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Evaluación: 10 - Excelente. 466 de 809 opiniones" "
10 - Excelente
466
Evaluación: 8 - Bueno. 253 de 809 opiniones" "
8 - Bueno
253
Evaluación: 6 - Aceptable. 48 de 809 opiniones" "
6 - Aceptable
48
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 809 opiniones" "
4 - Mediocre
23
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 809 opiniones" "
2 - Terrible
19
9,4/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Estuardo Amilkar
Viajó con su familia
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto: buena comida, buen lugar para descansar
No me gusto: el personal intento entrar a mi habitación estando nosotros dentro de la misma, ofreciendo snacks, pero ellos no deberían de abrir la habitación, solo porque pusimos el seguro no pudieron abrir la puerta en 3 ocasiones
Estuardo Amilkar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
juan, Sanro Domingo
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
still waiting for an invoice that was supous to be sent yesterday
juan
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su pareja
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Debe tener playa privada
Jose
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Eilen Rodriguez - Front Office Asistant Manager el 29 abr. 2024
Estimado Sr. Jose.Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosas anotaciones. Estamos altamente complacidos al saber que tuvo una magnifica estadía, nuestro principal propósito es crear experiencias memorables para nuestros huéspedes y nos complace saber que lo hemos logrado. Esperamos recibirle pronto en Holiday Inn Cartagena Morros.
10/10 Excelente
Luz D
20 feb. 2024
Excelente hotel y el servicio del staff fantástico!.
Luz D
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 20 feb. 2024
Buenos días Luz DMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra RomeroGuest Experience Champion
10/10 Excelente
Katia
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia
Muy buena atención. En especial en el restaurante. El desayuno incluido es tipo buffet y tiene mucha variedad. Tiene salida al mar lo que lo hace muy cómodo. Las playas muy limpias y las personas que venden son muy respetuosas. En general, una experiencia que pensamos repetir pronto.
Katia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Eilen Rodriguez el 14 feb. 2024
Estimada Sra. Katia.Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo y compartir sus anotaciones acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Esperamos recibirla en un futuro no muy lejano aqui en Holiday Inn Morros.Saludos cordiales,Eilen RodriguezAsistente de Recepcion.
10/10 Excelente
sara
Viajó con su familia
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Playa y tranquilidad
Excelente servicio, desayuno, playa super
sara
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 6 feb. 2024
Buen día SaraMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra RomeroGerente de Recepción / Guest Experience Champion
10/10 Excelente
sara
Viajó con su familia
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Descanso y relax
Super comodo, desayunos espectaculares
sara
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 6 feb. 2024
Buen día SaraMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra RomeroGerente de Recepción / Guest Experience Champion
10/10 Excelente
Freddy
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
los toldos que estan frente al hotel hacen que la playa se vea mal .
Freddy
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 16 ene. 2024
Buenas tardes FreddyMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Manuel
Viajó con su familia
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
Manuel
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 16 ene. 2024
Buenas tardes ManuelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Manuel
Viajó con su familia
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paciencia
En general bien
Manuel
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 16 ene. 2024
Buenas tardes ManuelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
juan fernando
Viajó con su familia
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
juan fernando
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 16 ene. 2024
Buenas tardes Juan FernandoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
juan fernando
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
juan fernando
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 16 ene. 2024
Buenas tardes Juan FernandoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Sandra
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sandra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 5 ene. 2024
Buen día SandraMuchas gracias por tomar de su tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios acerca de nuestro hotel. Nos encanta saber que tuvo una magnifica estadía y que hacemos parte de un recuerdo memorable en la ciudad de Cartagena. Su amable calificación acerca de su estadía son nuestra mayor satisfacción. Esto es algo de lo que nuestro personal se enorgullece. Esperamos recibirla en un futuro no muy lejano en el Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
4/10 Mediocre
Juan
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
El hotel bonito pero les falta infraestructura en el tema de los parqueaderos ya que en mi estadía tuve que parquear el vehículo en la intemperie y también tener en cuenta que el precio que te dan no es el precio final ya que cuando llegas al hotel te cobran un 19% extra de impuestos.
