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Enjoy Chiloé

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Double Room Superior

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Double Room Superior

  • 34 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores

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Habitación superior, para no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores

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Habitación estándar, para no fumadores

Aspectos destacados

???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
Batas
Bañera profunda
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Habitación superior, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión LCD
Habitación separada
Ventilador portátil
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación presidencial

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Habitación presidencial

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Estudio

7,0 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Televisión LCD
Ventilador portátil
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
  • 20 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Double Suite Superior

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Double Suite Superior

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 64 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Estudio junior

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Estudio junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Ventilador portátil
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 1 cama individual grande

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Apartment

  • 20 m²
  • 3 personas

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Apartment Junior

  • 40 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Room Standard with Bay View

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Room Standard with Bay View

  • 34 m²
  • 3 personas
Mod logo
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Información de la zona

Enjoy Chiloé se encuentra en Castro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Feria artesanal y Parque Alto Muro Aventura, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Tongoy y Playa de Yutuy. Visitar nuestra guía de viaje de Castro
Mapa
Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000

Puntos de interés

  • Museo Regional de Castro
    2 min en auto - 1.7 km
  • Iglesia de San Francisco
    2 min en auto - 1.7 km
  • Feria Artesanal y Mercado Campesino Lillo
    2 min en auto - 2.0 km
  • Costanera Castro
    2 min en auto - 2.0 km
  • MAM Chiloé
    3 min en auto - 2.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mocopulli (MHC): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • Travesia Restaurant
    3 min en auto
  • Isla De Brac
    5 min a pie
  • Descarriada
    3 min en auto
  • La Brújula del Cuerpo
    20 min a pie
  • Restaurant Stop Inn
    19 min a pie

Acerca de esta propiedad

Enjoy Chiloé

Hotel de lujo
Si te hospedas en Enjoy Chiloé, disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, un casino y una discoteca. Prueba tu suerte en este hotel que cuenta con 4 mesas de juego de casino, 30 tragamonedas y una sala de casino con acceso VIP. Disfruta de un merecido descanso y visita el spa Natura Vitale Wellness en las instalaciones. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, LA BARQUERA, cuenta con cocina argentina. La propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de portero, asistencia turística y para la compra de entradas y una sala de computadoras
  • Personal multilingüe, un ascensor y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 72 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y batas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios

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Una piscina techada
Hotel de Castro
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 147 opiniones
Hotel de Castro
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • LA BARQUERA
  • SOE

Actividades

  • 30 máquinas tragaperras
  • 4 mesas de juego
  • Casino (espacio de 100 metros cuadrados)
  • Discoteca
  • Piscina cubierta
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 8 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por uso de la piscina: USD 5 por estadía
  • Cargo por uso del spa: USD 5 por estadía
  • Cargo por uso de la bañera de hidromasaje: USD 55 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Enjoy Chiloé?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Enjoy Chiloé acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enjoy Chiloé?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Enjoy Chiloé?

Horario de check-in: 16:00-04:00.

¿A qué hora es el check-out en Enjoy Chiloé?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Enjoy Chiloé?

En Castro, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Iglesia de Castro, Plaza de Armas y Museo Regional de Castro. Iglesia de San Francisco y Orígenes también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Enjoy Chiloé

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

9,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 150 de 287 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 78 de 287 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 287 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 287 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 287 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Gabriel

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos quedamos una noche junto a nuestro hijo de un año… disfruto de las piscinas, jacuzzi y tinajas. Desayuno muy variado. La calefacción o aire acondicionado sonaba extraño y pasamos frío. Mejoraría la limpieza más profunda, pudimos encontrar algunas telarañas en rincones. Las tinajas deben ser reservadas y las personas no respetan el horario y el personal tampoco se preocupa de que las personas se retiren cuando ya es la hora. Además, personas se metian sin reservar. El segundo día quedamos sin tinaja a pesar de haber reservado y no había nadie en recepción.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Veronica

