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Opiniones sobre Hotel Bantu by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals

4 out of 5
Hotel Bantu by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals
Calle De La Tablada 7-62, Centro Histórico, Cartagena, Bolivar

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 162 de 256 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 61 de 256 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 256 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 256 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 256 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

SARA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal del hotel realmente espectacular sobre todo Germán, en recepción también muy amable Rafael. Cerca de todo, muy buen desayuno.tranquilo. Gracias por todo
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Estimasa SARARecibe un cordial saludo de parte de Hotel Bantu.Muchas gracias por stu puntuacion y excelente comentario. Te esperamos en una proxima ocasion en nuestra ciudad y hotel.Atentamente,Coordinadora de OperacionesHotel Bantu By Faranda

8/10 Bueno

Daniel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mesero Germán fue lo mejor de la estancia! Súper servicial, amable y trabajador
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Estimado Sr. DanielAgradecemos el tiempo por compartir tu experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su estadia fue grata. Lo esperamos en una proxima ocasion.¡Muchísimas gracias!Coordinadora de OperacionesHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Nidia Axel Leija

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel boutique, muy céntrico. Limpieza de habitaciones impecable Ofrecen desayuno: café, jugo, fruta, pan, huevos, arepas. Staff súper servicial, gracias a Germán y Arnold por sus atenciones durante nuestra estancia, Junio 2023.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo hotelmuy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy bonito , la atencion de su perosnal excelente, ubicado en en una zona con muchos restaurantes muy cercas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Rosadela

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Nos gustó la cama, la atención del personal en el desayuno, los huéspedes lucían ser personas serias No me gustó que la habitación tenía mosquitos, maté algunos y me picaron varios. La puerta del baño ruidosa y desvencijada. En general el establecimiento se nota decaído . La atención de la recepción deficiente, no contestan las llamadas, hay q ir en persona
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Arleth Avilez el 14 jul. 2022
Estimada Rosadela, Agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia sobre Bantú Hotel. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. Gracias por los comentarios que nos dejas para mejorar.

10/10 Excelente

Luz adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elcelente hotel para visitar Cartagena
Estuvimos 4 noche de viaje en pareja y fue una estancia super agradable, la atención de Bernardo fue excelente!!!!! El área de terraza con alberca muy agradable y necesaria para un día de caminar bajo el sol! muy recomendable estancia. Su localización es excelente también, justo en el centro histórico de la ciudad amurallada, de ahí puedes caminar a todos los puntos de interés.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Luis, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SUPER RECOMENDADO
todo increíble. Súper buena atención, instalaciones súper bonitas, amables lo que le sigue!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, staff was very friendly, welcoming and helpful with any questions and requests, the whole hotel is beautiful and inviting. Only downside we have is that we couldn't stay for longer. I highly recommend this hotel to anyone wanting to explore the walled city in Cartagena
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Diseño y limpieza de las habitaciones, personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

pauline, Mexico city

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ubicación y piscina sobre el techo
el hotel esta super bien ubicado a dentro de la bella ciudad amurallada de Cartagena. El desayuno es super rico y el plus es la piscina sobre el techo de la ciudad de cual tienes una vista super linda de la ciudad. A penas sales del hotel que esta en el medio del ambiente de esta super ciudad.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Capacidad de reacción y solución : excelente
A pesar de que tuvimos un inconveniente , el personal y su gerente reaccionaron 100 orientados al cliente .Entendieron la necesidad y nos atendieron de la mejor forma . UN hotel amigable , detallista y sobretodo te hace sentir en casa .Volveria sin pensarlo!!!!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Sin factura, sin Wifi y con goteras
Primero que todo: Pague en el hotel y NO me dieron factura como debia ser porque la cotadora no habia computado la ultima noche. Wifi de la habitacion en 4 dias NUNCA sirvio. Tuve una gotera en mi cuarto por 2 largos dias. Caia a la par de mi cama. A ese hotel NUNCA volvere. NO LO RECOMIENDO

10/10 Excelente

Raul, Panama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en Ciudad amurallada
Excelente opción para alojarse en la ciudad amurallada. Un hotel pequeño boutique con todos los encantos que uno sólo puede recibir en un lugar así. Me vienen muchos nombres a la mente de la gente (Hernando, Jose, Margerie.. tantos otros!) que te atienden maravillosamente, se desviven por uno y te hacen sentir especial.

