La Casa de los Balcones se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del paseo costero, en Chachapoyas. Miradores y Mirador de Huancas son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Schaerding, Austria y Catarata Gocta. También puedes darte una vuelta por Museo del Instituto Nacional de Cultura y Sarcófagos de Carajía. Visitar nuestra guía de viaje de Chachapoyas
Jr Triunfo 828, Chachapoyas, Amazonas
Puntos de interés
Schaerding, Austria
2 min a pie - 0.2 km
Museo del Instituto Nacional de Cultura
2 min a pie - 0.2 km
Miradores
3 min a pie - 0.3 km
Mirador de Huancas
16 min en auto - 9.5 km
Cerro Peña Blanca
62 min en auto - 19.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Chachapoyas (CHH): 16 minutos en auto
Restaurantes
Maná Coffee And Chocolate
2 min a pie
Chacha Bar Restaurant
2 min a pie
La Reina - Licores
4 min a pie
Amazónika
1 min a pie
La Tushpa
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
La Casa de los Balcones
Este hotel cerca de Schaerding, Austria
Con una ubicación cercana a Museo del Instituto Nacional de Cultura y Miradores, La Casa de los Balcones te ofrece desayuno continental incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, áreas para no fumadores y un dispensador de agua
Muebles de exterior, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como espacios para trabajar con laptops. Además, incluyen servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cabezales de ducha tipo lluvia y shampoo
Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
Balcones o patios, armarios o vestidores y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 08:00 a 17:00 previa solicitud
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Actividades
Biblioteca
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Mobiliario exterior
Terraza
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable
Más
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 100 por persona ida y vuelta.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: PEN 100 ida y vuelta (de 4 a 17 años).
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 10465827047
Información adicional
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿La Casa de los Balcones acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en La Casa de los Balcones?
Al 19 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en La Casa de los Balcones el 27 mar. 2026 es de AR$ 47.372, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Casa de los Balcones?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en La Casa de los Balcones?
Horario de check-in: 14:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en La Casa de los Balcones?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿La Casa de los Balcones ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 17:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de PEN 100 por persona.
¿Dónde se encuentra La Casa de los Balcones?
En pleno centro de Chachapoyas, este hotel ofrece hospedaje a cinco minutos a pie de Schaerding, Austria, Museo del Instituto Nacional de Cultura y Miradores. Mirador de Huancas y Sarcófagos de Carajía también se encuentran a 52 km.
Opiniones
Opiniones de La Casa de los Balcones
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,0
Servicios
9,8
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 19 opiniones
10 - Excelente
14
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 19 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 19 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 19 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 19 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
8/10 Bueno
Ana
Viajó con su familia
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Con respecto al desayuno deberían dar opción de atender a los q se van temprano de tours , antes de las 7 am, por lo menos unos 15 minutos antes, como excepción.
Ana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Luis Mario
3 jun. 2025
Luis Mario
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran lugar, muy bien ubicado
Me gusto mucho el hospedaje bien ubicado, limpio, tiene todo lo necesario. Y también cubrieron una necesidad particular de llevarme el desayuno por temas de tiempo . Siempre atentos y con el objetivo de ayudar
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Laura
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean and cozy. Service was great. I highly recommend this hotel close to restaurants and Plaza de Armas.
Laura
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Little nice hotel close to the Main Plaza. Staff is really friendly and helpful.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rhe
Viajó con su familia
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay here!
What a uniquely charming little place. The staff are always friendly & we loved the courtyard with stairs going every which way & balconies a plenty. I guess it’s deserving of its name. The rooms were cozy & secure, loved the sliding windows overlooking the courtyard, the showers were hot, beds really comfy, & wifi super fast.
Two small example of the attentiveness of the staff: they always seemed to know when we were out, which was different times each day, & took that opportunity to clean our room. And they’d leave a small chocolate candy on the freshly made beds for each of us.
Another one is the night before we had to leave I’d asked if it were possible to reserve a taxi here in Chachapoyas. The staff member assured me he’d take care of it & the next morning at 9AM we had a knock on our suite door- it was our taxi driver.
We thoroughly enjoyed our stay here & would 100% recommend La Casa de los Balcones to anyone spending time in Chacha.
Rhe
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Colin
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Colin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Rigoberto
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It is located a few blocks from the main square. Very quiet and the staff is very helpful!
Rigoberto
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Peter
Viajó con su pareja
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely people who make your stay enjoyable. Nice breakfast included. Close to Plaza de Armas. I would not hesitate to recommend this lovely hotel to anyone.
Peter
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Denise
27 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Denise
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
NORMA
Viajó con su familia
22 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice place all wonderful
NORMA
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
10/10 Excelente
NORMA
19 ene. 2021
NORMA
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast, well run property, any questions are answered with a smile. Clean towels and bed.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
MARTINE
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel très bien et très acceuillant
Séjour de deux nuits dans cet hôtel accueillant et à un bloc de la Plaza de armas. La chambre était prête dès notre arrivée très tôt le matin, et nous avons pu prendre le petit déjeuner à notre arrivée (payant). Une bonne douche bien chaude et un petit déjeuner après une nuit de bus, c'est parfait ! L'hôtel fait la réservation des tours avec un bon organisme local, tourismo explorer. Le petit déjeuner inclus est bon avec plusieurs choix possibles. La chambre est confortable, un petit bémol pour le drap du dessus qui est trop étroit. En résumé un bel endroit que je recommande !
MARTINE
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Jolanta
3 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nice hotel in nice location
Hotel is really nice and area also, staff was very friendly, very good location, lift, clean but our room was dark in front of lift - was noisy, small, on pictures were fridge and nicier rooms, we ordered breacfast box but wasn't preaper.
Jolanta
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Kathrin
11 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kathrin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
20 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
super helpful staff, good breakfast, comfortable room, easily arranged tours/ transportation