Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto se encuentra en Bocagrande, un área de Cartagena ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. Museo Naval del Caribe y Centro Cultural Ciudad Móvil son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Nao y Centro comercial Plaza Bocagrande. También vale la pena conocer Bellas Artes y Jardín Botánico de Cartagena "Guillermo Piñeres". Visitar nuestra guía de viaje de Cartagena
A. Internacional Rafael Núñez (CTG): 17 minutos en auto
Restaurantes
Crepes & Waffles
4 min a pie
McDonald's
4 min a pie
Morena Marisqueria
3 min a pie
Hotel Capilla del Mar
1 min a pie
Restaurante Arabe Internacional
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto
Este departamento cerca de Playa de Bocagrande
Si te hospedas en Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto, contarás con una cafetería, un salón de belleza y una sala de fitness. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con manicura y pedicura, tratamientos faciales o masajes con piedras calientes. La propiedad cuenta con un baño turco, un snack bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas, un ascensor y servicios de concierge
Una caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cocinas con refrigeradores/freezers, microondas y hornos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Áreas de descanso separadas, áreas de comedor independientes y placas de cocina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Para familias
Piscina infantil
Cocina
Cafetera y tetera
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Horno
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Bar-cafetería
Servicio de habitaciones limitado
Una cafetería
Dormitorios
2 dormitorios
Baño
Ducha
Se proporcionan toallas
Zonas comunes
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Servicios de lavandería
Lavadora
Climatización
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor
Baño público con acceso en silla de ruedas
Conserjería con acceso en silla de ruedas
Gimnasio con acceso en silla de ruedas
Piscina con acceso en silla de ruedas
Recepción con acceso en silla de ruedas
Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar a petición
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del océano
Cerca del paseo marítimo
Frente al agua
Junto al aeropuerto
Actividades
Gimnasio
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
9 unidades
Acceso a través de pasillos exteriores
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sin agitadores de café de plástico
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el departamento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.
¿Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto?
Horario de check-in: 15:00-22:00.
¿A qué hora es el check-out en Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto?
En la playa, este edificio de Bocagrande se encuentra a 10 minutos a pie de Playa de Bocagrande, Paseo marítimo Malecón Bahía de las Ánimas y Centro comercial Nao. Río Cartagena Casino y Centro comercial Plaza Bocagrande también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Apartamentos frente al mar Cartagena - Edificio Palmetto
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
8,2
Ubicación
6,4
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 69 opiniones
10 - Excelente
21
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 69 opiniones
8 - Bueno
19
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 69 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 69 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 69 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
LauraLucia
1 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
VOLVERÍA CON GUSTO
Muy agradable y muy buena la ubicación. Todo cerca, Súper, droguería, playa.
LauraLucia
Opinión verificada
4/10 Mala
Arlene
25 may. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Out vacation stay was far from great. No cleaning was done in our apartment, no one came to greet us or advise who to contact if we had any problems. I came across a few problems and went to the reception only to be told to speak to the person I booked the room from. I tried explaining to them that I booked through Expedia and they seemed not to know what that was. After some back amd forth they provided me with a name & number. Lady said that there was no cleaning service for the apartments. I expressed how weird that was since I’ve never booked a hotel/apartment with no cleaning service. We didn’t know how to use the safe, no new towels were given to us, no extra paper toilet, washer and dryer in the room weren’t working and to top it off apartment was full of cockroaches. Definitely not staying here again, since I complained they gave us a new set of towels but thats it they never fixed the washer or dryer and never provided us with trash bags which they told us they would give us.
Arlene
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Burcin
6 ene. 2021
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mal para el costo del apartamento
2 estrellas . Muy malas condiciones y mala limpieza .
Burcin
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
jose
4 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Lo unico malo, muy malo, es el proceso de check in. Super largo y complicado. Luego de eso, la vista de Cartagena desde un piso 23 es espectacular y sana lo del check in
jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
María Yolanda
31 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
Agradable .. ya es hora de hacer mantenimiento a varias cosas del apto...excelente ubicación..
María Yolanda
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
JUAN PABLO
19 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción para familias.
Todo ok. El punto excelente. El apartamento bien amoblado para lo necesario como cocinar y lavar ropa. El area de la piscina bastante agradable.
JUAN PABLO
Se hospedó 6 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
RAMIRO
28 nov. 2018
Muy bien
RAMIRO
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
German Andres
27 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendaria otrp lugar
No lo recomiendo, por precio se consiguen mejores lugares , Muchas reglas, una sola llave para 4 personas, al ingresar a la piscina (no le da el sol, no se puede ingresar bebidas),
German Andres
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ricardo
26 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY MAL SERVICIO, PESIMO.
Es un departamento lleno de cucarachas, no tienen limpieza diaria y no te proporcionan jabones ni papel sanitario. No lo recomiendo para nada.
Ricardo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
muy bueno
muy buena ubicacion, pero le falta mantenimiento a las puertas
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Paola
20 feb. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apartamento
Excelente ubicación. , check in muy demorado y poco sincronizado , apartamento en buenas condiciones
Paola
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Excelente edificio. Lo malo es la atención del personal. Además de hacer check out no dejan quedarte en ningún área del hotel, te echan enseguida como si fueras un perro.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose Manuel
25 nov. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UNA TERRIBLE OPCIÓN.
Muy mala opción para hospedarse, esta es la segunda ocasión que nos quedamos en ese lugar y pensamos que podrían mejorar, pero no fue así.
1.- Nunca nos notificaron que la alberca estaba en reparación.
