurant correct , parking gratuit sur place ; établissement à recommander .
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marion el 4 dic. 2023
Bonjour,nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Cordialement

10/10 Excelente

Jean marie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Séjour très agréable. Je recommande cette hôtel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Marion el 4 nov. 2023
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire! Merci beaucoup. Cordialement

10/10 Excelente

Stephane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La personne à la réception ce matin pour les petits déjeuners vous met de bonne humeur pour la journée. Merci vraiment pour votre sympathie et gentillesse. Monsieur sont pas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Marion el 4 nov. 2023
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes! Bien cordialement

8/10 Bueno

Nicole

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Marion el 4 nov. 2023
Merci pour votre évaluation. Cordialement

8/10 Bueno

Régis

Pour info , a notre prochaine visite .....
D'habitude les chambres sont très correctes mais cette chambre N°12 a un peu viellie, surtout la douche et un état général pas très net.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Marion el 4 nov. 2023
Cher client, vos remarques sont sources d'amélioration constante! N'hésitez pas à nous le dire sur place. Bien cordialement

4/10 Mediocre

benoit

Viajó por negocios
No le gustó: Comodidad de la habitación
Décevant
Hotel vieillissant, environnement bruyant (chemin de fer à proximité); cloisons trop etroites ou isolant trop ancien : on entends bien nos voisins. Propreté correct mais abus de la bombe desodorisant. Personnel à l'acceuil serviable et aimable à l'inverse d'un personnel en salle de restaurant fort peu aimable et visiblement pressé de me voir liberer la table . J'ai choisi de ne pas renouveller l'exoerience du restaurant et par extension mes 6 futures semaines de déplacement se feront ailleurs.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
Cher client, vos commentaires sont sources d'amélioration constante. Je ferais le point avec mon équipe de service afin que cela ne se reproduise pas! Cordialement

8/10 Bueno

Göran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ett bra övernattningsjhotell. Inte den mest vräkika frukost men ok
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis!

8/10 Bueno

Stéphane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
Merci !

8/10 Bueno

Lian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer!

8/10 Bueno

Patrice

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
merci pour votre avis!

6/10 Aceptable

Nicolaj

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
Cher client, qui a-t-il manqué pour avoir la note maximale?

8/10 Bueno

MARTIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
merci beaucoup

8/10 Bueno

Jean-Luc

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
Merci pour votre évaluation!!

10/10 Excelente

Martine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
merci beaucoup !

6/10 Aceptable

JOEL

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
Cher client, vos commentaires nous permettent de nous améliorer. Pouvez-vous nous dire ce qui a manquer pour une totale satisfaction?

8/10 Bueno

Evelyne

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel très correct, une réserve toutefois pour le buffet du soir d'une qualité un peu décevante...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
Chère cliente, vos commentaires sont sources d'amélioration constante ! merci d'avoir partagé votre avis.

10/10 Excelente

Gilles

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Marion el 15 oct. 2023
merci d'avoir partager votre satisfaction!

8/10 Bueno

Jean Marc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tables chaises absentes sur pelouse . Regrettable
Nuit de passage avec mon fils.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Christophe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Frédéric

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Chambre pas propre des mouches écrasées sur les rideaux, des cheveux sur le lit. Ne mérite pas les 82,70 € de la nuit sans petit déjeuner et impossible de manger sur place le soir
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Didier

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

SANDRINE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

jacques

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
bon
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Jean claude

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Jacques

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Diana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Stéphane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres bel établissement
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Mireille

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ras
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Nicolas

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

CLAUDE

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Lutz-Peter

Viajó con su pareja
Für eine Nacht als Zwischenstopp ganz brauchbar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

JOSE

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Stéphane

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Marion el 14 may. 2023
Merci beaucoup !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre propre mais au-dessus chaufferie d l’hôtel
Chambre très propre. Nous n’avons pas bien dormi plus de 25 degrés dans notre chambre. À l’accueil la personne nous a expliqué que la chambre donne au-dessus de la chaufferie de l’hôtel. On entendait dans la nuit le moteur. Malgré la Fenêtre ouverte, le volet fermé mais pas complètement (chambre donne sur coursive accessible par tous) la climatisation n’était pas branchée car en mai ! Bref mal dormi dommage !
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Marion el 14 may. 2023
Cher client, nous sommes navré pour les désagréments... suite à votre passage, nous sommes passés en clim, et maintenant, les températures ont chuté. Merci tout de même pour votre évaluation ! Bien cordialement