10/10 Excelente

Arthur, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadia
Este es un excelente hotel. ME quede con otras 3 parejas y a todos nos atendieron demasiado bien. Lo unico es que los banos son un poco pequenos pero siguen siendo de lujo. Ambiente expectacular con tucanes y arboles por todas partes.

10/10 Excelente

César, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
supieron manejar un contratiempo
Llegamos de noche y estaban sin luz. Junto con las disculpas correspondientes nos ofrecieron unos tragos de cortesía. Luego cuando volvimos de cenar el aire acondicionado de la habitación estaba funcionando mal y hacía un calor horrible. En ese momento pensamos en irnos al Hilton, pero la persona a cargo nos ofreció la suite presidencial y corrigió el problema del aire acondicionado. Dormimos muy bien y al día siguiente pudimos contemplar la belleza del hotel, muy lindo, hasta tiene tucanes. Para qué hablar del entorno. El desayuno muy bueno también y el personal muy amable. Volvería de todas maneras, me hubiese gustado pasar más noches ahí, aunque no fuera en la suite presidencial. Gracias!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ideal para relajarse.
Buena comida, muy buena ubicacion, amabilidad de el servicio

10/10 Excelente

M.Rosales, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una mezcla perfecta!
Este hotel mezcla de muy buena manera las principales necesidades de un turista: ubicación (segura y cerca de los atractivos principales caminando), instalaciones para un buen descanso y servicio de primera!

2/10 Terrible

juan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
pesimo
el servicio no es bueno, la ubicacion es pesima y las habitaciones estans ucias y con humedad, solo saca la cara el botones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

10/10 Excelente

Adrian, Barcelona, Spain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estancia memorable
Staying at the Bantu was a great experience in many ways. Thanks to its perfect location in the old part of town in a quiet street, it is off the main tourist arteries of Cartagena´s bustling streets. Beautiful roof top terrace with the cleanest pool I´ve seen in all Cartagena! We really felt taken care of, there was always a suggestion and solution to all our needs and wishes. These people were truly and whole heartedly good people!

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Que buena Experiencia
Un hotel para descansar, para disfrutar al 100% del centro histórico de una maravillosa ciudad. Se encuentra bien ubicad, con restaurantes y sitios de interés a tan solo minutos caminando.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

D, Bogota. Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado en el centro historico de Cartagena
Vale la pena resaltar que en los baños de las habitaciones no hay secador para el cabello lo que es una incomodida para las mujeres especificament, lo solicitamos a la recepcion y se tardaron mas de una hora en llevarnolo argumentando que solo habia dos disponibles para todo el hote, la segunda vez nunca llegaron. hace falta musica en el area de la piscina y de los jacuzzis ya que esta solo se encuentra en el area del bar de la piscina y no abarca los demas sitios

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Pesimo servicio
Nos cobraron consumos no realizados, sin demonstrar por comprovantes y no habia nadie para solucionar el inconveniente. La recepcionista fue grosera, no dió solución al problema y para poder realizar el checkout tuvimos que pagar consumos no realizados. Además, solicitamos almuerzo en la piscina, y nos dijeron que todo bien, pero después de más de 20 minutos por fin llegó una mesera y nos informó que solamente habia servicio de bebidas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Margarita, Bogotá, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY RECOMENDADO!
El hotel es perfecto, muy bien ubicado, la casa es espectacular, todo el personal muy amable, la terraza es espectacular, y el precio es bueno comparado con otros hoteles en Cartagena. Lo recomiendo mucho.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio, buena experiencia

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
equivocacion
la 1ra noche nos dieron una hab. equivocada No era la que habiamos reservado, nos cambiaron al dia siguiente con una carta de disculpa

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 30 mar. 2024
Estimada Sra. Nancy.Muchas gracias por su excelente puntuacion. Esperamos y haya tenido una excelente estadia con noostros.Atentamente,Suany Diaz OrozcoCoordinadora de OperacionesHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Kim, Goodyear

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone at the hotel was amazing, helpful and extremely friendly. The rooms are very clean, spacious and the beds are comfortable.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 27 feb. 2024
Dear KimThank you for your rating and for sharing your experience. Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay with us.We hope to serve you again!Sincerely,Suany Diaz OOperations CoordinatorBantu Hotel.

