Desayuno continental incluido todos los días
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Opiniones sobre Eurostars Marqués de Villalta

3.5 out of 5
Eurostars Marqués de Villalta
Carrera 6, 36-112 C/ de La Universidad, Centro Histórico, Cartagena

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 77 de 99 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 99 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 99 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 99 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 99 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

HUGO H

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

pedro pablo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Raul

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Uno de los cuartos olia a pura humedad y el desayuno era escaso y poco personal
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

alfredo gonzalez

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, la atención del personal fue muy buena y con excelente disponibilidad de hacer cosas que normalmente no las hacen
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

GABRIEL

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Angel Jorge

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, el personal muy atento. Luz, David, Maira, el Gerente, la camarista. El desayuno bufet muy completo, las habitaciones excelentes, la terraza y piscina nos encantó. Gracias !!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación en zona tranquila y el personal muy amable y atento, en especial David en el desayuno. No cuenta con servicio de comidas, pero alrededor hay muy buenos restaurantes
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Pablo Andres

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

EUGENIO, Cuenca

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel. El Desayuno, muy completo, con variedad de opciones. El personal del hotel es muy atento, cordial y está presto a apoyarte en todas tus necesidades. Las instalaciones son muy agradables, las habitaciones son bonitas y elegantes, con un estilo Europeo. Definitivamente recomiendo este hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Paola

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Frank el chico de recepción súper amable y Carlos en el desayuno. El omelette de desayuno el mejor que he probado, el buffet muy completo y delicioso puedes probar todas las frutas de la región. Instalaciones bellísimas área de alberca espectacular y la piscina deliciosa. Lo único que olía un poco mal el cuarto como a drenaje. ¡Fuera de eso 10!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

NIVIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Rebasó mis expectativas en todos los aspectos. Lo único negativo es la falta de personal en el hotel. Por lo demás no hay nada que señalar.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy buena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Lucia elizabeth

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo
El lugar lindo, la atención muy buena, la ubicación perfecta, lo único sería l limpieza desde que llegamos habían una colilla de cigarro en el balcon( nosotros no fumamos) y la primera noche que cenamos dejamos algunas migajas, nunca fueron barridas
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

ROGERIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
instalaciones y servicio impecables. Desayuno en la area de la piscina con un servicio personificado como uno de los mejores puntos.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel con la mejor ubicación
El hotel esta muy bien ubicado y las instalaciones son muy buenas. Habitaciones cómodas y amplias. Queda cerca a todo con la ventaja de estar en una calle tranquila. Lo mejor el servicio y atención de su personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maravilloso, nos encanto. Bien ubicado y muy moderno.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Susana, San Luis Potosí, MÉXICO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en Todos los aspectos, ubicación, limpieza , la comida, pero sobre todo la calidez y atención esmerada del personal. ampliamente recomendado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Ana Carina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mucho por mejorar
Muy pobre en servicios, salvo el desayuno y esmero de la atención En suma, muy alto el precio para lo que se brinda
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Catalina

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Alejandro, Bogota

Viajó por negocios
Esta nuevo, excelente desayuno, muy bien decorado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rosabel

Excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautifully decorated, rooms are spacious and clean. Location is perfect, close to main attractions and dining options. The staff was INCREDIBLE, ensuring all my needs were meet even before my arrival. Throughout my stay they were attentive, offered recommendations even helped with reservations and tours. The staffs attention to detail, went above and beyond! Our stay was unforgettable, highly recommend this hotel if your seeking a personalized and exceptional experience!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Yanilda, New York

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very conveniently situated and the staff was very welcoming upon arrival. However, they weren't very helpful when I returned a reached out only 2 hours after checking out about picking up the phone charger I had left behind in the room.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Front desk el 22 mar. 2024
Good afternoon, Mrs. YanildaRegarding the issue, you were informed via telephone that the charger was not found in the room. You told us that you were coming to the hotel so we were waiting for your arrival, but you did not show up at the hotel.We give our word that the charger was not found in our facilities, however, we apologize for the inconvenience.Cordially

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Well preserved .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Aura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Marques de villalta el 18 nov. 2023
Buen dia, EstimadoEstamos interesados en conocer su inconformidad y así poder mejorar.Gracias

2/10 Terrible

Nameer

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Marques de villalta el 18 nov. 2023
Buen dia, EstimadoEstamos interesados en conocer su inconformidad y así poder mejorar.GraciasSaludos cordiales

6/10 Aceptable

BENJAMIN, PALM SPRINGS

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Personal y atención
Staff are polite and honest
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Gary, Malibu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel…enjoyed the rooftop pool to hang out. Very good location near everything. Two day stay was enough in the Walled Area, as too many people pushing products or services every block you turn. Basically, very very touristy. Getsemani area was an easy walk from hotel and more laid back.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Nicolaas, panama

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall well, Though Compared to a few years ago, the breakfast is more simple now with less choice, such as bread, smoked salmon is also not available anymore.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Deborah Felder -

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Marius

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed every single minute of my stay, from the moment I walked in everything was above my expectations, highly recommended!
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Steve

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great quiet location. Close to everything. Clean huge cool rooms. Spotless. Great service and helpful staff. Delicious breakfast and beautiful pool and tranquil environment.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful boutique hotel in the middle of the historic walled city. The streets are crazy busy but once you walk in to the hotel you barely hear it. The staff is so sweet and attentive, and the rooftop pool is a great place to cool off after touring the city.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de supervisor el 19 abr. 2023
Thanks for choosing us. We hope you visit us again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Fantastically friendly & professional staff
Rooms are spacious and not that many (so it never feels overpopulated). The old palace it's built in preserves its grandeur. There is something to say about the upkeep of some of the common areas - they could do with an uplifting touch. The staff at the hotel are wonderful. They are professional, super friendly and go beyond the call of duty to help you have the best possible stay in the city. I highly recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Mediocre

Teresa

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Substandard Hotel
The rooms smell musty, moldy and this triggered my asthma. They don't provide box of tissues. It is a basic hotel. Breakfast was just toast, fruits, eggs. The cleaning lady did not clean our room on the second day. This hotel is overpriced. It's only advantage is it's location within the old city. Better to stay in Bocagrande like the Hyatt Hotel, just 5 minutes taxi ride, where the hotels are luxurious for the same price as this hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
FIRST CLASS !
Beautiful rooms , great location and the staff were all very helpful and friendly. Couldn’t fault the place , will definitely go again !
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

adam

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Muito frustarante
Funcionario Danilo fez o possivel para nos atender Infelizmente no hotel inteiro ele era o unico Hotel nao tem servico Funconarios do cafe totalmente despreparados Falta Gerencia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Diocely

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was good and quiet very clean
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Diana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff was amazing and helpful. The complimentary breakfast was delicious. This is a quiet hotel. There was not much going on. And the room was great but the only window looked out into the hallway, interior courtyard. Great location.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Erika

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Staff was helpful and very professional.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

ruben, Fort Lauderdale

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was well located. Rooms were nice and clean! Staff was super nice and helpful
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Ranjeet

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Spacious rooms in a boutique style hotel. Easy access in and out of my room in the center of the Old Town. Great location. Personnel was very courteous also.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022