2.- Nunca hicieron el aseo en las habitaciones, tampoco había papel de baño y para tirar la basura tuvimos que comprar bolsas grandes.
3.- En recepción no podrías dejar las llaves encargadas por lo que tenias que esperar a que llegara tu acompañante para abrir la puerta principal.
4.- Nos ofrecieron cambiarnos de hotel pero solo 1 noche ó que aceptaramos 2 botellas de wishky por la cuestión de la alberca en reparación.
5.- No tenian duplicado de llaves de ninguna habitación.
6.- Las recepcionistas muy, pero muy mala actitud todo el tiempo.
Salvo por la Sra. María la encargada de la administración y la Srita Caro de recepción fueron las unicas que siempre estuvieron en todo momento al pendiente de nuestra estadía, todos los demas fueron groseros, prepotentes y jamas te daban alguna solución a los diferentes problemas que surgían.
MUY MALA LUGAR PARA HOSPEDARSE.
Jose Manuel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gustavo
30 oct. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésima experiencia
Estimados
Lamentablemente mi experiencia fue muy mala, de las 3 noches que estuvimos en 2 noches no teníamos agua caliente, el calentador se había malogrado y no tenía pudieron repararlo solo hasta el tercer día. Con respecto a las instalaciones les falta bastante manutención, la piscina estaba en reparaciones no pudimos ocuparla. La habitación tiene aires acondicionados muy viejos y las toallas en muy malas condiciones (lijas).
Gustavo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
14 ago. 2017
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bueno
Lugar hernoso, se cruza la calle y stá la playa con agua tibia!
Alejandra
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ana
24 jun. 2017
No le gustó: Personal y atención
Mala atencion de los empleados
La atencion de los empleados no es buena. Reganan por todo y nos dañaron el viaje familiar. No volvemos a ese lugar.
Ana
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
13 sept. 2016
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
ok
NO MUY BUENA NO TE EXPLICAN LAS REGLAS POR INT TE ENTERAS HAY
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
31 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala experiencia, muy mal servicio, front desk lento y no soluciona nada. Terrible el aseo, mal estado del mobiliario. Gimnasio en muy malas condiciones y no de facil acceso. Internet malo
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carlos
26 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me piden otro comentario porque tuve que hacer varias reservas seguidas en el Palmetto. Mis comentarios ya los presente y basicamente es que no es una Buena opcion, mantenimiento de las instalaciones es malo, el gimnasio esta en terribles condiciones, el internet es malo, el servicio es terrible, el check in es demorado. Es una opcion para masas....
Carlos
Opinión verificada
8/10 Buena
Marlen
26 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Buena alternativa.
Apartamento cómodo y con excelente vista al mar, ubicado en un excelente sector de fácil acceso y rodeado de buenos restaurantes. Deben mejorar el aire acondicionado en los ascensores.
Marlen
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carlos
25 ago. 2016
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Opcion tipo inquilinato
Es una opcion para masas, el registro o cualquier cosa con la recepcion toma mucho tiempo y no se recibe la major atencion, normalmente no saben o no deciden nada. El aseo muy regular, por no decir malo, los servicios minimos, con decir que hasta papel higienico me toco comprar, el internet de muy mala calidad y el mantenimiento del mobiliario y electrodomesticos muy regular, era frecuente encontrar elementos que no sirvieran y una sensacion de alto desgaste en la mayoria de los elementos. Por necesidades, me fue necesario hacer varias reservas seguidas y no fue possible permanecer en el mismo apartamento, asi que me hicieron 4 cambios durante mi estadia. El gimnasio da pena, o no sirven los aparatos, o estan en muy malas condiciones y hasta que le presten la llave para el gimnasio puede ser un desafio.
Carlos
Opinión verificada
4/10 Mala
Veronica
13 ago. 2022
No le gustó: Personal y atención
There is a disconnect from the building staff and apartment owners. I met only 1 receptionist that was helpful and friendly. The building guards tried scamming me. Will never stay here again.
Veronica
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
TC
17 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was my second stay in six months and staff friendliness and service are at the top of my appreciations.
TC
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Eyon
28 dic. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There are a few things I didn’t like that should be mentioned up front to the guest before the chose to stay there.
1. The shows had NO hot water for the first three days and when they finally showed up to fixed it, the water took approximately 10 to 15 minutes to get hot that only lasted 2 minutes.
2. The TV’s didn’t work, the Wi-Fi connection to get the TV channels working was unable to provide a good continuous signal therefore the TV spent all night trying to connect.
3. They told us the dryer didn’t work but the washer did. The dryer should have been checked and repaired if needed before we arrived.
4. The Gym equipment was very out dated and unsafe for the user. Example the thread mill were slipping causing you to go off balance and can easily fall and get seriously injured.
5. They have 3 elevators but the most of the time there only one elevator was working for a building with approximately 40 floors, needless to say it took about 10 to 15 minutes just to get up and down the building.
I love the fact that it’s located feet from the ocean. The security at the door did an awesome job to be sure the people accessing the building did belong in the building.
6. The pool was unacceptable for hours at a time but we were never given the pool schedule upon arrival. That has to change to avoid the guess showing up and denied access to the pool.
7. The showers I recommend be redesigned to avoid mopping after each use, due to the excess water accumulated
Eyon
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
31 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is excellent.
Expedia needs to let the guest know who to contact at the time of arrival, by e-mail before arrival, the front desk representative had no idea about our reservation. We had to wait for a while until finally someone got the person in charge.