Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante a solo pasos de Puerta de Aude

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Galería de fotos de Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Bar en el lobby
Lobby
Sala de estar en el lobby
Desayuno buffet diario (EUR 18 por persona)
Jardín

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación triple superior

9,2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales o 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación clásica

9,2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 15 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación superior con 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación doble superior

8,6 de 10
Excelente
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación familiar

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 cama baja con ruedas individual
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

Puntos de interés

  • Ciudad Fortificada Histórica de Carcasona - 1 min a pie - 0.0 km
  • Puerta de Aude - 2 min a pie - 0.2 km
  • Porte Narbonnaise (puerta) - 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Jean Deschamps - 3 min a pie - 0.3 km
  • Château Comtal - 3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Carcasona: 6 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pays Cathare (CCF): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬2 min a pie
  • ‪L'Escargot - ‬2 min a pie
  • ‪Comte Roger - ‬1 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬1 min a pie
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Este hotel de 4 estrellas cerca de Porte Narbonnaise (puerta)
Con una ubicación cercana a Puerta de Aude y Museo Escolar, Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale te ofrece un jardín, servicio de tintorería/lavandería y un bar. Disfruta de un delicioso platillo en Brasserie Le Donjon, el brasserie que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Personal multilingüe, 1 sala de reuniones y una caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia en las instalaciones (24 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 18 EUR por adulto y 9 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Brasserie Le Donjon

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 23 pulgadas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.89 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 18 por adulto y EUR 9 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: EUR 24 por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: FR39326379401

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Servicio de valet parking disponible por EUR 24 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Check-out: 11:30.

¿Dónde se encuentra Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Este hotel de la zona de Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona se encuentra a pocos pasos de Puerta de Aude, Museo Escolar y Porte Narbonnaise (puerta). Teatro Jean Deschamps y Castillo Condal se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren de Carcasona se encuentra a 25 minutos caminando.

Opiniones de Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 617 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 276 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 74 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 1001 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Constanza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único que no me gustó para nada fueron las almohadas, creo que eso es importantísimo en un hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una belleza alojarse en este hotel y ver la ciudad de noche con el castillo iluminado . Recomiendo saltarse los típicos tours e ir caminando desde el hotel hasta el hotel de la cite , entrar e ir a tomar un trago en la barra de sus jardines . Es una experiencia única El hotel dijon las chicas han sido muy amables conmigo tuve un problema con las tarjetas de crédito y me ayudaron , muy serviciales y el desayuno es una eqsitoez los croasants todo riquísimo . Un sueño carcasonne y el hotel lo hizo aún mejor . Cuando se van los turistas la noche es tan silenciosa y única , es una belleza
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Pere

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El encanto
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Francisco Javier

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

GEMMA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

MARIA ESMERALDA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las camas y almohadas eran horibles. El baño tenia moho en la ducha. El sofa cama debia tener mas de 20 años y se escuchaban los muelles. Para dormir .uy mal.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y excelente atención! La mejor opción sin duda alguna!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

imperdible este hotel

Super ubicado, dentro de la fortaleza, lo cual hace disfrutar muchisimo mas el paseo ya que solo salir del hotel ya estas en la zona medieval.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Nice vale l pena y el boscolo mas
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Rolando

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Property is nice, room too small for the price. No coffee maker in the room, for oalmost US$250 at least tea and coffee in the room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Zoraida, SAN JUAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Excelente hotel. Muy bien localizado y el personal súper atento y amable. Las habitaciones son excelentes y amplias.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Malgorzata

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aldo Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bonito el hotel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Montse

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien

Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Francisca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel con solera. La escalera que lleva al comedor me ha encantado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Maria de Lourdes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy hermosa! Sólo necesitan reforzar seguridad.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel Gregorio Ponce

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel dentro de las murallas con fácil acceso al castillo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Diana Libia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto la ubicación y a buen precio, la amabilidad del personal súper, buen desayuno, por la accesibilidad a las instalaciones ellos te ayudan en todo. El único detalle; le vendría bien una buena lavada a la alfombra de la habitación, por lo demás todo ok.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

ESTHER

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfecto

Fue una maravilla dormir dentro de la ciudad de Carcassonne. El hotel es encantador y el desayuno excelente. El personal que nos trató fue también muy amable y resolutivo. Todo perfecto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Eveline

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Angels

Se hospedó 1 noche en abril de 2023