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Sofitel Casablanca Tour blanche

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness abierta las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 229.679
AR$ 265.351 en total
impuestos y cargos incluidos
6 feb. - 7 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,2 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, Varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size (Medina, Mosque and Ocean view)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size (Medina, Mosque and Ocean view)

7,6 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Imperial)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, terraza

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 2 camas individuales (Medina View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Rue Sidi Belyout, Casablanca, 20000

Puntos de interés

  • Complejo cultural Sidi Belyout - 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado central de Casablanca - 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza de las Naciones Unidas - 8 min a pie - 0.7 km
  • Place Mohammed V - 10 min a pie - 0.9 km
  • Puerto de Casablanca - 17 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Estación Casa-Voyageurs: 9 minutos en auto
  • Estación Marché Central: 6 minutos a pie
  • Aeropuerto de Mohammed V (CMN): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Jose - ‬3 min a pie
  • ‪La Taverne Du Dauphin - ‬2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬3 min a pie
  • ‪Au Restaurant Des Fleurs - ‬2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Casablanca Tour blanche

Este hotel de lujo para familias cerca de Mezquita Hassan II
Si te hospedas en Sofitel Casablanca Tour blanche, contarás con servicio de compra de comestibles gratuito, una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa Sofitel Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y servicios de concierge
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 171 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y batas para niños
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Hyatt Regency Casablanca
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 574 opiniones
El precio actual es de AR$ 234.822
AR$ 271.090 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ene. - 25 ene.
Hyatt Regency Casablanca

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 220 MAD por adulto y 110 MAD por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 24 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2012
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 27 de noviembre de 2025 al 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MAD 900.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MAD 220 por adulto y MAD 110 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 500 por vehículo solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MAD 500 solo ida
  • Cargo por cama adicional: MAD 900.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Al 6 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sofitel Casablanca Tour blanche el 6 feb. 2026 es de AR$ 229.678,67, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sofitel Casablanca Tour blanche acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Casablanca Tour blanche?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Check-out: 12:00.

¿Sofitel Casablanca Tour blanche ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MAD 500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Casablanca Tour blanche?

Este hotel para familias de Casablanca se encuentra en el distrito comercial, a 5 minutos a pie de Complejo cultural Sidi Belyout y École Assimil-Formation. Mercado central de Casablanca y Plaza de las Naciones Unidas también se encuentran a 10 minutos. Estación Marché Central se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación Mohamed Diouri se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Casablanca Tour blanche

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

7,4

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 301 de 627 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 173 de 627 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 84 de 627 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 627 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 627 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Upgrade

Upgrade de habitacion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

eduardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Rubén

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Le falta mantenimiento al hotel, los servicios son buenos en general salvo el del bar. El personal tiene buena disposición.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Marcelo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

jose luis

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy feo y viejo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de los mejores que me ha tocado en mi vida así textual lo describo, el hotel con algunos detalles que podrían mejorar (estructura) pero de ahí en fuera todo muy bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

SPA no funciona en horario prometido. Resto bien.

Buen desayuno y servicio.Pero SPA no funcionaba en horario prometido
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Jordi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

MUY BUENO

EXCELLENTE
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

DANIEL, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Buen hotel en Casablanca, con magnífica ubicación

Muy buena calidad del desayuno. Lo peor del hotel fue que antes de realizar la reserva me informaron de que el hamman estaba abierto y cuando llegué al hotel resulta que estaba cerrado!

10/10 Excelente

Elías, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel en Casablanca

Muy bueno el hotel, la comida muy mal

8/10 Bueno

TH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

best hotel in casablanca

excellent service and very helpful staff all speak english couldnt fault this hotel

10/10 Excelente

Paramjit

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel all staff are amazing and helpful and polite. Hotel is in a great location too highly recommended and would be coming back again to stay.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Soren

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Elegant, clean, great location, helpful and kind staff, great breakfast
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Anum

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had the worst experience at Sofitel Casablanca Tour Blanche booked via Expedia. This stay represented the final days of my honeymoon, and the experience was profoundly disappointing and distressing. Below is a full account of what occurred: 1. Upon Arrival – No Assistance With Luggage When my husband and I arrived for the final portion of our honeymoon, no staff helped us with our bags. For a hotel that claims 5-star status, this was an alarming first impression. 2. Room Condition – Stained Carpets, Furniture, and Sheets The “premier room” we were assigned was in unacceptable condition: The carpets and couch were visibly stained and dirty. The bed sheets also had stains and were missing the proper top sheet. Even after requesting fresh linens, we were never provided with a full proper set. 3. Housekeeping – Significant Neglect Throughout our 3-night stay, housekeeping did not properly clean the room. They merely made the bed and ignored other basic tasks: Dirty spoons remained in the room for three days. Also the room smelled horrible it was very poorly ventilated. We ran out of toilet paper—further evidence the room was not being checked or replenished. Used towels were folded and put back instead of replaced. I had to call the front desk three times just to receive clean towels, which is astonishing for any hotel, let alone a Sofitel. 4. Spa & Facilities – Poor Service and Staff Attitude When I attempted to use the sauna at the pool, I was told it was brok
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Staff were amazing
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Shazia

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sofitel, price in comparison to the UK and UAE Room was very dirty, carpets, sofa were stained and very old. Room smelt damp and dirty. Room service was very prompt, but they literally gave you what you asked for. Change tea cups, they sent 1, asked for teaspoons, they sent 1, asked for slippers, sent 1. Bathrooms were so old. Ceiling near entrance door to the room crumbled every time you opened the doors. The hotel supposedly is going through a renovation! I didn’t see this. I was glad to return home
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andreas, Chicago

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern, elegant, great staff, very helpful
View from the room on the 18th floor onto the Medina and the mosque Hassan II
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

jafar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Veronique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout était parfait
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Tony

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

MA BELINDA LEE

I had a most terrible experience at Sofitel Casablanca Tour Blanche. The room they gave me smelled like mold. It did not have the soap, shampoo, thats normally in the shower. The shower wasnt also working well. The room was very dark with the changing area not at all lit. The coffee maker and the cups were dirty and I was given only 1 coffee pod. Then when I checked out of my room, I asked someone to help me with my bags. And asked Reception to get me a taxi to go to my next destination. They got me a taxi but did not put my bags in it. I only found out my bags werent in the taxi when i got to my destination! After, I called them to ask where my bags were! They said they will send a shuttle to meet me and give me my bags. Apparently, they hired another taxi to do the job! And then the driver asked me to pay him! Again! So I had to pay for taxi service twice!! Because of this, i was late to go to Marrakesh. The experience left me speechless!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025