Enjoy Chiloé se encuentra en Castro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Feria artesanal y Parque Alto Muro Aventura, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Tongoy y Playa de Yutuy. Visitar nuestra guía de viaje de Castro
Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000
Puntos de interés
Museo Regional de Castro
3 min en auto - 1.7 km
Feria Artesanal y Mercado Campesino Lillo
3 min en auto - 2.0 km
Plaza de Armas
3 min en auto - 2.1 km
Iglesia de San Francisco
3 min en auto - 1.7 km
Costanera Castro
4 min en auto - 2.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Mocopulli (MHC): 32 minutos en auto
Restaurantes
Travesia Restaurant
3 min en auto
Descarriada
3 min en auto
La Brújula del Cuerpo
20 min a pie
Ottoschop
20 min a pie
Isla De Brac
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Enjoy Chiloé
Hotel de lujo
Si te hospedas en Enjoy Chiloé, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, un casino y una discoteca. Prueba tu suerte en este hotel que cuenta con una sala de casino con acceso VIP, 4 mesas de juego de casino y 30 tragamonedas. Disfruta de un merecido descanso y visita el spa Natura Vitale Wellness en las instalaciones. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, LA BARQUERA, cuenta con cocina argentina. La propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Resguardo de equipaje, un salón de baile y una sala de computadoras
Áreas para no fumadores, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 72 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y batas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
LA BARQUERA
SOE
Actividades
30 máquinas tragaperras
4 mesas de juego
Casino (espacio de 100 metros cuadrados)
Discoteca
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Piscina cubierta
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Tirador de emergencia en el baño
Más
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por uso de la piscina: USD 5 por persona por estadía
Cargo por uso del spa: USD 5 por persona por estadía
Cargo por uso de la bañera de hidromasaje: USD 55 por hospedaje por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Enjoy Chiloé?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Enjoy Chiloé?
Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Enjoy Chiloé el 9 jul. 2026 es de US$ 82, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Enjoy Chiloé acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enjoy Chiloé?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Enjoy Chiloé?
Horario de check-in: 16:00-04:00.
¿A qué hora es el check-out en Enjoy Chiloé?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Enjoy Chiloé?
En Castro, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Iglesia de Castro, Plaza de Armas y Museo Regional de Castro. Iglesia de San Francisco y Orígenes también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Enjoy Chiloé
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 151 de 289 opiniones
10 - Excelente
151
Evaluación: 8 - Bueno. 79 de 289 opiniones
8 - Bueno
79
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 289 opiniones
6 - Aceptable
27
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 289 opiniones
4 - Mediocre
14
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 289 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
gaston
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Además de estos.buenos servicios, el personsl de recepcion muy amables y dispuestos a solucionar los requerimientos nuestros
gaston
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Pia
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sugerencias para mejorar
Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos
Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Maria Pia
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
miguel
8 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En malas condiciones
miguel
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 sept. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos quedamos una noche junto a nuestro hijo de un año… disfruto de las piscinas, jacuzzi y tinajas. Desayuno muy variado. La calefacción o aire acondicionado sonaba extraño y pasamos frío. Mejoraría la limpieza más profunda, pudimos encontrar algunas telarañas en rincones. Las tinajas deben ser reservadas y las personas no respetan el horario y el personal tampoco se preocupa de que las personas se retiren cuando ya es la hora. Además, personas se metian sin reservar. El segundo día quedamos sin tinaja a pesar de haber reservado y no había nadie en recepción.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Veronica
10 sept. 2024
No le gustó: Personal y atención
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva
Y cobraron el dinero
Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha
Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Veronica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Griselda
11 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta.
La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera.
Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Griselda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
barbara
22 feb. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala experiencia en Enjoy castro.
Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz )
Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor )
Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada.
Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara.
Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido.
A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6.
Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos )
Una muy mala experiencia, cero descanso.
barbara
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JING LEI
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice property.
JING LEI
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shelby
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was great. Booked a suite and they upgraded us no extra charge. We asked to stay another night - to which they happily let us and we stayed in our upgraded suite. Amazing pool.. amazing hot tub. If we are ever back in Chile we will come here again. 10/10. Breakfast was amazing. View was amazing. Great hotel!
Shelby
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gaston
27 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great views from the hot tub!
Everything was nice. Clean rooms and helpful staff.
The spa is one of the reasons i stay at this property- although the steam was was not operational. I stayed there again a week afyer and it still was not functional.
Overall a great stay.
