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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con estacionamiento gratis, a pocos pasos de Castillo Condal

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Galería de fotos de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Servicio de la propiedad
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina local
Sala de reuniones
Exterior

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 175.405
AR$ 201.567 en total
impuestos y cargos incluidos
29 ago. - 30 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Privilege, Habitación

9,8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama baja con ruedas doble

Ver todas las fotos de Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Twin Room, Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación clásica, 1 cama doble

8,8 de 10
Excelente
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Privilege, Habitación con 2 camas individuales

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

Puntos de interés

  • El Museo de la Tortura de Carcassone - 6 min a pie - 0.6 km
  • Château Comtal - 6 min a pie - 0.6 km
  • Basílica de San Nazario - 8 min a pie - 0.7 km
  • Porte Narbonnaise (puerta) - 8 min a pie - 0.7 km
  • Puerta de Aude - 11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Carcasona: 9 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pays Cathare (CCF): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪L'Escargot - ‬7 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬6 min a pie
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬6 min a pie
  • ‪Maison du Cassoulet - ‬6 min a pie
  • ‪Le Marcou - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Castillo Condal
Con una ubicación cercana a El Museo de la Tortura de Carcassone y Porte Narbonnaise (puerta), Mercure Carcassonne la Cite Hotel te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, La Table de l'Olivier, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y personal multilingüe
  • Salas de reuniones, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 80 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones con canales de televisión vía satélite
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés y español

Propiedades similares

Bar en el lobby

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1.001 opiniones
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; 18 EURpor persona.
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Table de l'Olivier

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out después de hora: EUR 40

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.89 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 18 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 40, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: FR27384824322

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:30.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 09:00 a 20:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Al 30 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Carcassonne la Cite Hotel el 29 ago. 2025 es de AR$ 175.405,06, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Carcassonne la Cite Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 40.

¿Dónde se encuentra Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

En pleno centro de Carcasona, este hotel ofrece hospedaje a cinco minutos a pie de Castillo Condal y Porte Narbonnaise (puerta). El Museo de la Tortura de Carcassone y Puerta de Aude también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Carcasona se encuentra a 27 minutos caminando.

Opiniones de Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 167 de 235 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 235 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 235 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 235 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 235 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ERICA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Elegí el hotel por sus 4 estrellas que en mi opinión le sobran. Muy juntito.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent Place

Great Hotel to visit Carcassonne. High Level Service Team. Thanks.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ramiro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sonia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado y el trato muy agradable. Gracias por la atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

ALVARO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El desayuno no es bueno comparado con otros Mercure. La ubicación del hotel es muy buena.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel perfecto para una visita a Carcasonne

Maravilloso hotel situado a las puertas de la bonita muralla de Carcasonne. Con parking gratuito, servicio de piscina, agua y minibar también gratuitos. No tenemos ningún pero, nuestra estancia con dos niña fue perfecta.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BUENO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

william

Viajó con mascotas
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Old hotel, not a 4 star, but a weak 3 star.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

sonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hospedaje!

El hotel está súper bien ubicado! Desde la picina se ve el castillo. La atención es amable, el desayuno bueno y nos dieron una habitación con vista y acceso al jardín. Volvería sin dudarlo. Muchas gracias!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Tania

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, excelente ubicación, personal muy amable. Positivo de la habitación: colchón muy cómodo, y detalles como café o zapatillas. Negativo de la habitación: bañera muy alta y resbaladiza, mesitas de noche muy pequeñas (ni el móvil me cabía, quitaba todos los días un antiguo reloj despertador que tenía una de polvo incrustado.........)
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cercano a la Cité de Carcassonne. Tranquilo, agradable y admiten mascotas. Recomendable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Suzanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is perfect for access to the fortified village and castle and within walking distance of the town . Reception staff were helpful and friendly . Car parking is tight, the hotel takes no responsibility if your car is parked in , as ours almost was !
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Freydoun

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location,clean property, easy parking, helpful staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Chris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for visiting Carcassone, food options were limited
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Wonderful location. Walking distance to Carcassonne with parking. There is a second lot if the main one by the hotel is full. WiFi is not good unless to are a Mercure Loyalty or are paying. On vacation but had some unexpected work. Had to sit in the hotel lobby to get a decent signal. Have stayed in on other Mercure properties without WiFi issues so not sure if specific to this hotel or a program they are rolling out
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fab hotel, 10 min walk to Carcassonne Le Cite, warm friendly staff, excellent facilities, nice restaurant, outdoor pool with pool bar, food and drink priced at around the same as Le Cite, i would definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

MARTIN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bien situé, chambre bien confortable, parfait pour une escapade à pied dans la ville fort.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Neill

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Everything good. Very hot weather and AC struggled. Otherwise 10
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Oltre le mie aspettative. Ambiente accogliente, personale gentile, ristorante buono, stanza ottima. Unico neo è stato che nessuno parlava italiano.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Amal, DanaPoint

No le gustó: Limpieza, servicios
Excellent location. Friendly staff. Restaurant needs training in hospitality. Room had bugs and tile grout in bathroom was not clean.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel. And only 5 mins walk away from the old city.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025