Juan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 19 oct. 2023
Buenas tardes JuanMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo y compartir sus anotaciones acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Me aseguraré de compartirlos con los departamentos encargados en aras de tomar acción y evitar inconvenientes futuros. Una vez más; ¡Gracias! Esperamos tenerlo de vuelta pronto en Cartagena y poder brindarle una experiencia memorable. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Luis Felipe
8 oct. 2023
Luis Felipe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Eilen Rodriguez el 10 oct. 2023
Estimado Luis Felipe,Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios y por su calificación de 5 estrellas. Amamos saber que tuvo una magnifica experiencia. Esperamos recibirla en un futuro no muy lejano Holiday Inn Cartagena Morros.Feliz dia,Eilen Rodriguez
10/10 Excelente
Hugo
30 sept. 2023
Hugo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 23 oct. 2023
Buenas tardes HugoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
6/10 Aceptable
PERCY
18 sept. 2023
PERCY
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 30 oct. 2023
Buenas tardes PercyGracias por tomar parte de su tiempo para compartir sus impresiones acerca del hotel con nosotros. Nos complace altamente escuchar sus comentarios acerca de nuestras instalaciones. Entendemos que hay algunos detalles por mejorar y es por ello que escuchamos atentamente la opinión de nuestros huéspedes ya que finalmente ustedes son nuestra métrica más fidedigna. Agradecemos nuevamente su tiempo y su interés en ayudarnos a mejorar. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro no muy lejano y podamos brindarle lo mejor de Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
GABRIEL
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción al norte de la ciudad
El hotel se encuentra en la zona norte y es una edificación moderna y muy amplia. La habitación (vista la jardín) es muy confortable. El baño es muy cómodo en especial si se está en pareja. El personal es muy amable y atento.
GABRIEL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 24 ago. 2023
Buenas tardes GabrielMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 1 ago. 2023
Buenos días AnonymousMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
MARIA ISABEL
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARIA ISABEL
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 27 jul. 2023
Buenas tardes Maria IsabelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Jose filadelfo
22 jul. 2023
Jose filadelfo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 14 ago. 2023
Buen día Jose FiladelfoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
LUIS
Viajó en grupo
22 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen hotel, limpio y seguro con habitaciones amplias. Es hora de remodelar un poco
LUIS
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 22 jul. 2023
Buenos días LuisMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Andres
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very good
Andres
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 18 jul. 2023
Dear AndresThank you very much for taking the time to rate us and share your notes about your most recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, facilities and the warm attention of our staff. A satisfactory stay is something that we are proud of as a team. For Holiday Inn Cartagena Morros your comments are highly relevant since it is the most effective method to measure the level of satisfaction of our guests and help us build a better experience for all of them. We hope to have you with us again to offer you the best of the Holiday Inn Cartagena Morros. Kind regards,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Fabrizio A
10 jul. 2023
Fabrizio A
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 12 jul. 2023
Buenas tardes Fabrizio Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
ALBERTO
5 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio. Hotel muy cómodo.
ALBERTO
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 6 jun. 2023
Buen día AlbertoMuchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus comentarios y por su calificación de 10 de 10. Nos encanta saber que tuvo una magnifica estadía y que cumplimos con sus expectativas. Gracias por escogernos y esperamos recibirlos en un futuro no muy lejano en Holiday Inn Cartagena Morros.Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
2/10 Terrible
Dick
Viajó por negocios
14 may. 2023
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible experiencia
Mala experiencia costoso no tomaron el pago que hice por hotels me cobrar la tarifa plena
Dick
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 16 may. 2023
Buenas tardes DickMuchas gracias por escribirnos y comentarnos lo ocurrido en su estadía, revisamos y nos informan que la agencia no realizó el pago oportuno, por tal motivo no hay un doble cobro. Lamentamos mucho lo sucedido.Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
carlos pacheco
2 may. 2023
carlos pacheco
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 23 may. 2023
Buenos días Carlos Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos su calificación de 5 de 5 en Expedia.com. Nos encanta saber que tuvo una magnifica estadía. Esperamos recibirlos en un futuro no muy lejano en Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Gloria P
12 abr. 2023
Gloria P
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 17 abr. 2023
Buenas tardes Gloria,Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Miguel
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EL hotel bien, pero hotels mal.