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva Y cobraron el dinero Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

miguel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En malas condiciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

barbara

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala experiencia en Enjoy castro. Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz ) Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor ) Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada. Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara. Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido. A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6. Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos ) Una muy mala experiencia, cero descanso.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Griselda

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta. La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera. Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maria Pia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sugerencias para mejorar

Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Paola Olivares

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

juan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala mantencion y todo cerrado

muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

nathalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación y el personal del hotel muy bien! El desayuno pocas alternativas y para personas con formas de alimentación tipo vegana y vegetariana sin posibilidades más allá de comer fruta
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Constanza

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exigo reembolso. pésima experiencia pieza infima

Pésima experiencia, impresentable todo lo que nos ocurrió para pagar más de 300 US por 1 habitación de 18 m2 en un hotel de 5 estrellas. Muy por debajo de las expectativas. La pieza muy chica para el alto valor. tv mala. me cambiaron a una pieza igual de pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. De 3 tinajas solo 1 funcionaba, tuvimos que esperar 2 horas para que se desocupara. El desayuno pésimo, no había ninguna bollería o pastelería a la altura, solo galletas de champaña ordinarias y duras, por lo que no comi nada ya que no como nada salado al desayuno. Los baños del hotel sucios y con papel toilette en wc. Las paredes de los pasillos con baldes por las goteras.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Beatriz Dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

E X C E L E N T E

Excelente. Muy amables, muy biennubicado, 0muy completo, hermoso.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Al Hotel le hace falta un re acondicionamiento Profundo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien, pero esperaba algo mejor

Tenía mayores expectativas con este hotel por los buenos comentarios que leí, pero me decepcionó los detalles, como que el WC tiene una puerta ligera de vidrio con ninguna privacidad, y hay un mueble que no es ni cama ni sofá justo frente al ventanal que interrumpe el tránsito y la vista, nunca supe cual era la función de ese mueble. Hay dos equipos enormes de calefacción dentro de la habitación, que ocupan mucho espacio. No había batas ni pantuflas en la habitación a la llegada, que tuve que ir a pedir al spa, sólo una botella pequeña de agua para dos personas en la habitación que nunca repusieron. Lo positivo fue la gran vista, lo lindo del entorno, la vista desde el restaurante, las agradables tinajas calientes en el exterior. Personal muy atento en rececpión, Spa y en sevicios, aunque faltaba personal en el restaurante, desayuno Ok.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

paola andrea

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

paola andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Agradable

Todo estuvo bastante bien. Chekinn rápido, habitaciones cómodas. Solo destaco con menos puntuación servicio restaurante, demasiado lento y muy poco personal..lo que hizo una eterna espera..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Alonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Gran hotel con restoran desepcionante

El hotel posee buenas instalaciones con una ubicacion exquisita. Lamentablemente se nota el personal es insuficiente y traspasa su stress al pasajero. Se nota principammente en el restoran la barquera donde ya sea a la cena o desayuno, tardan en atenderte, los productos llegan frios y los platos no son retirados siquiera de las mesas donde ya no hay comenzales.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena calidad de servicio

Muy buena experiencia con el hotel, muy buen desayuno incluido y el restaurant para comer buena calidad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Veníamos de un viaje muy largo, con dos menores de edad, sin almorzar, a las 16 hrs aún no nos tenían lista la habitación tuvimos que esperar mucho rato. Jamás nos llevaron la atención que dice en la descripción de la reserva insumos para el frigo bar que está en la habitación ! Hice mi reserva en abril, éramos dos adultos y dos niños , cuando llegamos al hotel solo tenían contabilizados a un adulto y dos niños por lo que me quisieron cobrar otra cama aparte (a lo que no acepte, ya que fue error de ellos) , En general nos pareció una administración muy mala . Mi amigo había reservado por el fin de semana (es minusválido) , cuando llego al hotel , le habían arrendado su reserva a otra persona , no le dieron solución y se tuvo que ir a otro hotel. Recepcionista muy mal preparados.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022