2 outdoor pools, cabanas (surcharge), pool umbrellas
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Opiniones sobre LEGOLAND California Resort and Castle Hotel

3 out of 5
LEGOLAND California Resort and Castle Hotel
One LEGOLAND Dr., Carlsbad, CA

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 296 de 459 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 123 de 459 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 459 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 459 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 459 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Christian, Mexicali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable para familias con niños
Excelente para niños de 2 a 10 años de edad. Los restaurantes en el Hotel son una buena opción por precio y calidad. El área de juegos esta junto al bar, así que puedes disfrutar de una cerveza mientras los niños se divierten.

10/10 Excelente

MariaGabriela, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Increíble vale mucho la pena

10/10 Excelente

la mejor fantasía, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lo más divertido
increíble. los niños que aman los legos la pasan de sueño

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

alejandro, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Legoland Rocks
Excelente opcion para los ni;os, desde el lobby esta lleno de legos para armar, los restaurants y areas de juegos, el elevador tiene musica para bailar, y los curators estan increibles!!

10/10 Excelente

Jose, Mexico

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy recomendable para niños menores de 8-9años.
Supero mis expectativas.

10/10 Excelente

MT, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel para niños
El hotel es muy bonito, ampliamente recomendable si a los niños les encanta lego, definitivamente volvería.

10/10 Excelente

fabiola, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Numero 1
Excelente Hotel para los niños.

10/10 Excelente

Eugenio, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel para ir con niños
El hotel es extraordinario para ir con niños. Al costado del parque Legoland, todas las habitaciones adornadas con diferentes animales y muñecos construidos con Legos y con un lobby muy entretenido, con shows diarios para los pequeños. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Yasmin, León, Gto. Mèxico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel y trato.
Excelente hotel, muy buen trato. Buffette de desayuno excelente. Habitaciones temáticas super decoradas, todo muy limpio.

8/10 Bueno

Enrique, Mexico

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel completamente para niños
El hotel esta completamente diseñado para que los niños la pasen muy bien. En la habitación tienen su propia TV configurada con canales específicos para ellos. El restaurant tiene un buffet especifico para niños con el tipo de comida que les gusta y con una barra a su altura para que los papas puedan comer mientras los niños se sirven.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Mauricio, Mex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien el bufete no es el mejor pero bien
El hotel en general perfecto y todo increíble muy cómodo y las habitaciones para 3 niños y 2 adultos muy bien!!

10/10 Excelente

Pepa C., Santiagio, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lleno de sorpresas
Para los niños todo fue magia y para nosotros lo mejor, el ascensor.

10/10 Excelente

RAÚL C, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulosas vacaciones
El hotel es fantastico, a tus hijos les van a encantar las habitaciones. En la mañana el bufete esta incluido, por cierto es bueno. Por estar alojado en el hotel puedes entrar una hora antes al complejo de Legoland. Además de que por las tardes siempre hay actividades para tus hijos, incluyendo la búsqueda de claves secretas para abrir una caja fuerte dentro de la habitación que contiene regalos de legoland. No te cobran el estacionamiento y tiene internet gratuito. La alberca tiene agua caliente y los elevadores son una discoteca que les encantará a tus hijos. Para los adultos existen la hora feliz en el bar. En fin lo recomiendo ampliamente. Volvería a ir, y nada que ver con los hoteles de disney, este sí es un hotel de entretenimiento.

10/10 Excelente

Francisco Flores, Guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grandisimo Hotel!!
El hotel es maravilloso para familias con hijos pequeños pues es una fantasia estar rodeados de legos y con una habitacion tematica increible. Algo de lo que mas disfrutamos fue el reto de abrir el cofre del tesoro de la habitacion, mi hijo quedo encantado con esa actividad. La alberca tambien esta super y en general es un super Hotel.

10/10 Excelente

fernanda, tampico. mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia. Ya queremos regresar.
Las instalaciones son incredibles. El personal muy amable. Pasamos un excelente fin de semana.

10/10 Excelente

cti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel para niños más bonito que puede haber.
Esta hermoso y los niños son los más felices, es divertido, cómodo y muy agradable, lo recomiendo aunque el parque temático es algo aburrido, juegos para muy pequeñitos y unas inmensas filas, el personal del parque deberia ser más eficiente y veloces, falta más personal que ayudé en los juegos para agilizar los tiempos de espera.

10/10 Excelente

Rox, Méx.

