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Sofitel Casablanca Tour blanche

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 213.280
AR$ 246.405 en total
impuestos y cargos incluidos
17 abr. - 18 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,4 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, Varias camas

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, Varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size (Medina, Mosque and Ocean view)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size (Medina, Mosque and Ocean view)

7,8 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al mar

  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Imperial)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Imperial)

  • Vista al mar
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, terraza

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, terraza

  • Vista al mar
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 2 camas individuales (Medina View)

  • 3 personas
  • 2 camas individuales

También puede gustarte

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Recepción

Le Square By Onomo Collection

Centro de la ciudad de Casablanca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 18 opiniones
El precio actual es de AR$ 257.903
AR$ 295.530 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Le Square By Onomo Collection
Mod logo
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Información de la zona

Sofitel Casablanca Tour blanche se encuentra en Centro de la ciudad de Casablanca, un área de Casablanca ubicada cerca de una estación de metro. Museo de la Fundación Abderrahman Slaoui y Villa de las Artes son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Puerto de Casablanca y Viña Indómita. ¿Viajas con niños? No te pierdas Complejo cultural Sidi Belyout y Centro Cultural Noujoum. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Casablanca
Mapa
Rue Sidi Belyout, Casablanca, 20000

Puntos de interés

  • Puerto de Casablanca
    Puerto de Casablanca
    17 min a pie - 1.4 km
  • Complejo cultural Sidi Belyout
    2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado central de Casablanca
    7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza de las Naciones Unidas
    8 min a pie - 0.7 km
  • Place Mohammed V
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de Casablanca Mers Sultan: 6 minutos en auto
  • Estación Place des Nations Unies: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Mohammed V (CMN): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • Casa Jose
    4 min a pie
  • Au Restaurant Des Fleurs
    1 min a pie
  • La Taverne Du Dauphin
    3 min a pie
  • Starbucks
    4 min a pie
  • Sofitel Casablanca Bar
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Casablanca Tour blanche

Este hotel de lujo para familias cerca de Mezquita Hassan II
Si te hospedas en Sofitel Casablanca Tour blanche, contarás con servicio de compra de comestibles gratuito, una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa Sofitel Spa en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, envolturas corporales o exfoliaciones corporales. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y servicio de portero
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 171 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y batas para niños
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

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Restaurante
Barcelo Anfa Casablanca
Sidi Belyout
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 649 opiniones
El precio actual es de AR$ 213.096
AR$ 246.053 en total
impuestos y cargos incluidos
9 may. - 10 may.
Barcelo Anfa Casablanca
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 220 MAD por adulto y 110 MAD por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 24 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2012
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 27 de noviembre de 2025 al 30 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 900.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MAD 220 por adulto y MAD 110 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 500 por vehículo solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MAD 500 solo ida
  • Cargo por cama adicional: MAD 900.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Al 9 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sofitel Casablanca Tour blanche el 17 abr. 2026 es de AR$ 213.280, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sofitel Casablanca Tour blanche acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Casablanca Tour blanche?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Check-out: 12:00.

¿Sofitel Casablanca Tour blanche ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Casablanca Tour blanche?

Este hotel para familias de Casablanca se encuentra en el distrito comercial, a 5 minutos a pie de Complejo cultural Sidi Belyout y École Assimil-Formation. Mercado central de Casablanca y Plaza de las Naciones Unidas también se encuentran a 10 minutos. Estación Place des Nations Unies se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación Marché Central se encuentra a 6 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Casablanca Tour blanche

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 306 de 641 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 174 de 641 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 89 de 641 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 641 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 641 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Upgrade

Upgrade de habitacion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

eduardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Rubén

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Le falta mantenimiento al hotel, los servicios son buenos en general salvo el del bar. El personal tiene buena disposición.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Marcelo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

jose luis

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy feo y viejo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de los mejores que me ha tocado en mi vida así textual lo describo, el hotel con algunos detalles que podrían mejorar (estructura) pero de ahí en fuera todo muy bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

SPA no funciona en horario prometido. Resto bien.

Buen desayuno y servicio.Pero SPA no funcionaba en horario prometido
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Jordi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

MUY BUENO

EXCELLENTE
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

DANIEL, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Buen hotel en Casablanca, con magnífica ubicación

Muy buena calidad del desayuno. Lo peor del hotel fue que antes de realizar la reserva me informaron de que el hamman estaba abierto y cuando llegué al hotel resulta que estaba cerrado!

10/10 Excelente

Elías, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel en Casablanca

Muy bueno el hotel, la comida muy mal

8/10 Bueno

TH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

best hotel in casablanca

excellent service and very helpful staff all speak english couldnt fault this hotel

6/10 Aceptable

corinne, paris

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cet hôtel est à éviter , les équipements sont très vieux , au restaurant on m a proposé une table non dressée et non fonctionnelle , le personnel ne parle pas suffisamment bien français pour être compris . Le ménage de la chambre est fait très tardivement À éviter absolument .
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Hilde Finskud

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Paramjit

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel all staff are amazing and helpful and polite. Hotel is in a great location too highly recommended and would be coming back again to stay.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Noreen

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Soren

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Elegant, clean, great location, helpful and kind staff, great breakfast
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

bin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Love the breakfast even it’s not free.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Jean-Charles

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Bel hôtel idéalement situé mais un service de chambre très en deçà du standing d’un tel hôtel: tasses café ni lavées ni remplacées d’un jour sur l’autre, pas de nouvelle bouteille d’eau, produits douches non remplaces… ai passé 4 jours sans aucun nettoyage si ce n’est le lit fait chaque jour Bof!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Augustin

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Anum

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had the worst experience at Sofitel Casablanca Tour Blanche booked via Expedia. This stay represented the final days of my honeymoon, and the experience was profoundly disappointing and distressing. Below is a full account of what occurred: 1. Upon Arrival – No Assistance With Luggage When my husband and I arrived for the final portion of our honeymoon, no staff helped us with our bags. For a hotel that claims 5-star status, this was an alarming first impression. 2. Room Condition – Stained Carpets, Furniture, and Sheets The “premier room” we were assigned was in unacceptable condition: The carpets and couch were visibly stained and dirty. The bed sheets also had stains and were missing the proper top sheet. Even after requesting fresh linens, we were never provided with a full proper set. 3. Housekeeping – Significant Neglect Throughout our 3-night stay, housekeeping did not properly clean the room. They merely made the bed and ignored other basic tasks: Dirty spoons remained in the room for three days. Also the room smelled horrible it was very poorly ventilated. We ran out of toilet paper—further evidence the room was not being checked or replenished. Used towels were folded and put back instead of replaced. I had to call the front desk three times just to receive clean towels, which is astonishing for any hotel, let alone a Sofitel. 4. Spa & Facilities – Poor Service and Staff Attitude When I attempted to use the sauna at the pool, I was told it was brok
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Cyril

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La chambre était très bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Staff were amazing
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025