Hotel Casa Real Celaya se encuentra en Celaya. La belleza natural del área puede apreciarse en Jardín Principal de Celaya y Parque Xochipilli, mientras que Museo de Arte Octavio Ocampo y Auditorio Francisco Eduardo Tresguerras son lugares culturales destacados. Visitar nuestra guía de viaje de Celaya
A. Internacional de Querétaro (QRO): 68 minutos en auto
Restaurantes
Tacos El Bajito
6 min a pie
Café Bar 500 Noches Celaya
5 min a pie
Burgues Urban Grill
4 min a pie
Caramel
4 min a pie
Little Caesars Pizza
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Casa Real Celaya
Características destacadas de la propiedad
Hospédate en Hotel Casa Real Celaya y disfruta de tu estadía con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y un centro de negocios. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Mokali, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
1 sala de reuniones, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 88 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 120 MXN por persona
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Mokali
Actividades
Mesa de billar
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 200 por mascota, por día
1 como máximo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 120 por persona (precio aproximado).
Mascotas: MXN 200 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Casa Real Celaya acepta mascotas?
Sí, Hotel Casa Real Celaya acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de MXN 200 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Real Celaya?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Real Celaya?
Horario de check-in: 14:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Real Celaya?
Check-out: 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Real Celaya?
En Celaya, este hotel se encuentra a 3 km de Parque Xochipilli, Jardín Principal de Celaya y Auditorio Francisco Eduardo Tresguerras. Templo del Carmen y Museo de Arte Octavio Ocampo también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Casa Real Celaya
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
7,6
Ubicación
7,8
Personal y atención
6,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 31 opiniones
10 - Excelente
4
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 31 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 31 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 31 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 31 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
8/10 Bueno
Miriam Ever
17 mar. 2020
Miriam Ever
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
11 mar. 2020
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación a la que llegué olía tanto a caño que tuve que solicitar que me cambiarán a una más chica, sin ajuste en el costo total de la habitación. Al día siguiente, la habitación a la que me cambiaron también olía a caño. El agua caliente fue escasa
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
uriel
Viajó con su familia
3 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Muy bien el personal atento igual en el restaurante y el bar con karaoke
uriel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 mar. 2020
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
25 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Instalaciones comodas y seguras. Buen hambirnte y limpieza.en cada habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
2/10 Terrible
Miguel
Viajó por negocios
25 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin Agua caliente ni fría en mi estancia
Hola, eh enviado, mensajes y eh llamado, sin tener respuesta, en el hotel no había agua caliente, porque se descompuso la caldera, dijeron que en una hora quedaría y no fue así, volví a llamar y dijeron que en el transcurso de la noche llegaría o al día siguiente por la mañana, y peor al siguiente día ni agua fría ni agua caliente, ni el WC ni el lavabo, por lo que solicito un reembolso, por esta incomodidad, se le informo al personal quienes pedían disculpa constantemente, pero eso no resolvía la incomodidad
Miguel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
2/10 Terrible
Miguel Angel
Viajó por negocios
23 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solicito Reembolso, por no haber agua
Mal, no había agua caliente, , Recepción informo que estaban reparando la Caldera y que en cuestión de unos minutos se arreglaba, pasaron horas y volví a llamar y me informaron que más noche o mañana en la mañana y hoy Domingo se continúo sin Agua caliente, pero el colmo que hoy ya sin Agua caliente ni Agua fría, por lo que solicito, el Reembolso, aclaro que la persona de Recepción, pidió muchas veces disculpas, pero eso no me ayudó en Nada. Tuve que ir a hacerme con mi esposa a unos baños Publicos
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
18 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Precio beneficio bueno, en general buena atención en todo momento
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
6/10 Aceptable
S
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Gracias
El recepcionista muy amable, el precio muy accesible, las instalaciones podrían estar mejor
S
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Rodolfo
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general bien el hotel limpio aunque ya de algunos años
Rodolfo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
JUAN
21 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Por un costo muy económico una cama para dormir
El hotel es antiguo y no se ha remodelado desde hace mucho tiempo, se ve que tuvo mejores epocas, los colchones, ropa de cama y de baño se ven percudidos y antiguos, había mucho ruido a las 4 AM en las demás habitaciones y el personal del hotel no se preocupó por revisar y solicitar silencio para comodidad de los demás huespedes, el personal muy amable y listo para recibirte a pesar que la reservación se había realizado recientemente y en la madrugada, el hotel cumple su función por el costo que ofrece.
JUAN
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicacion! el costo por habitacion fue muy accecible
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Jesús
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen sueño
Descanse de maravilla, sus camas y sábanas muy limpias.
Jesús
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
Muy agradable y cuentan con el bar 157 bar karaoke
Super bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
20 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La atención de sus empleados fue muy buena, al igual que los alimentos, lo que no me gusto es que toallas y colchas necesitan cambiarlas pues ya están muy desgastadas
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
3 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada recomendable, es triste no poder describir.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ofrece pocas comodidades, el personal es atento. Buena ubicación el hotel es un poco anticuado
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Eduardo A
16 nov. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
PRECIO BAJO CALIDAD BAJA
Le falta mantenimiento al hotel. Las alfombras sucias, las toallas blancas con manchas, la TV vieja, y el estado en general del hotel se percibe con bajo mantenimiento. El personal amable, buena ubicación, y el restaurante con buen sazón.
Eduardo A
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Céntimo
Está accesible al centro de Celaya ya sea caminando o en auto
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
8/10 Bueno
Mario
2 ene. 2018
Le gustó: Personal y atención
Las instalaciones están un poco viejas y hace falta cambiar los colchones. Pero en general está bien.
Mario
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
4/10 Mediocre
Maria R
26 dic. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No respetan
Mal... al hacer check-in en recepción tenían otra tarifa diferente a la que yo reservé. Aún mostrándole resumen de la reservación el de recepción dudaba y quería cobrar su tarifa. Finalmente, según el, nos iba a hacer favor de respetarnos nuestra reservación, eso significaría que ya todo tendría costo extra como un ejemplo que quería cobrarnos expedirnos una segunda llave.