Gaston
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Hanna
20 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Amazing view, great food, friendly staff. Unfortunately the path to the grounds below the hotel was in disrepair and not accessible, and a few things seemed like they hadn't been updated or repaired recently. Overall a great experience, but a bit rough around the edges.
Hanna
Opinión verificada
8/10 Buena
Marion
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Did not like ground floor rooms, no view, no air, no paint on walls or carpet on floor, thin walls, very noisy 😞
Higher floor had better views and were more spacious.
Restaurants had little choice, having run out of most choices we made.
Marion
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raquel
7 mar. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I loved the view
I hate de bad condition of the property. The hotel is in a bad condition and requires an adequate maintenance
Raquel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
marie odile
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Halte sympa
détente après randonnées.
Hôtel situé à l'arrière d'une salle de jeux, Casino. "ENJOY Chiloé" conception architecturale originale.
Les couloirs d'accès aux chambres sont peints en gris anthracite, trés sombre et le sol peinture noire laquée, donnent l'aspect d'un parking.
chambre confortable avec des rideaux noires petite fenêtre pour la notre ( chambre standard) au niveau zéro. restaurant avec vue sur le canal, au plein mer. Piscine agréable. Cause de pluie , nous n'avons pas profité des Jaccuzzi . Avec le soleil, cela doit être encore plus agréable. Salons trés séduisants.
marie odile
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 may. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Maybe i came off season, little or no staff, installations looked worn.
Not a place where you feel welcome.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
FERNANDO
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Our assigned room 210 had a problem with the spa pipes and made it unbearably hot. In addition the window was sealed so it could not be opened. This should have been fixed before assigning this room to any guest. In general it somehow represents a certain malaise in maintenance throughout the hotel. It seems a bit tired and needs upkeep. However, the location is wonderful and service is very good.
FERNANDO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Veronica
31 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Edificio sin mantenimiento, nos tuvimos que cambiar de habitación por que se puso a llover y empezó a salir agua del suelo, la habitación completa se inundó, desayuno muy básico, falta de personal
Veronica
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
juan
6 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala mantencion y todo cerrado
muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
juan
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.
Daniel
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
nathalia
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación y el personal del hotel muy bien! El desayuno pocas alternativas y para personas con formas de alimentación tipo vegana y vegetariana sin posibilidades más allá de comer fruta
nathalia
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Constanza
5 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exigo reembolso. pésima experiencia pieza infima
Pésima experiencia, impresentable todo lo que nos ocurrió para pagar más de 300 US por 1 habitación de 18 m2 en un hotel de 5 estrellas. Muy por debajo de las expectativas. La pieza muy chica para el alto valor. tv mala. me cambiaron a una pieza igual de pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. De 3 tinajas solo 1 funcionaba, tuvimos que esperar 2 horas para que se desocupara. El desayuno pésimo, no había ninguna bollería o pastelería a la altura, solo galletas de champaña ordinarias y duras, por lo que no comi nada ya que no como nada salado al desayuno. Los baños del hotel sucios y con papel toilette en wc. Las paredes de los pasillos con baldes por las goteras.
Constanza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz Dolores
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
E X C E L E N T E
Excelente. Muy amables, muy biennubicado, 0muy completo, hermoso.
Beatriz Dolores
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christian
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Al Hotel le hace falta un re acondicionamiento
Profundo
Christian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rodrigo
28 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien, pero esperaba algo mejor
Tenía mayores expectativas con este hotel por los buenos comentarios que leí, pero me decepcionó los detalles, como que el WC tiene una puerta ligera de vidrio con ninguna privacidad, y hay un mueble que no es ni cama ni sofá justo frente al ventanal que interrumpe el tránsito y la vista, nunca supe cual era la función de ese mueble. Hay dos equipos enormes de calefacción dentro de la habitación, que ocupan mucho espacio. No había batas ni pantuflas en la habitación a la llegada, que tuve que ir a pedir al spa, sólo una botella pequeña de agua para dos personas en la habitación que nunca repusieron.
Lo positivo fue la gran vista, lo lindo del entorno, la vista desde el restaurante, las agradables tinajas calientes en el exterior. Personal muy atento en rececpión, Spa y en sevicios, aunque faltaba personal en el restaurante, desayuno Ok.
Rodrigo
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
paola andrea
15 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
Todo estuvo bastante bien. Chekinn rápido, habitaciones cómodas. Solo destaco con menos puntuación servicio restaurante, demasiado lento y muy poco personal..lo que hizo una eterna espera..