Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 174
US$ 177 en total
impuestos y cargos incluidos
4 jul. - 5 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación clásica, Varias camas

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación clásica, 1 cama doble, balcón

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Privilege, Habitación, 1 cama doble con sofá cama

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama doble con sofá cama

  • 41 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel se encuentra cerca de la playa, en Cayena. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva Natural de Grand Matoury y Playa de Montjoly, mientras que Museo de las Culturas Guyanesas y Museo Alexandre-Franconie son lugares culturales destacados. Visitar nuestra guía de viaje de Cayena
Mapa
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300

Puntos de interés

  • Jardines Botánicos
    8 min en auto - 2.2 km
  • Cyno Garde
    8 min en auto - 2.2 km
  • Playa de Montjoly
    8 min en auto - 2.2 km
  • Hospital de Cayenne
    9 min en auto - 3.0 km
  • Museo de las Culturas Guyanesas
    14 min en auto - 3.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cayena-Félix Éboué (CAY): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • Le Mekong
    4 min en auto
  • Kim Loong
    6 min en auto
  • Les Palmistes
    6 min en auto
  • Bar des Palmistes
    6 min en auto
  • McDonald's
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

  • Hotel de 4 estrellas para familias
  • Si te hospedas en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si visitas el spa Spa Royal en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, tratamientos corporales y masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina local. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, un área de parrillas y un ascensor
    • Un salón de eventos, resguardo de equipaje y 1 sala de reuniones
  • Características de las habitaciones
  • Las 134 habitaciones ofrecen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 25 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Brasserie Royale
  • Royal Sushi

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Construcción: 2014
  • Espacios para fumadores
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: FR93602036444

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Al 23 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel el 4 jul. 2026 es de US$ 174, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Hora de inicio de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Este hotel para familias de Cayena se encuentra cerca de la playa, a 3 km de Playa de Montjoly, Jardines Botánicos y Cyno Garde. Asociación Chou Ai y Hospital de Cayenne también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 194 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 82 de 194 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 194 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 194 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 194 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

ANDREA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nesrine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un personnel accueillant et très bonne localisation
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre propre, personnel au petit déjeuner à l’écoute.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

BALTHAZARD

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre impeccable et personnel charmant.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stefan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Restaurant was okay, not a lot of options. Massage was great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fanny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Parfait pour business
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bertrand

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Chambre très propre Personnel très accueillant
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jacob V

Nice room and general facilities, and also a large pool area, but there was no shade / umbrellas and no pool bar.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michal

Hôtel qui vieillit mal… Trop chère pour ce que c’est…
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vraiment rien a dire de plus que excellent !! Le sourire et les attentions sont là , le cadre est beau et calme
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Oui
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Chambre impeccable Le bémol reste les plateaux repas sales sur le pallier C’est désagréable un tel spectacle lorsque l’on sort ou rentre dans sa chambre pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sophie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un des plus beaux hôtels de Cayenne. Loin des trafics le matin. Très bonne accessibilité.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

carl

No le gustó: Limpieza
Il faut réaménager l'hotel, beaucoup de potentiel mais accueil médiocre, finissions en mauvais état, une alarme déclenché dont s'avérant fausse alerte, bréf, dommage d'hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Plateaux repas sales sur le palier Désagréable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bonne hôtel, super piscine, le personnel au top. Suggestions manque de poisons au petit déjeuner et de sans gluten.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacques Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel propre et digne d'un 4 étoiles. Le personnel est à l'écoute et prend soin de ses clients. Je recommande vivement et je reviendrai.
Se hospedó 11 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

LERYCHARD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propre Personnel agréable Décoration et entretien partie commune assez moyen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliff

Le gustó: Limpieza
- Trop d’appareils défectueux en salle de fitness - Places de parking insuffisantes quand il y a des événements - Et surtout : les chambres ne sont pas assez insonorisés. La musique forte devient gênante.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cda séjour

Séjour Affaires Hôtel Mercure propre confortable situé dans en endroit calme sans bruit Je séjourne tous les ans depuis 4 ans 2 restaurants un cuisine asiatique sushis et l’autre traditionnel Employés attentionnés Je retourne
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

cda affaires

Hotel bien personnel attentif ensemble de l'hôtel bien La Brasserie pourrais etre mieux Le Sushi tres bien je retourne
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Never go back
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Solange

The nice paintings on the walls and the reception. Rooms are very nice and comfortable. However, the service at the restaurant was horrible as they took 30 minutes to attend to us and we waited 1h to get the food...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexandra

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Petit déjeuner et hygiène

Le petit déjeuner est de moins bonne qualité en l’occurrence les jus de fruits, c’est de la poudre diluée de mauvais goût Il y a de gros efforts à faire sur la gestion des plateaux repas en chambre que l’on retrouve dans les couloirs C’est fort désagréable pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025