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2/10 Terrible

Esther, Zaragoza

28 ago. 2014

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Experiencia lamentable

Esperamos que ningun huesped vuelva a sufrir nuestra experiencia. Reservamos habitacion en este hotel con un mes de antelacion. No hubo ningun problema respecto a esto. Y pagamos por adelantado. Cuando llegamos al hotel, nos dijeron que no habia habitaciones disponibles en el mismo hotel y que nos llevaban a unos apartamentos. Dichos apartamentos estaban subcontratados y no presentaban los mismos servicios que habiamos contratado por internet. Tras comprobar que no habia agua caliente ni aire acondicionado, se lo comunicamos al hotel. Pero como eran unos apartamentos subcontratados no se hicieron responsables y no se preocuparon por nosotros. Espero que a nadie mas le ocurra esta experiencia pero es digna de contar para que proximos huespedes esten prevenidos. Gracias y un saludo

2/10 Terrible

Esther, Zaragoza

22 ago. 2014

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lamentable estancia

En primer lugar,el hotel que habiamos reservado se encontraba completo por lo que nos llevaron a unos apartamentos. Algo totalmente distinto a lo que habiamos pagado. El alojamiento no disponia de agua caliente ni de aire acondicionado. Cuando fuimos a comunicarlo al hotel, su reaccion fue la de no reparar los desperfectos y empezar a insultarnos ya que queriamos poner una reclamacion. El hotel Eracle se despreocupo de nosotros totalmente porque estabamos alojados en un apartamento que segun ellos no pertenecia al hotel. Lamentable experiencia. Desde aqui queremos expresar nuestra queja y malestar al hotel y a hoteles.com por cobrarnos un hotel donde no disponian de habitaciones.

10/10 Excelente

Cliente verificado

15 ago. 2010

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

bien situado para visitar el complejo arqueológico de Selinunte. En un pueblo de playa preciosoB

2/10 Terrible

Daniel

Viajó en grupo

5 jul. 2020

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estaba cerrado la aplicación no ha servido de nada. Un desastre, quiero el reembolso y las disculpas por las molestias de tener que buscar otra opción.

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

11 sept. 2018

Buona posizione per visitare Selinunte

Buon rapporto qualità -prezzo. Ottima prima colazione

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

carlo, milano

26 jun. 2018

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

albergo prenotato per vicinanza parco archeoligico

Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

2 jun. 2018

Le gustó: Personal y atención

Nice hotel, equidistant from archaeological park & the sea/lido. Staff was absolutely wonderful and made great dining recommendations. Free, abundant parking in front of hotel.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

1 jun. 2018

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quiet hotel very close to the archeological park (short walk), also a short walk down to the beach area for restaurants, etc, Breakfast was basic but nice enough; staff nice.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

giancarlo

28 may. 2018

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

19 may. 2018

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

personale fantastico, soprattutto alla reception, ambiente pulito e confortevole. sia io che mio figlio ci siamo alzati col mal di schiena causa del materasso duro, ma potrebbe essere xche nn siamo abituati, la sensazione di dormire con la testa in dietro e i piedi verso l'alto, x il sesto OK.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

2/10 Terrible

Christine, Toulon

16 oct. 2017

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Scandaleux

Nous avions réservé et payé 2 chambres, à notre arrivée elles n'étaient pas disponibles, on nous a déplacé dans un hôtel délabré de classe largement inférieure et sans remboursement. Cela tient de l'escroquerie et est inadmissible. Nous attendons de voir la suite donnée par Expédia.

Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

hsiu hua, Taiwan

9 sept. 2017

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

the room is large and have big balcony.

the temples and bus stop are near hotel, walking five minutes arrive beach.hotel gave me free breakfast.

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

alessandro

1 ago. 2017

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

28 sept. 2015

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No le gustó: Personal y atención

8/10 Bueno

Martin, Hamburg

3 sept. 2015

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Eracle in Selinunte

Ein sehr schönes Hotel. Gut gelegen, sauber, freundliches Personal und guter WLAN Empfang. Einziger Wehrmutstropfen: das Frühstück. Das ist des Namens nicht wert und man sollte - wenn man es wünscht - lieber außerhalb frühstücken. Das schlechteste Frühstück auf der Rundreise bei 8 Hotels. Alles andere aber TOP!

