Recepción
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Opiniones sobre Hop Inn Hotel Cebu City

2.5 out of 5
Hop Inn Hotel Cebu City
Lot 5 and 6 Block 20, Samar Loop, Cebu Business Park, Mabolo, Cebu, Central Visayas

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 83 de 121 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 121 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 121 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 121 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 121 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Masataka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Khristy Joy

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Central location
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Ragie Ian

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean..
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

LUIGI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Evelyn Barbon

Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient when it terms to our purpose because its just walking distance. And all the staff were very accomodating
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, servicios
Excellent
Se hospedó 11 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

SOYEON

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Belinda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had enjoyed our one night stay. Only a short walk to shopping centre. Will definitely come back this place.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Phili Lindy

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

patrick

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolute garbage, fake hotel. Looks normal on the outside but has no hot water in the shower, the sink isn't connected to hot water underneath, there was 0 supplies available; no toothbrush, comb, coffee, not even handsoap in the bathroom.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alan

Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Max

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Stayed for 7 nights. The room had problems. The TV didn't work, the toilet tank doesn't stop filling water (noisy) and toilet door was not closing. We have reported the problems but at first nothing was done about it. On the 3rd day the TV was fixed and the toilet door but the toilet tank was not. The maintenance guy just turned off the water supply to the toilet instead of fixing the problem. Toilet was fixed on the 4th day. The bed is only a piece of slippery board under the mattress hence the mattress kept sliding. On the 5th day the elevator stopped working and we had to use the stairs to get up to 15th floor. Last but not least 1 day the Aircon was out of service too and you can't open the windows for a little breeze. Room cleaning is done once every 3 days only 1 toilet roll provided. No amenities included in the room. Overall we should have stayed at Holliday Inn next door as originally planned. Hats off to cleaners that worked very hard.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Josefina

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
overall the hotel was really good and convenient on our part
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was Ok. Wish the room had a mini-fridge though...
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

James, Lakehills

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good value for the price great location and the staff was very helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ata

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very basic hotel. Given that it is clean and cheap, good alternative for a max 2 day stop in the city.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. My 3rd stay there. Very clean and hot shower. Will stay there again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luc

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall very good. But Wi/fi terrible. No tv signal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Clean rooms. Friendly staff. Low price. Second time there. Will stay there again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was an awesome stay: fast and efficient!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

DONGHYOUNG

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

hyekyung

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ROBERT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really. Good. Hotel. Only. Thing. No. Hot. Water
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and good value
The hotel is very clean. There’s a 7-11 and a gym next door. I also love the coffee and sharwama stalls that are close by.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Grace

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

MIN HYEON

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ma Brenda Camilon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel room is a bit small although it’s clean. It doesn’t have a toothbrush and other toiletries and no sleepers as what I expected.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Alvin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place is within short walking distance to Ayala Business Centre and SM Cebu. The hotel is very clean and modern. I really appreciate that I was granted early check-in. Since I am a very light sleeper, I would like it if the housekeeping staff to be mindful and gently close doors / talk softly in the hallway. The rooms have poor sound insulation. Each time a neighbouring unit shuts their door, it sounded very loud and reverberates in my unit. Maybe management could place a sign inside each unit to remind clients "Please gently close door".
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel great staff the area around there not so great
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Kenta

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jamal, Qortuba

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location, the Area around it, the cleanlness of the room and the price of the room.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Just what we were looking for
Wifi was fast, room clean and hot shower. Exactly what we were looking for.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

John

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mirel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

romeo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Mylene

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Friendly door ladies and men. Good location for a visit. No toilet paper and dirty bathroom isnt the best. Friendly workers. No phone at hotel for emergency also. Go to Holiday Inn better.
Se hospedó 12 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Rizaldy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recommend to have a small fridge
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Krystal Marie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
👍
Budget stay. Comfortable and convenient location in Cebu city.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Matthias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super Service
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff. Very clean room.Highly recommended.
Se hospedó 9 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kurt

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Great location, staff was chill, and comfy bed. Great value. Will stay again. Thank you. Hugs-n-kisses.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Modern, eoro style,simple clean hotel in covenient location. short walk to mall.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

James, Wheat Ridge

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and nice 👌
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ALBERT JHON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very accomodating staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nico Samneil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only one staff during our checkout made it a 4 star when everything is a 5. She did not inform us that we are cleared to go and clearly foreigners are given exemplary srrvice compared to the locals. What the.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gale el 3 ene. 2024
Dear Mr. Samneil, Thank you for choosing Hop Inn Hotel Cebu City. Your feedback helps us to improve service for everyone. We will discuss this to the team and we’re taking steps to ensure we maintain our high standards of customer service in the future. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely,Hop Inn Hotel Cebu Management

4/10 Mediocre

Maria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023