Hoteles en Cars

"Nos pusieron habitacion adaptada a minisvaludos y el baño era incómodo. Quedaba el suelo de todo el baño mojado, no podias usar el lavabo, ni el espejo tras la ducha sin mojarte porque era el mismo suelo y quedaba mojado. No habia ni un solo gancho para las toallas. Baño muy incomodo. "

"La peor experiencia que he tenido en CUALQUIER hotel hablando de todas las gamas, no merece ni por cerca 2 estrellas. Nos pusieron en una habitación a -1 grado a la cual no le funciona la calefacción, la actitud de la chica de recepción pesima para resolver diciendo que cada que necesitemos cambios de temperatura le llamemos. 8am del día siguiente iniciaron con martillazos alado de la habitación por renovaciones del spa, veníamos de un vuelo trasatlántico y yo estoy embarazada de 6 meses, con jetlag nos cambiaron de habitación, supuestamente mejor, la cual NO tenia la botella complementaria de agua, no funcionaba el friggobar, misma situación de la calefacción de nuevo, y misma pésima actitud de la chica del lobby, diciendonos que ES NORMAL que nada funcione. Se queda muy lejos de ser un hotel medianamente decente para hospedarte, te piden depositos y la noche no es barata para el servicio que otorgan. Quedense lo mas lejos posible de este hotel"

"Habitación correcta"

"Muy bien el hotel. Lo único que le faltaba era ascensor desde el parking "

"Habitacion limpia y las camas muy comodas"

"Location of the hotel is great, room was good, staff were very nice, but 2 reasons they dont deserve a 5 rating First, some scammers got the data of my reservation and tried to trick me into clicking on a link, or i will lose my reservation, how the info was obtained? Been a customer of hotels.com for a long time and this was the first time this happened. Sent an email to the hotel and they acknowledge some of their customers reported a similar situation, got a template email response from them and that was all, no in-person apology for this at checkin or anything from them compensating for this as many others establishments will do. Not a great start or show of real guest caring. Like “Ignore the situation as it has never happened”. Second, asked them for recos on tours and winery visits, got immediate response telling me somebody will contact me as soon as possible. At the end silence and no one contacted me. A second show of really bad guest service. "

"Todo perfecto excepto el WC que no estaba limpio olía a orines mucho. Ya lo comenté en recepción "

"Location was excelent"

"La persona que nos atendió fue muy amable y nos dio todas todas las explicaciones necesarias para la estancia e indicaciones para visitar la ciudad. La habitacion muy limpia y todo estaba preparado para nuestra llegada. Lo único que hacia calor y con el ventilador no era suficiente. Deberia haber aire acondicionado."