8/10 Bueno

Christian, Deutschland

14 oct. 2014

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Hotel bei den Tempeln von Selinunte

Gute Lage direkt an den historischen Tempeln und wenigen schritten zum Meer. Wir waren allerdings die einzigen Gaeste im Hotel, was etwas merkwürdig war.

8/10 Bueno

John Catalanotto, Akron, Ohio, USA

18 ago. 2014

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice place!

Great location, very friendly staff.

6/10 Aceptable

Ann, sverige

30 jul. 2014

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

utmärkt läge

Besökte Hotell Eracle i juli 2014. Små rum för 3 personer. Rent o snyggt men väldigt opersonligt. Frukosten trist men läget fantastiskt..

2/10 Terrible

Svend, Klampenborg

24 jul. 2014

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Misvisende beskrivelse på hotels.com

Det var godt nok en skuffelse! Værelset til 4 personer, var et lille dobbeltværelse, hvor alle løse møbler var stuvet ud på badeværelset for at få plads til to opredninger. Beskrivelsen på hotels.com er helt fejlagtig. Der står hotellet har 20 restauranter, det har en, og hvis man skal dømme efter morgenmaden, er den helt elendig. Morgenmaden var uspiselig, kun plastic mad. Der står hotellet har egen strand, det ligger ikke engang ved stranden. Der står det er i art deco stil ??? Der er en tagterrasse med en skøn udsigt, men den bliver ikke anvendt og ikke rengjort, der flød med fugle lig deroppe.Det er som om hotellet har fået ny ledelse, som overhovedet ikke har sans for det og bare lader stedet forfalde. Vi kunne ikke komme hurtigt nok derfra og aflyste en overnatning der,

8/10 Bueno

Cliente verificado

14 jul. 2014

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ottimo

Super consigliato, buona posizione, pulizia, una colazione sana e personale gentilissimo! Assolutamente consigliato!!!

8/10 Bueno

Angelo

9 jul. 2014

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Consigliabile per posizione e potenzialità

Posizione comoda sia per la spiaggia che per l'area archeologica, camere confortevoli e personale cortese e disponibile. Spettacolare ed invidiabile vista dal roof...purtroppo in giugno non ancora utilizzabile.....ma la sua potenzialità è elevatissima. Il garage, per noi che viaggiamo con due moto, è un punto a favore non da poco! La colazione, forse poichè ancora in bassa stagione ed in fase di ultimazione dei lavori di ristrutturazione, non proprio rispondente alle aspettative..... Hotel comunque consigliabile!

8/10 Bueno

Cliente verificado

5 jun. 2014

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sehr schöne Inneneinrichtung, persönlicher Service

recht ordentlich, ruhiges Zimmer, gutes Frühstück

8/10 Bueno

John S, Oldsmar, FL

24 may. 2014

Le gustó: Limpieza, personal y atención

No le gustó: Comodidad de la habitación

Not bad but no air

The hotels location was good and close to the historic sites we were there for. Our room was very hot and they said the air conditioning was broken. On a noisy street so leaving the windows open at night was not an option.

8/10 Bueno

Cliente verificado

3 may. 2014

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bon accueil très bien situé

Très bien

10/10 Excelente

Cliente verificado

30 abr. 2014

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

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Opiniones de Eracle

Opiniones

Bueno

8,6/10

7,6/10

7,8/10

Opiniones

2/10 Terrible

Esther, Zaragoza

Experiencia lamentable

Esther

2/10 Terrible

Esther, Zaragoza

Lamentable estancia

Esther

10/10 Excelente

Cliente verificado

Cliente verificado

2/10 Terrible

Daniel

Daniel

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Buona posizione per visitare Selinunte

Cliente verificado

8/10 Bueno

carlo, milano

carlo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Cliente verificado

10/10 Excelente

Cliente verificado

Cliente verificado

8/10 Bueno

giancarlo

giancarlo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Cliente verificado

2/10 Terrible

Christine, Toulon

Scandaleux