La estadia en el hotel estuvo muy bien, pero la publicacion de hotels me arrojó un precio con impuestos incluidos y no fue asi. Luego tambien cuando quise consultar la tarifa elegida me mostraba en dolares siendo que la tenia configurada en pesos colombianos. El hotel bien, pero hotels mal. La proxima vuelvo pero lo hago directo con el hotel.
Miguel
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 10 abr. 2023
Buenas tardes MiguelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo y compartir sus anotaciones acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Me aseguraré de compartirlos con los departamentos encargados en aras de tomar acción y evitar inconvenientes futuros. Una vez más; ¡Gracias! Esperamos tenerlo de vuelta pronto en Cartagena y poder brindarle una experiencia memorable. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
6/10 Aceptable
Alan
Viajó por negocios
10 abr. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena comida en el hotel, poco para comer en los alrededores. El precio me pareció alto para el hotel
Alan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 10 abr. 2023
Buenas tardes AlanGracias por tomar parte de su tiempo y compartir sus anotaciones acerca de su más reciente estadía con nosotros. Apreciamos enormemente sus anotaciones ya que nos ayudan a construir una mejor experiencia a nuestros huéspedes, me aseguraré de compartirlas con los departamentos encargados en aras de tomar acción y evitar inconvenientes futuros. Una vez más; ¡Gracias! Esperamos nos visite nuevamente en un futuro no muy lejano para poder brindarle lo mejor de Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
ROBERTO
4 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen hotel
Es un buen hotel con habitaciones de buen tamaño, los desayunos muy completos. El mar esta cerca
ROBERTO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 5 abr. 2023
Buenas tardes RobertoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Santiago
3 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia, muy amables y flexibles con los horarios.
Santiago
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 4 abr. 2023
Buenas tardes SantiagoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Jorge Gerardo
12 mar. 2023
Jorge Gerardo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Eilen Rodriguez el 14 mar. 2023
Estimado Jorge,Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosas impresiones. Nos encanta saber que tuvo una buena experiencia. Esperamos recibirlo en un futuro no muy lejano en Holiday Inn Cartagena Morros.Saludos cordiales,Eilen RodriguezAgente de Recepcion.
10/10 Excelente
Adriana Mercedes Díaz
1 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y pronta respuesta por correo electrónico, la amabilidad del personal.
Adriana Mercedes Díaz
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Eilen Rodriguez el 5 mar. 2023
Estimada Adriana,Muchas gracias por tomarse el tiempo para expresarnos sus valiosos comentarios. Nos encanta saber que tuvo una magnifica experiencia. Esperamos recibirlo en un futuro no muy lejano en Holiday Inn Cartagena Morros.Nuestros mejores deseos.Eilen RodriguezFront Desk Agent.
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 feb. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 14 feb. 2023
Buenas tardes AnonymousMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Jose R
7 feb. 2023
Jose R
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 8 feb. 2023
Buenas tardes Jose R.Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz tarde,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Luis
23 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE HOTEL
Luis
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 30 ene. 2023
Buen día LuisMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra RomeroFront Desk Manager / Hotel Experience Champions
10/10 Excelente
LUIS
Viajó con su pareja
10 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen hotel, de los mejores de la zona, me he quedado muchas veces. A veces la relación calidad-precio es un poco alta, pero me volvería a quedar.