10/10 Excelente

Wendy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel on a quiet but perfectly located street. The staff were super friendly and accommodating and the entire property was extremely clean, tranquil, and quiet. Our room was very spacious, with two queen beds and a high ceiling — and excellent air conditioning! The Netflix was an added bonus :)
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 19 feb. 2024
Dear Mrs. Wendy Thank you for the time you have spent sharing this review about your stay with us. We are very happy that you had such a good impression of the hotel, opinions like yours encourage us to continue working in the same direction.With the desire to welcome you again soon, receive a cordial greeting.Sincerely,Suany Diaz OrozcoOperations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 31 ene. 2024
Estimado Sr. JonathanMuchas gracias por su excelente puntuacion. Nos complace muchisimo que haya disfrutado su estadia con nosotros.Atentamente,Equipo Hotel Bantu

10/10 Excelente

Derek

Viajó en grupo
The Wedding
Such a nice boutique hotel in the heart of old town Cartagena !! The staff were extremely friendly, courteous and helpful! The rooms are cozy with great air conditioning! The breakfast is amazingly with such kind and generous chefs!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 15 ene. 2024
Dear Mr. Derek Thank you for the time you have taken to share this review about your stay with us. We are very happy that you had such a good impression of the hotel, opinions like yours encourage us to continue working in the same direction.With the desire to welcome you again soon, receive a cordial greeting.Sincerely,Suany Diaz OrozcoOperations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely place, great location, helpful & friendly staff
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 15 ene. 2024
Dear Mrs. Melissa Thank you for the time you have taken to share this review about your stay with us. We are very happy that you had such a good impression of the hotel, opinions like yours encourage us to continue working in the same direction.With the desire to welcome you again soon, receive a cordial greeting.Sincerely,Suany Diaz OrozcoOperations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

8/10 Bueno

Gordon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, great staff and a little oasis in the middle of Cartagena. My only slight was that we didn’t have hot water for the shower. As they found a slightly larger room so we could fit in a cot, I was still appreciative and happy to overlook. Thanks for a lovely stay.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 15 ene. 2024
Dear Mr. Gordon Thank you for the time you have taken to share this review about your stay with us. We are very happy that you had such a good impression of the hotel, opinions like yours encourage us to continue working in the same direction.With the desire to welcome you again soon, receive a cordial greeting.Sincerely,Suany Diaz OrozcoOperations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

8/10 Bueno

Celso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice boutique hotel inside Cartagena´s magical walled city. Great location and excellent service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 15 ene. 2024
Dear Mr. Celso Thank you for the time you have taken to share this review about your stay with us. We are very happy that you had such a good impression of the hotel, opinions like yours encourage us to continue working in the same direction.With the desire to welcome you again soon, receive a cordial greeting.Sincerely,Suany Diaz OrozcoOperations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

8/10 Bueno

Ylia, New York

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful boutique hotel with two cute pools on site ( that’s rare ). Best part it’s close to everything from tour points, dining, shopping and site seeing for hours.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 15 ene. 2024
Dear Mrs. Yira Thank you for the time you have taken to share this review about your stay with us. We are very happy that you had such a good impression of the hotel, opinions like yours encourage us to continue working in the same direction.With the desire to welcome you again soon, receive a cordial greeting.Sincerely,Suany Diaz OrozcoOperations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel was perfect for us. From the minute we walked in we felt welcomed. All the staff are so pleasant and amazing. I was there for my birthday and they surprised me with a delicious cake and song in my room. It felt special. The hotel is beautiful and so relaxing. Breakfast was delicious and there were many options but the typical Colombian food was our favorite. The location is perfect and you can walk to just about all the tourist attractions and great restaurants. We will definitely be back soon.

