Hotel Portofino se encuentra a orillas del agua, en Empuriabrava. Basílica de Santa María y Iglesia de Santa María de Ampurias son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Minigolf Carmanso y Karting. También vale la pena conocer Windoor Real Fly y Parque tropical Butterfly Park Empuriabrava. Visitar nuestra guía de viaje de Empuriabrava
Avda. Juan Carlos 1, Sector Portofino 1, C/Portofino 1, Castello d'Empuries, 17487
Puntos de interés
Cabo de Creus
1 min a pie - 0.0 km
Minigolf Carmanso
2 min a pie - 0.2 km
Playa de Empuriabrava
12 min a pie - 1.1 km
Playa de la Rubina
17 min a pie - 1.5 km
Karting
2 min en auto - 2.1 km
Opciones de transporte
Estación de Vilajuiga: 16 minutos en auto
Aeropuerto de Costa Brava (GRO): 50 minutos en auto
Restaurantes
Restaurante Capitan
8 min a pie
Trattoria Vecchia Milano
8 min a pie
Captain's Cabin
9 min a pie
Pura Brasa Empuriabrava
10 min a pie
Bahia de Pago Pago
12 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Portofino
Este hotel cerca de Playa de Rosas
Si te hospedas en Hotel Portofino, contarás con una marina/club náutico, una discoteca y una terraza. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y una máquina expendedora
Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y un ascensor
Servicios de concierge, áreas para no fumadores y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Hotel Portofino, todas las habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bidets y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 9,95 EUR por persona
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Discoteca
Piscina al aire libre de temporada
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre de temporada
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Junto a un río
Puerto deportivo
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
2 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 2005
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Frigorífico
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 13:00 a 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 03:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 0.99 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 17 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 9.95 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 15.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: HG-002099
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de marzo a octubre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Portofino?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.
¿Hotel Portofino acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Portofino?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15.00 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Portofino?
Horario de check-in: 13:00-20:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Portofino?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Portofino?
A orillas del agua, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Cabo de Creus y Minigolf Carmanso. Playa de Empuriabrava y Playa de la Rubina también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Portofino
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
8,6
Ubicación
7,8
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 44 de 136 opiniones
10 - Excelente
44
Evaluación: 8 - Bueno. 51 de 136 opiniones
8 - Bueno
51
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 136 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 136 opiniones
4 - Mediocre
11
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 136 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
8/10 Bueno
Yolanda
Viajó en grupo
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hemos estado muy agusto,la habitación era con vistas al canal y era muy bonita, el hotel pequeñito y tranquilo,y la piscina con chorros por todas partes. La habitación era grande con cama de 1:50 y la bañera era bastante grande también la verdad que me ha gustado mucho repetiré.
Yolanda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
2/10 Terrible
Pilar
27 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ruido toda la noche, no se ha podido dormir, otros usuarios protestando del ruido en los pasillos. Personal amable y buen desayuno, nos lo han ofrecido por las molestias. Sitio bonito, buena piscina, comodo, cercano a restaurantes, una pena de gente maleducada en el mismo pasillo.
Pilar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
2/10 Terrible
Roberto
Viajó con su pareja
10 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Llegamos y las toallas estaban humedas y con manchas, la nevera apagada, pero lo peor de todo, fue que el aire acondicionado estaba roto, nos quejamos a las 14:00 (nada más hacer el check in), nos dijeron que lo iban a revisar, pero después de quejarnos varias veces en la recepción del hotel, nos informó el responsable de mantenimiento a las 21:00 que estaban intentando repararlo, y a las 23:00 nos dijeron que no lo habían podido reparar, la solución fue darnos un ventilador malo.
La dirección del hotel no se puso en contacto con nosotros en ningún momento, nos sentimos ignorados por la recepcionista que nos atendió al llegar y estafados ya que nos daban largas y estaba claro que no iban a solucionar nada. Queremos dar las Gracias a Expedia, que nos pudieron reubicar, aunque eran cerca de las 24:00, nos lo solucionaron rápidamente. En resumen, no volveríamos al Hotel Portofino aunque nos regalasen la estancia.
Roberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
4/10 Mediocre
Cristina
Viajó con su familia y niños pequeños
2 jul. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita una remodelacion
Cristina
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Melissa
20 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Melissa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Yubis danyela
3 sept. 2022
Yubis danyela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Miguel Angel
Viajó con su familia
19 ago. 2022
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La gente del hotel super atentos la piscina genial pero a las habitaciones le faltan unos arreglos
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
francisco
20 mar. 2022
francisco
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
4/10 Mediocre
Fritz
21 oct. 2021
No le gustó: Personal y atención
Fritz
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
4/10 Mediocre
Julia
18 oct. 2021
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomendable
Es un hotel que está a falta de mantenimiento, las sábanas y las toallas muy gastadas y el bufete del desayuno en un lugar sucio y lleno de moscas.
Julia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
2/10 Terrible
COSMIN
14 jul. 2021
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy antiguo. Necesita reforma urgente!
Comenzaré diciendo que he estado por motivos laborales y ocio en más de 50 hoteles en el ultimo año, de distintas categorías incluso más bajas que las de este hotel.
Lo único que se puede agradecer es que el personal era amable.
El hotel por fuera es muy bonito, pero una vez entras en las habitaciones, necesitan una reforma obligatoria.
El baño olía fatal, las cañerías no estaban en buen estado... Por otro lado, la pica se embozaba con el mínimo flujo de agua, era un horror hasta lavarse los dientes.
Las luces eran todas demasiado tenues, no tanto por la bombilla si no por las lamparas, de lo sucias que eran y antiguas.
Lo peor, el mueble/escritorio que aguantaba la tele y supuestamente la nevera, estaba roto, aguantando de milagro la TV.
No entiendo, como se les ocurre dejar ese mueble en ese estado, sabiendo que vendrán huéspedes y han pagado un buen dinero para dormir ahí?
No volvería jamás, ni siquiera regalado.
Es una vergüenza que no haya una actualización de las estrellas de este alojamiento, y que encima lo vendan tan caro.
COSMIN
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo optimo. Buenas vistas. Buen restaurante pero mala musica.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable
Buen servicio de los hermanos que llevan el hotel.
Algunos clientes ruidosos. Muy atenta la camarera del bar Laura. Deberían cuidarla más de algunos clientes.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
8/10 Bueno
federico
Viajó por negocios
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bastante bien.
Todo muy bien. Lo que sí, las puertas al cerrarse hace mucho ruido. La gente da portazos.
La música del bar podría ser más variada... La latina y reggeton todo el día ya quema el cerebro, falta buen Rock o Pop. Pero el bar está muy bien y la comida también.
federico
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
8/10 Bueno
Leandro
2 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice stay
Great attention, excellent restaurant and breakfast. Spartan rooms but you won’t miss anything
Leandro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
4 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bien situado. Ruidoso
Bien situado, pero muy ruidoso por el establecimiento que tiene debajo, aunque las ventanas aíslan muy bien del ruido de la calle, pero no del que llega por la escalera.
Habitación con algunas partes desgastadas (puerta, lavabo...).
Buen desayuno
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Santiago
28 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Santiago
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
6/10 Aceptable
ismael
25 ago. 2020
ismael
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
8/10 Bueno
Javier
21 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
Hotel reformado, con buen servicio, piscina, y habitaciones confortables. Fácil aparcamiento. Desayuno con vistas a un canal. Con buena relación calidad-precio. Muy recomendable
Javier
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
6/10 Aceptable
Marta
11 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No nos pareció bien que no se exigiera a todos los huéspedes llevar la mascarilla puesta, en un día de estancia vimos bastantes personas sin ella puesta y el personal de recepción no decía nada, además por la noche hubo bastante ruido de gente de fiesta.
Marta
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para una escapada de fin de semana
Excelente servicio y muy buena ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
16 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
2/10 Terrible
Rafael
12 jul. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rafael
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hola,,,,pues los servicios del hotel ,,un 10,,mui atentos ,amable ,,,los recomendó a todos