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien el hotel y buffet
Me gusto mucho el hotel, es ideal para niños, muy limpio, entras antes al parque, lo único que no me gusto es que se tardaron 1 hora en entregarnos la habitación limpia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Matt, San Jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean. Great location. I loved that they had 3 restaurants on site.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 24 feb. 2020
Hello! Thank you for your positive review! I will pass along your positive feedback to our housekeeping and food and beverage team!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 30 dic. 2019
Thank you for staying with us! Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 30 dic. 2019
Thank you for staying with us! Hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
Room design was really great. Family oriented restroom (stool and hose shower head for kids) plus separate room for kids was really great. However, this is no Disney quality. Lights broken, things not working. Don't expect Disney and you'll be satisfied.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 4 dic. 2019
Hello! We are so glad our family oriented touches to our rooms were to your liking! We hope to see you at LEGOLAND again soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
I was disappointed there was no activities for the kids. I walked over to legoland hotel much more stuff to do. I paid more for the new hotel. Was not worth it.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 28 nov. 2019
Hello. We are so sorry our nightly activities at the Castle Hotel were not satisfactory. We hope to see you again soon to regain your confidence!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 27 nov. 2019
Thank you for your five star review! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
the room service was an $8 dollar fee and had an hour wait for a burger. You cant place orders at the restaurants by phone only in person.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 14 nov. 2019
Hello! Thank you for your feedback! We are so sorry our Food and Beverage experience was not up to our standards! Please feel free to reach out to the Hotel Team so that we may understand and learn from this experience!

8/10 Bueno

Adrianne, Tacoma

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A lot of interactive things for kids to do and see.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 12 nov. 2019
We are so glad the kiddos had fun during your trip! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I loved everything about this hotel, the pool, jacuzzi, playground. The room service was above than expected.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 12 nov. 2019
We are so thrilled to hear you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So close to the park! I liked that we can walk back to the hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 7 oct. 2019
Thank you for your review! Our location to the LEGOLAND Park is one of our best features! See you again soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing room! The decour, attention to detail, cleanliness. Overall great experience
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 30 sept. 2019
We thank you for your feedback and are so glad you enjoyed the attention to detail we have added! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 20 sept. 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not impressed
Very commercial like Hotel. It did not feel as a place for kids to enjoy and experience. It was more like a way for them to make extra buck any way they can. For example, check in was delayed hours while when asked for late check out, they offered an extra hour for an extra cost.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 18 sept. 2019
You are a valued guest and we apologize for not meeting expectation. At the Resort we pride ourselves in delivering memorable experience for all families that visit us. Please reach out to us directly as we are confident we can regain your trust in the brand. Our guest satisfaction is our only goal. Sincerely, Hotel Excellence Team

4/10 Mediocre

Stephanie, Torrance ca

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pool closes too early for the amount we paid. I was over charged by $319.00. Not coming back
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 9 sept. 2019
We are so sorry your stay was less than satisfactory! We really would love to hear more about your stay. Please feel free to reach out to the Hotel at your convenience!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 3 sept. 2019
We are so glad you enjoyed your visit with us! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 3 sept. 2019
We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 30 ago. 2019
We are so thrilled that you enjoyed your stay! We hope to see you again very soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good for young children. Many lifegaurds at pool. Rooms were clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 29 ago. 2019
Thank you for staying with us! We hope to see you again very soon!

10/10 Excelente

Varsenik

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 28 ago. 2019
We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 27 ago. 2019
We are so thrilled to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 26 ago. 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 26 ago. 2019
Thank you for your feedback! Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 26 ago. 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love that It is truly family and kid friendly. Just wished the ac in the room could cool down to more than 66 degrees. Our room never reached 66 and hovered between 68-70.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 26 ago. 2019
Thank you for your feedback! I will pass along your A/C requests to the appropriate teams! Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had dinner at a restaurant in the hotel and the service was not good. The kids cheese sandwich was burnt, and the hot dog bun would not stay together. We had several people helpng us except for our server.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 26 ago. 2019
We are so sorry your dining experience was less than satisfactory! we do strive for an excellent experience on all fronts! Please reach out to the Hotel as we would love to hear more about your experience!

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ir at LEGOLAND
Great experience for young children. Get the birthday package!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time! The room was really fun for our kids and the adult amenities were also surprisingly nice. Ever staff member we encountered was friendly! Great breakfast buffet for everyone. The kids really enjoyed the pool, too. There were a lot of lifeguards, as well. We would definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de LEGOLAND Hotel Team el 19 ago. 2019
We are so glad all of our Model Citizens were able to create memorable experiences for all members of your family! We hope to see you all again very soon!