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Opiniones sobre El Secreto del Agua

3 out of 5
El Secreto del Agua
Calle Pintor Rosales, s/n, Cartagena, Murcia

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 59 de 95 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 29 de 95 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 95 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 95 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 95 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encantadores
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de El Secreto Del Agua el 28 feb. 2024
Estimado José Luis,Muchas gracias por su valoración.Deseamos poder darle la bienvenida pronto.Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Jesus gines

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

jesus gines

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de El Secreto Del Agua el 23 oct. 2023
Estimado Jesús,Muchas gracias por su valoración. Deseamos volver a darle la bienvenida pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Cristina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hemos estado una semana y todo muy bien. El apartamento muy amplio, luminoso, todo muy limpio y en muy buen estado. Cada 3 días nos limpiaban el apartamento y cambiaban toallas. Está al lado del mar. La zona muy tranquila. También nos dieron una tarjeta con la cual nos hacían descuentos en los restaurantes que estaban al lado. La atención del personal muy amables. Si volvemos a la zona repetiremos alojamiento.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Dpto Recepción el 23 jul. 2023
Estimada Cristina,Muchas gracias por compartirnos sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la limpieza, el servicio de nuestro personal y que su estancia con nosotros haya cumplido con sus expectativas.Esperamos darle la bienvenida pronto.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de El Secreto del Agua el 11 abr. 2023
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estancia con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Valeria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de El secreto del Agua el 31 oct. 2022
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Johnny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Recepción el 6 may. 2022
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Augusto Alexander

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Recepción el 8 mar. 2022
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Recepción el 6 abr. 2021
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valiosa puntuación sobre su estadía con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelentes instalaciones y vistas.
Excelente ubicación frente al mar en un lugar tranquilo. La habitación era muy espaciosa (con una magnífica terraza) y bien equipada. En su planta baja el restaurante El Secreto Lounge es todo un acierto (excelente comida y mejor trato). Lo recomendamos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Recepcion el 3 mar. 2021
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

8/10 Bueno

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Recepción el 4 sept. 2020
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en agosto de 2020
Respuesta de Recepción el 23 ago. 2020
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Alguna información complementaria , como es estado del agua. El tamaño de la televisión... Una relación de utensilios de cocina y de limpieza Que no dejen mascotas...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Recepcion el 4 dic. 2019
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Estamos sinceramente preocupados y nos disculpamos por no haber cumplido con sus expectativas en alguna área. Sus comentarios útiles son muy apreciados, y los comentarios nos ayudarán a mejorar continuamente el estándar de instalaciones y servicios ofrecidos a todos nuestros huéspedes. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bien, con muy buenas vistas y habitaciones grandes. Está en una zona muy tranquila con muy pocos restaurantes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Recepcion el 26 jul. 2019
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Estamos sinceramente preocupados y nos disculpamos por no haber cumplido con sus expectativas en alguna área. Sus comentarios útiles son muy apreciados, y Los comentarios nos ayudarán a mejorar continuamente el estándar de instalaciones y servicios ofrecidos a todos nuestros huéspedes. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien en general, lo único malo fue que nos pillo la gota fria. El bar, restaurante y bar de copas muy bien, bien atendidos por el personal en general, muy amables, por poner un pero, el responsable del restaurante Piccolo Mare, estabamos cenando y viendo el partido de futbol del Alaves - R. Valladolid, y cuando llego el con sus amistades, dijo al chico del restaurante que quitara el partido que no era interesante, y con las mismas pedi la cuenta y me fui a otro bar a ver la segunda parte del partido. No me gusto la actitud el dueño o responsable, porque tiene que mantener la clientela y asi de esa forma ya no volvi a consumir en sus dependencias.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Recepción el 9 jun. 2019
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos sus valiosos comentarios sobre su estadía con nosotros. Estamos sinceramente preocupados y nos disculpamos por no haber cumplido con sus expectativas en alguna área. Sus comentarios útiles son muy apreciados, y Los comentarios nos ayudarán a mejorar continuamente el estándar de instalaciones y servicios ofrecidos a todos nuestros huéspedes. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

8/10 Bueno

José Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Recepción. el 28 mar. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Juan Francisco

Rozando el excelente.
Localización, personal e instalaciones excepcionales, sólo indicar que para mejorar haría falta una buena cortina (en la actualidad entra mucha luz en la habitación) y una pequeña terraza para tender la ropa.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Ana, A CORUÑA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El sitio para descansar es lo mejor. La gente super agradable muy familiar la playa enfrente .la terraza para puestas de sol especial .lavadora y secadora gratuita al igual q la cuna.
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apartamento cómodo y bien amueblado, el cuarto de aseo muy grande
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

esther, catral

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto!
Highly reccomended! Relaxing and beautiful spot. All around friendly staf
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Pilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lugar precioso

8/10 Bueno

Antonio, Murcia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel para descansar
Uno de los mejores lugares del mar menor para descansar. Hotel bonito con estupendas vistas. Relación calidad precio muy bueno. Para repetir.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente lugar, comodo, amplio, terraza frente al mar, hermoso! y muy buena la atencion de Ana.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excente ubicación!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo y buena ubicación
Hemos estado muy cómodos para hacer el curso de buceo yha que está muy cerca del cabo de palos y además las playas están tambien muy cerca
Se hospedó 7 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifico!
Personal muy atento, descuentos en locales próximos, estancia magnífica.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bien situado. Personal muy agradable. Volveré.
Me encantó la terraza. El sistema de las cortinas deberían cambiarlo, no permite la oscuridad total en la habitación.

