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Hotel Cartago Plaza

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

5,6 de 10

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Cartago Plaza acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cartago Plaza?

Hotel Cartago Plaza no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cartago Plaza?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cartago Plaza?

Check-out: 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Cartago Plaza?

En Cartago, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Plaza Bolívar, Coliseo de la Isleta y Casa Del Virrey. Parque de la Isleta se encuentra a 0,4 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5,6

5,8

Limpieza

3,4

Ubicación

5,6

Personal y atención

5,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 8 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 8 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 8 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 8 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 8 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Andres

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y acogedor, lo único es q la televisión estaba muy defectuosa
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yasmin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En ese hotel no respetan las reservas de trivago..terrible llegar y no tener reserva . Mala imagen mala publicidad para trivago
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y atención por parte del el staff Doña María Amparo muy servicial y atenta.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

CENETH

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PESIMO, RE MALO, RE FEO

ME FUE RE-MAL, Ese hotelucho es lo peor del mundo y sus alrededores, La atención pésima primero una una Sra mayor no muy amable que me dijo que yo no tenia reservación, después que le dije bueno entonces no importa porque veo todas las habitaciones desocupadas entonces deme dos habitaciones que necesito que yo las pago, primero me dieron una habitación donde la cama estaba ubicada de frente aun ventanal fijo sin cortina, o sea que el sol pegaba en toda la cara, y pedí que la cambiaran ademas la cama estaba debajo de una escalera y mi acompañante que es alto se golpeo la cabeza, después de dieron otra pero el baño no tenia tapa donde sentarse, y pedí nuevamente que me cambiaran de habitación y fue ahí donde la Sra que hace el aseo casi me pega me insultó gritándome que yo era una vieja cansona, Que falta de respeto con los clientes! Después en la noche tipo 12 y media de la noche unos niños corriendo y jugando frente a la habitación y los papás en una sola bullaranga, ahÍ no se puede descansar. Ese hotel es lo peor que hay, no le hicieron aseo a la habitación supuestamente porque no deje la llave, pero si tenían otra llave para verificar la existencia del bar cuando dije que habíaa dejado la llave dentro. No tienen baño social, no incluye desayuno, tiene una entrada que parece una cueva, con una escalera bien parada y un timbre horroroso que suena toda la noche, porque yo creo que eso mas bien es un motel y no un hotel. La publicidad de internet es falsa! NO VAYAN ALLA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloriajararenas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente la atención, el aseo y el trato del personal que labora. Un buen ambiente familiar, muy tranquilo. Lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
2nd time the owner says there is no reservation in order to keep the money and charge for regular nights, had to look for another hotel next day, I highly recommend CASA ARGON and PALATINOS cheap and parking at the property
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019