"Falta más personal en recepción a la hora de la salida y que levanten la vista de la computadora en todo momento ya que habemos personas que nos acercamos a preguntar algo, pero parece que andan ocupados en sus máquinas y nos dejan esperando, sin embargo, todos muy amables.
También más bellboy a la salida, tardó el bellboy en llegar para darnos el equipaje y su actitud fue como que estaba molesto.
En premium level me tocó un cereal caducado de meses, se lo comenté a la Hostess, me ofreció disculpas y otro cereal.
La limpieza en la habitación fue excelente!
Alberca y jacuzzi excelente.
Restaurante, room service excelente.
Personal de seguridad muy amables.
Un día me estaba bañando por la mañana y la presión del agua disminuyó y luego se fue el agua caliente, ya estaba por terminar, no comentamos nada ya que en la noche ya estaba la presión del agua normal y ya había agua caliente.
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