Parque acuático
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Opiniones sobre Great Wolf Lodge Grand Mound

3.5 out of 5
Great Wolf Lodge Grand Mound
20500 Old Highway 99 SW, Centralia, WA

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 491 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 326 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 114 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 33 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1000 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jenifer

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love you ♥️
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 7 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 12 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

misael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 17 feb. 2024
Thank you for sharing your feedback. We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo esta magnífico
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 16 feb. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Eliza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 20 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Silvano

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 8 ene. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

8/10 Bueno

Benjamin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Sadie el 8 oct. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Great Wolf Lodge Grand Mound el 1 ago. 2023
Thank you for choosing Great Wolf Lodge for your family vacation!

10/10 Excelente

Cristian

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Great Wolf Lodge Grand Mound el 8 mar. 2023
Thank you for choosing Great Wolf Lodge! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Danais

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Catalina sanchez

Viajó con su familia y niños pequeños
Muy bonito buen servicio
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Great Wolf Lodge Resorts Grand Mound el 12 abr. 2022
Thank you for your feed back! We hope you enjoyed your stay and we will see you again soon!

8/10 Bueno

Jesus

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo esta muy padre a mis niños les encanta ir.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Great Wolf Lodge- Grand Mound el 21 dic. 2021
Thank you for choosing Great Wolf Lodge! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

misael

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único que el macrowey no está en perfecta condiciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Great Wolf Lodge- Grand Mound el 21 dic. 2021
Thank you for choosing Great Wolf Lodge for your family vacation!

10/10 Excelente

Josecito

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un lugar muy bonito mi hijo se divirtio mucho todo muy limpio el personal super amable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Great Wolf Lodge- Grand Mound el 21 dic. 2021
Thank you for choosing Great Wolf Lodge for your family vacation!

8/10 Bueno

Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Padrisimo y muy familiar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Great Wolf Lodge- Grand Mound el 31 ago. 2021
Thank you for your fees back!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Great Wolf Lodge- Grand Mound el 7 jul. 2021
Thank you for your feed back!

10/10 Excelente

Cesar Josué

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Briar el 26 may. 2021
Thank you for your feed back!

10/10 Excelente

Renan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Willow el 19 ene. 2020
Thank you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Willow el 29 jul. 2019
Thank you so much for your amazing feedback. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ambiente agradable
Muy cómoda y agradable y excelente para los niños ...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Me gustó voy a volver le gusto a los niños muy agradable buen servicio muy recomendable

10/10 Excelente

Adrian, Seattle, Wa.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto
Todo perfecto Lara hacer feliz a mis hijos.

6/10 Aceptable

Julie

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There wasn’t much to do, water park closes at 8pm. Our teens were very bored. Dinning was very limited for gluten free options, over priced for offerings.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 20 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Crescencio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 20 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

4/10 Mediocre

Keyton

Viajó con su familia
We have always loved going to GWL but after this trip, we will probably not go again. The pure fact that i paid the over priced room fee and then i also have to pay $15 a day for parking is outrageous. You should at least get parking for one car when you purchase a room. Plus you have to "hold the towels" with your room key and if you dont return them by 8, you will be charged $15. This place has turned into a "nickle and dime you to death" place. Another thing that sucked was the cabanas being moved up on the deck blocking the veiw of everything. Walking in and seeing the excitement was one of the things we looked forward to. Not being able to pay anything in cash and also having problems with all the touch screen ordering not working made things even worse.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 20 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 11 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

6/10 Aceptable

Coty

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 9 may. 2024
Thank you for sharing your feedback. We appreciate you staying with us!