10/10 Excelente

Daria, Roswell

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently stayed at Hotel Bantu by Faranda Boutique, and it was fantastic! The staff was incredibly friendly, the room was clean and comfortable, and the location was ideal for exploring the city. I highly recommend this hotel for an excellent experience. Love it!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 20 oct. 2023
Muchas gracias por su reserña. Esperamos tenerla en una proxima ocasion en esta su casa, Hotel Bantu By Faranda.Atentamente,Suany Diaz OCoordinador de Operaciones

10/10 Excelente

marian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location.
Great location. In walking distance to food and entertainment. Great staff especially German. I hope he is appreciated. He’s an asset to Bantu. Great continental breakfast. Lots of choices. Great service. No ceiling on the bathroom shower, so you’re exposed to all the elements. It rained a lot while I was there , so rain came in. The mini bar/frig is well stocked. Nice pool, but I didn’t use it.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 20 oct. 2023
Muchas gracias por su reserña. Esperamos tenerla en una proxima ocasion en esta su casa, Hotel Bantu By Faranda.Atentamente,Suany Diaz OCoordinador de Operaciones

10/10 Excelente

Ellen

Great location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Thank you for your comments. I hope you enjoyed your stay with us.Sincerely,Operations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Pooja, CHICAGO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff! It's a very charming combination of two old casas that are tastefully merged together. Combines modern conveniences with old world charm. The breakfasts are lovely, with comfort foods and also Colombian specialties, handmade in their kitchen, fresh everyday. Loved our stay!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Thank you for your comments. I hope you enjoyed your stay with us.Sincerely,Operations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Jose O

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Estimado Sr. JoseGracias por tu puntuación y por compartir tu experiencia. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel . Estamos muy felices de que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. ¡Esperamos atenderte de nuevo! Coordinadora de OperacionesHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Igor

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was Amazing, they upgraded us to a different hotel “Don Louis” and we had an amazing experience there. Just wow !!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Thank you for your comments. I hope you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to serve you and offer you the experience at Casa Don LuisSincerely,Operations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

4/10 Mediocre

Marissa

I will preface this review by saying I ultimately cancelled my reservation and did not stay overnight. Upon arrival around 4:15pm I was told my room wasn’t ready as they let a large group have late check out (check in time is 3pm). I was asked to wait 30 min so I sat in the lobby. As I waited a very large group came in and half were escorted directly to my room. After 45 min of waiting I had to request an update from staff who seem to have forgotten I was waiting. I was then taken to a room by a busboy without being told room number or given the key. When he realized I didn’t have a key, he left to retrieve it and that’s when I looked around. The room was tiny without any windows. The door to hallway was beautiful but did nothing to block out sound and the nail in the coffin for me was that the bed was wet when I sat on it. When I alerted the staff member he tried to explain they used some spray on the sheets but either way a guest should not be given a room with a wet bed. At this point there were enough things flagging that I decided I would be more comfortable somewhere else. When I told staff this and requested a cancellation they tried to offer a different room and then a different hotel in their network all together. I appreciated the gesture but after all the waiting I didn’t want to play musical hotels and decided to return to another hotel I had previously stayed. I think perhaps this hotel could be good if you are younger or want a more hostel like environment.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Dear MarissaWe appreciate you taking the time to share your experience with us. We apologize for the situation you experienced with our service in general. Thank you for the comments you leave us to improve. We can arrange a call with you to better clarify the matter.We hope you give us another chance.Thanks a lot!Operations CoordinatorHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

EVA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cómo siempre un excelente hotel buena ubicación y muy amables 👍
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Estimada Sra EvaGracias por el tiempo que has empleado en compartir esta valoración acerca de tu estadía con nosotros. Nos alegra mucho que hayas tenido tan buena impresión del hotel, opiniones como la tuya nos animan a seguir trabajando en la misma dirección. Con el deseo de volver a recibirte pronto, recibe un cordial saludo.Atentamente,Coordinadora de OperacionesHotel Bantu By Faranda

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We had a wonderful stay and everything was perfect
A wonderful authentic feeling hotel. We had a wonderful stay and everything was perfect. From the hand cooked fresh breakfast to relaxing in the inner courtyard by the pool. Our room was amazing, simple and retained the colonial house spirit.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de HOTEL BANTU BY FARANDA el 10 oct. 2023
Dear GuestThank you for your rating and for sharing your experience. Thank you for your comment and for choosing our hotel. We are very happy that you enjoyed your stay with us.We hope to serve you again!Operations CoordinatorHotel Bantu By Faranda