LUIS
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 11 ene. 2023
Buen día LuisMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Edgar
26 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disfrute mucho mi aniversario de matrimonio
Me fue muy bien, excelente servicio. la mejor de las atenciones.
Erika en recepcion fue una persona muy colaboradora.
COmo siempre el hotel espectacular
Edgar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 27 dic. 2022
Buenos días EdgarMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo y compartir sus anotaciones acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Una vez más; ¡Gracias! Esperamos tenerlo de vuelta pronto en Cartagena y poder brindarle una experiencia memorable. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Manuel
12 dic. 2022
Manuel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 15 dic. 2022
Buen día ManuelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz dia,Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Manuel
12 dic. 2022
Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 15 dic. 2022
Buen día ManuelMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz dia,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
MARTHA
Viajó por negocios
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARTHA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 28 nov. 2022
Buenas tardes MarthaMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
TILSO
31 oct. 2022
TILSO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 2 nov. 2022
Buen día Tilso,Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Eduardo
Viajó con su pareja
24 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Eduardo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 25 oct. 2022
Buenas tardes EduardoMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
4/10 Mediocre
Alberto a
24 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionante
Hotel deteriorado, huele mucho a humedad y la recepción en remodelación. Habitación no disponible para entrar sino hasta las 3 pm
Alberto a
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 26 sept. 2022
Buen día AlbertoGracias por tomar parte de su tiempo para compartir sus impresiones acerca del hotel con nosotros. Entendemos que hay algunos detalles por mejorar y es por ello que escuchamos atentamente la opinión de nuestros huéspedes ya que finalmente ustedes son nuestra métrica más fidedigna. Agradecemos nuevamente su tiempo y su interés en ayudarnos a mejorar. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro no muy lejano y podamos brindarle lo mejor de Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Juvenal A
19 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juvenal A
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 20 sept. 2022
Buen día JuvenalMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Ivan
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy buen servicio
Ivan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 1 sept. 2022
Buenos días IvanMuchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros. Feliz día,Ketty Paola Consuegra Romero
10/10 Excelente
Glenda Argentina
Viajó con su familia
13 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cercanía al mar
Glenda Argentina
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 13 ago. 2022
Buenas tardes Glenda,
Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos.
Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros.
Feliz día,
Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Eduardo
Viajó con su familia
4 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eduardo
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 8 ago. 2022
Buen día Eduardo
Muchas Gracias por tomar parte de su tiempo de calificarnos acerca de su más reciente estadía con nosotros. Nos complace enormemente escuchar que disfrutó de nuestra ubicación, instalaciones y de la cálida atención de nuestro personal. Una estadía satisfactoria es algo que nos enorgullece como equipo. Para Holiday Inn Cartagena Morros sus comentarios son de alta relevancia puesto que es el método más eficaz para medir el nivel de satisfacción de nuestros huéspedes y nos ayudan a construir una mejor experiencia para todos ellos.
Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para brindarle lo mejor del Holiday Inn Cartagena Morros.
Feliz día,
Ketty Paola Consuegra Romero
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Muy comoda la habitación, el personal muy amable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Ketty Paola Consuegra Romero el 1 ago. 2022
Buenas tardes Anonymous
Gracias por tomar parte de su tiempo para compartir sus impresiones acerca del hotel con nosotros. Nos complace altamente escuchar sus comentarios acerca de nuestras instalaciones. Entendemos que hay algunos detalles por mejorar y es por ello que escuchamos atentamente la opinión de nuestros huéspedes ya que finalmente ustedes son nuestra métrica más fidedigna. Agradecemos nuevamente su tiempo y su interés en ayudarnos a mejorar.
Esperamos nos visite nuevamente en un futuro no muy lejano y podamos brindarle lo mejor de Holiday Inn Cartagena Morros.
Feliz día,
Ketty Paola Consuegra Romero