8/10 Bueno

Anatoliy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 7 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

6/10 Aceptable

Shannon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time. Extremely over priced. For what we paid, next year we’re going to Disney Works.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 7 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Lei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was not as happy as I expected. Maybe a bad day?
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 4 may. 2024
That you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Arthur

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great fun for the whole family!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 3 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

David, marysville

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 2 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

8/10 Bueno

Mekedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 1 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

8/10 Bueno

BRIAN, Sherwood

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fun for the whole family. The lunch and dinner food could be better but the breakfast buffet was pretty good.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 30 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

2/10 Terrible

Anjuli

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Meh
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 27 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback, we appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

JESUS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 26 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback, we appreciate you staying with us!

4/10 Mediocre

Shelly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Honestly this was absolutely miserable. Over crowded, over priced. You would think for $600 per night you wouldn't have to pay for parking or they would at least include waters in the room. They charge $15 for parking and waters are $4 each at the store which really adds up for a family trying to stay hydrated while at the pool. The smell of chlorine was overbearing with people coughing and itching from the chlorine. Which may have been a good thing since I found out after we got home from someone who used to be a lifeguard there, they're told to jump in the water to pee rather than take the time from their station to use the restroom. Also if you want a towel you have to scan it out with your armband then return it or be charged $15. You cannot remove the towels from the pool area so you get to walk back to your room with no towels. Our room had a bathroom so small with the sink outside of the bathroom so you get to open the bathroom door with dirty hands and walk over to a sink in the bedroom to wash your hands. Extremely disappointing, it also felt like they were trying to sell and up charge everything they could. If it's your child's birthday you pay $40 for a plastic sign on your door and a few balloons in the room. Do not waste your time, money and sanity on this place.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management - Great Wolf Lodge el 23 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback! We greatly appreciate you staying with us! We would like to extend our deepest apologies for the lack of service you received during your stay.

10/10 Excelente

Amalia I

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 11 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was just a great place to celebrate my daughters birthday.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 16 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Ron

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 7 may. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Kristine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It is indeed a family resort. Will definitely come back.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 14 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All activities and events were in close proximity, food was good, variety of activities for the kids. More instructions about what was offered at the facility--esp. for first time visitors-would have been helpful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 12 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Braden

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They do a terrific job with kids and families at Great Wolf Lodge. I brought my 6-1/2yo daughter here for a few days over Spring Break and quickly learned that it was more than just a hotel with an indoor water park. They have many other activities, most of which are pay-to-play not surprisingly, but the one that surprised me the most was that they host group activities in their Lobby (Great Room? Fireside Room?) such as little dance parties for the kids each night, story time during the day and what appeared to be a stretching or yoga-style workout in the morning. These activities are free for everyone to participate and were easily the best way for kids and families to make new friends. They do a good job of performing standard nightly cleaning with the water park and it felt like everyone felt safe and comfortable there overall, but you could tell that the place never gets much of a break from the constant use of hundreds of people everyday and exposure to it's own nonstop wet & humid indoor environment. Feels like it could benefit from an extended maintenance campaign where they deep clean everything and complete repairs to even the smallest items like replacing the fill & spill buckets on the water castle that you can see have taken a beating, rusted in places and been painted over countless times. No concern with safety, just things that probably need a little more down time to fix than the place gets overnight. Their lifeguards and entire staff are terrific though!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Great Wolf Lodge -Grand Mound el 10 abr. 2024
Thank you for your feedback! We hope that you enjoyed your time with us and we will see you again soon! Howls!

8/10 Bueno

Doyeli

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Great Wolf Lodge -Grand Mound el 10 abr. 2024
Thank you for your feedback! We hope that you enjoyed your time with us and we will see you again soon! Howls!

10/10 Excelente

XINLIAN

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything Goods
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Great Wolf Lodge -Grand Mound el 10 abr. 2024
Thank you for your feedback! We hope that you enjoyed your time with us and we will see you again soon! Howls!

8/10 Bueno

Jing

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 14 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was great we had a great time
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 8 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback, we appreciate you staying with us!

10/10 Excelente

Kirsten

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Great Wolf Lodge -Grand Mound el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

TUI, SEATTLE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved that place my first time there and we loved it
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sadie Davis el 2 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!