10/10 Excelente

María, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Son unos apartamentos en primera de playa.
Han sido unos días de descanso en un lugar comodísimo frente al mar. El apartamento muy completo y limpio, con una decoración muy cuidada y trato inmejorable. Estamos deseando poder volver.

8/10 Bueno

Jose Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Raylene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Even though it was out of season dining options were very limited. The area is lovely and very tranquil. Ran out of hot water before finishing shower.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice property. Quiet, on the beachfront, great restaurant next door. Will come back there if in the La Manga area again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de David el 28 nov. 2023
Thank you very much for your comment, we hope to see you soonGreetings.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de El Secreto Del Agua el 10 oct. 2023
Muchas gracias por su puntuación!

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de El Secreto del Agua el 5 oct. 2023
Dear Monica,Thank you very much for taking the time to evaluate your stay with us.We hope to welcome you again soon. Kind regards

10/10 Excelente

Medina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful stay at Mar de Cristal
Whole experience from booking to checkout was perfect. We arrived late but were provided with a code to obtain our key to the room. Room was clean, comfortable and well equipped. Outside solarium was wonderful but some maintenance need to the deck floor, which was a bit uneven. Staff were very friendly and we would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de El Secreto Del Agua el 2 oct. 2023
Dear Medina, Thank you very much for taking the time to give us your valuable opinion after your recent stay with us.We are very happy to know that you had a lovely stay in our apartments. We hope to share another incredible experience with you soon,Kind regards,El Secreto Del Agua

10/10 Excelente

GINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superbe accueil! Dame de l’accueil était Très attentionnée et souriante. Chambre spacieuse et lit confortable! Très belle plage!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de El Secreto Del Agua el 28 sept. 2023
Chère Gina, Merci pour votre commentaire après votre séjour dans nos appartements. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nos installations et l'attention de notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir bientôt.Avec nos meilleures salutations,El Secreto Del Agua

8/10 Bueno

Angela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Markus Alois

O.K. wenn man keine Ansprüche stellt.
Ein einfaches Studio, etwas renovationsbedürftig aber sauber. Frühstück in einem andern Restaurant möglich.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Reception Department el 31 may. 2023
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de El Secreto del Agua el 21 feb. 2023
Estimado huésped, Gracias por tomarse su tiempo para brindarnos su valioso comentario sobre su estadía con nosotros. Esperamos verle nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
New Year break
Communication was excelldnt both before and during our stay. Precise instruction enabled us to get accept to the room swiftly and easily despite our late arrival after Reception time. The room was clean and well presented just as described. Location was ideal for our stay with a bar and restaurant and good supermarket close by.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de El secreto del Agua el 9 feb. 2023
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Looking forward to seeing you again in the near future.

2/10 Terrible

Philippe

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Médiocre
Logement pas top!!! Bruyant, employés pas aimables...... Quitté le logement 2 jours plutôt !
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de El secreto del Agua el 9 feb. 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement inquiets et nous nous excusons d'avoir été à la hauteur de vos attentes dans certains domaines. Vos commentaires utiles sont très appréciés et vos commentaires nous aideront à améliorer continuellement le niveau des installations et des services offerts à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir dans un proche avenir.

2/10 Terrible

Marta

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible experience
October, business trip, low season looking for a good place to have rest.The site did not tell me about a great concert in the lounge bar of the apartments, and the room assigned was just above the bar. 2:30am and I was still awake. Apart from that, there was a lot of humidity and the apartment, the mattress, the bed, the sheets, everything smelled of moisture. The apartment is much older than what appears in the photos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Mats

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vanessa super
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de El Secreto del Agua el 22 oct. 2022
Many thanks for staying with us.It has been a truly and wonderful pleasure, to have you both here with us.Best wishes

8/10 Bueno

Diana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Réception shuts at 5.30 so need to arrange later arrivals. Large modern room with kitchenette and modern shower room. No safe in room. No tea/coffee provided. Comfortable bed. Limited housekeeping. Very limited dining in vicinity.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de El secreto del Agua el 29 oct. 2022
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Looking forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excelente

Wesley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect stop for some RnR. Loved the private deck overlooking the water. The fully stocked kitchen in our suite was a nice touch. Parking was free and within steps of the front entrance. We definitely will return.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de El secreto del Agua el 30 sept. 2022
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Looking forward to seeing you again in the near future.

8/10 Bueno

guillermo

Se hospedó 2 noches en junio de 2022