Hôtel du Château & Spa Gemology se encuentra en Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona, un área de Carcasona ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque de Ocio Raymond Chesa y Parque del Papá Noel, mientras que El Museo de la Tortura de Carcassone y Museo Escolar son lugares culturales destacados. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Carcasona
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE, 11000
Puntos de interés
Ciudad Fortificada Histórica de Carcasona
2 min a pie - 0.2 km
Château Comtal
2 min a pie - 0.2 km
Porte Narbonnaise (puerta)
3 min a pie - 0.3 km
Basílica de St. Nazaire y St. Celse
5 min a pie - 0.4 km
Puerta de Aude
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Couffoulens: 9 minutos en auto
Aeropuerto de Pays Cathare (CCF): 7 minutos en auto
Restaurantes
La Taverne du Chateau
3 min a pie
Comte Roger
5 min a pie
Bar Restaurant le Sénéchal
4 min a pie
Le Trouvère
3 min a pie
La Girouette
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hôtel du Château & Spa Gemology
Hotel de 4 estrellas boutique en Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona
Si te hospedas en Hôtel du Château & Spa Gemology, dispondrás de una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa Spa Gemology en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes tailandeses. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un baño turco.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Desayuno completo con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Televisión en las áreas comunes, periódicos gratis y toallas de playa
Salas de tratamiento o masajes, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras con ducha
Televisiones LED con canales de televisión vía satélite
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 12:00 por un recargo; 21 EUR por adulto y 9 EUR por niño
Un bar o lounge
Actividades
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Sala de vapor
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Asiento de inodoro elevado
Barra de apoyo cerca del inodoro
Lavabo a baja altura
Sin ascensor
Más
1 piso
2 edificios
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 1960
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 03:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.08 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: EUR 21 por adulto y EUR 9 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 15 por día.
Mascotas: EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cuna: EUR 10.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de abril a noviembre.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hôtel du Château & Spa Gemology?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 10:00 a 20:00.
¿Hôtel du Château & Spa Gemology acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel du Château & Spa Gemology?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 15 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hôtel du Château & Spa Gemology?
Horario de check-in: 15:00-03:00.
¿A qué hora es el check-out en Hôtel du Château & Spa Gemology?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hôtel du Château & Spa Gemology?
En Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Castillo Condal y Porte Narbonnaise (puerta). Ciudad Fortificada Histórica de Carcasona y Puerta de Aude también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Carcasona se encuentra a 24 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Hôtel du Château & Spa Gemology
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,6
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 302 de 475 opiniones
10 - Excelente
302
Evaluación: 8 - Bueno. 136 de 475 opiniones
8 - Bueno
136
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 475 opiniones
6 - Aceptable
23
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 475 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 475 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
8/10 Bueno
Alejandro
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La ubicación es buena, las instalaciones son viejas pero bien cuidadas
Alejandro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó con su familia
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La mejor ubicación y comodidad en Carcassone
Nuestra impresión al llegar al hotel fue fantástica, las instalaciones son muy bonitas y cada detalle está muy bien pensado. La amabilidad de Laurent en el check in fue ideal, nos hizo sentir como en casa al llegar con todos los tips para aprovechar nuestra llegada al lugar.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Virgilio Adolfo
Viajó con su familia
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estupendamente, todo estuvo muy bien. La localización del hotel lo mejor.
Muy limpio, muy funcional, muy servicial el personal.
Virgilio Adolfo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Martha
Viajó con su familia, Viajó en grupo
26 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo hotel y maravillosa ubicación
Martha
8/10 Bueno
SAMUEL
6 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SAMUEL
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
María Dolores
Viajó en grupo
9 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bonito. Justo enfrente de la ciudad amurallada. Todo el personal fue muy muy amable. Y las instalaciones están muy bonitas . La vista que tienes desde el restaurante o la terraza es sensacional
María Dolores
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Rossana
Viajó con su familia
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal del Hotel es excelente, los servicios de primera, junto al castillo medieval, puedes mirarlo desde el restaurante!!
Rossana
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Laura Patricia
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Hotel cómodo y muy agradables
Laura Patricia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
MARIA JOSE
Viajó con su familia
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ACOGEDOR
Recomendable 100x100
MARIA JOSE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Liliana
8 jul. 2023
Liliana
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Juan
Viajó con su pareja
30 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto, la amabilidad los dormitorios no fue problema estar fuera de la cite
Juan
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
israel
8 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
El lugar está en una zona inmejorable frente al castillo sin estar dentro
Hay que bajar unas escaleras y el sistema de entrada y estacionamiento es algo complicado, pero funciona
Volveríamos sin duda
israel
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
María Jesús
9 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
María Jesús
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
8/10 Bueno
Elena
Viajó con su familia
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación es perfecta, único que falta es un restaurante en el hotel
Elena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
J.Ramon, Barcelona
Viajó con su familia
16 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion perfecta
El trato muy satisfactorio
El personal muy atento
J.Ramon
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
8/10 Bueno
mercedes, Corça- Girona España
1 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo un defecto: las habitaciones demasiado pequeñas
mercedes
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
José Maria
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con encanto
Un hotelito con encanto, localizado enfrente de la Ciudadela. Habitacion muy limpia y baño muy completo.
Como defecto el desayuno un poco escaso
José Maria
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
MARIA
28 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel encantador y muy bien situado. Personal maravilloso que se esfuerza por ayudarte. Estuve en la habitación Deluxe, al lado de la piscina, muy bonita, pero tiene poca iluminación. No me gustaron las luces del suelo, deslumbran mucho y no dan tanta luz como las de pared. Por lo demás muy bien. Un poco caro por lo que es.
MARIA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Jaume
3 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Todo perfecto. Lo único que me decepcionó fue el desayuno, que era bastante simple.
Jaume
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
8/10 Bueno
juli, buenos aires
26 mar. 2018
Le gustó: Limpieza
ubicacion inmejorabke
Faltaria un restaurant y que tenga mas habitaciones con camas separadas para los q viajan con amigos , si bien estuvimos comodas unaxera un sillon cama y la otra una verdadera cama , el sector de la ducha propiamente muy chico
juli
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
10/10 Excelente
Sergio
6 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal parejas y celebraciones romanticas.
Ya a la llegada a recepción el trato fue exquisito. Nos ofertaron un pack romantico del spa a un precio más ajustado de lo normal. El ultimo día tras abandonar la habitación nos permitieron dejar el coche en el garage sin ningún sobrecoste. El hotel se encuentra justo frente al centro historico pudiendo ir andando a todos los puntos de interes. Habitaciones bellamente decoradas y muy silenciosas. Un hotel ideal para una estancia romantica con un personal agradable y atento con nociones de español. El personal facilita información sobre restaurantes de la zona y actividades culturales.
Sergio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
10/10 Excelente
gaston, capilla del señor
30 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente, la mejor cama del viaje
excelente opción para conocer carcassone
gaston
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Pedro José
20 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pedro José
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Jaime, Bogota
14 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación Excelente para visitar el Castillo
Personal sumamente amable y la habitación perfecta para pasar la noche cerca del Castillo