Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre Campanile Carcassonne Est La Cite

3 out of 5
Campanile Carcassonne Est La Cite
Rue Camille Flammarion, Carcassonne, Aude

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 416 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 466 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 1002 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jessica

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Judit - Recepcionista Hôtel Campanile Carcassonne el 7 abr. 2024
Buenos días,Gracias por la puntuación que nos ha dejado. Esperamos que se lo hayan pasado bien durante su estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a verles pronto en Carcassonne. Un saludo, Cordialmente,Judit - Recepcionista Hôtel Restaurant Campanile Carcassonne EST La Cité***

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel con un personal dispuesto a ayudar. Tuvimos un problema y la chica de recepción que habla español se ofreció a ayudarnos y nos dio toda la ayuda necesaria para poder solucionarlo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Marlene - Receptionista el 16 dic. 2023
Hola,Muchas gracias por su comentario. Estamos felices de haber podido resolver su problema y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Montse

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel super cómodo y muy limpio. Desayuno muy completo y aparcamiento gratuito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Marlene - Receptionista el 16 dic. 2023
Hola,Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez que venga a la zona.

8/10 Bueno

Núria

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marlene - Réceptionniste el 12 dic. 2023
Merci beaucoup pour la bonne note !

10/10 Excelente

Dani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Marlene - Réceptionniste el 12 dic. 2023
Merci beaucoup pour cette superbe note !

8/10 Bueno

Richard, Vancouver

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Judit - Réceptionniste el 24 dic. 2023
Cher client, Nous vous remercions pour cet avis si agréable à lire.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.Cordialement, La Réception.

8/10 Bueno

Mario

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dormimos bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Marlene - Réceptionniste el 3 dic. 2023
Hola,Nos alegra que haya dormido bien en nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Saludos cordiales

4/10 Mediocre

Ignacio

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La habitación tenía una moqueta bastante vieja. La cama pequeña estaba en mal estado. El suelo del baño estaba roto, tenía alguna filtración y olía a pis constantemente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Judit el 18 nov. 2023
Buenos dias Ignacio, Sentimos que su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Durante su estancia podria habernos hecho participes de su malestar y sin problemas le hubieramos cambiado de habtiacion. Esperemos que vuelva pronto, Un saludo y que tenga un buen dia, Judit - Recepcionista.

10/10 Excelente

Marta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal súper atento y amable , el desayuno estupendo , la cama muy cómoda .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Romayssa - Réceptionniste el 19 ago. 2023
Estimado cliente, le agradezco su comentario sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos.

10/10 Excelente

Esperanza

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Marlene - Réceptionniste el 29 abr. 2023
Merci beaucoup

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal del hotel muy agradable y siempre con buena predisposición para cualquier cosa que necesitasemos. El único problema que tiene es que no tienen nevera en las habitaciones.
Respuesta de Fatemeh el 6 ene. 2023
Buenos dias,Gracias por este bonito comentario que nos hace felices.¿Sabías que puedes dejar tus pertenencias para que se mantengan frías en la recepción? (medicamentos, helados, ..)Con la esperanza de darle la bienvenida la próxima vez durante otra estancia en Carcassonne,Atentamente,Fatemeh Sadat LAVASSANI - Adjointe de Direction

8/10 Bueno

Juan Ramon

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena calidad-precio
Es un hotel muy correcto. Limpio y cómodo. El precio también está muy bien. La ubicación no está mal, hay que ir en coche a la cité però está cerca, 5 minutos. No desayunamos allí, fuimos a la boulangerie ancestrale a 3 min en coche. Tiene 3 mesas pequeñas con taburetes, pero está bien de precio y está buena.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Jean-Baptiste KATOA el 15 dic. 2022
Gracias para su comentario. Estamos muy feliz que su estancia fue agradable. Esperamos a verles de nuevo pronto.Jean-Baptiste KATOA - Réception Hotel Campanile CARCASSONNE Est

8/10 Bueno

Gioconda, Weybridge

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Fatemeh el 23 oct. 2022
Bonjour,Merci pour cette appréciation !Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois,Cordialement,Fatemeh Sadat L. - Adjointe de Direction

8/10 Bueno

Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solicitamos una habitación para personas con movilidad reducida y nos la dieron enseguida y sin problemas. Muy amplia y limpia. Personal muy atento y amable. Bien comunicado con el centro y con tiendas cerca. El restaurante del hotel estaba muy bien. Recomendado!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Fatemeh Sadat L. - Adjointe de Direction el 29 ago. 2022
Buenos dias,Muchas gracias por tu bonito comentario.Tu comentario positivo nos premia, aunque la nota que le has dado a nuestro establecimiento no es tan alta y nos encanta menos que tu amable comentario.¡Espero darle la bienvenida la próxima vez!Atentamente,

4/10 Mediocre

MIRTA S

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de . el 30 ago. 2022
Bonjour,Un grand merci pour la note accordée à notre établissement.Au plaisir de vous accueillir bientôt et une nouvelle fois !Cordialement,Fatemeh Sadat LAVASSANI - Adjointe de Direction

8/10 Bueno

JORDI

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

MARGARITA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Juliette - Réception Hôtel Restaurant Campanile el 18 ago. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement

8/10 Bueno

Alfredo

Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Juliette - Réception Hôtel Campanile Carcassonne el 13 jul. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement

10/10 Excelente

Leandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Puente de San Juan
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Juliette - Réception Hôtel Campanile Carcassonne el 13 jul. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement

8/10 Bueno

Santiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Séverine P. Directrice Hôtel Campanile Carcassonne el 13 jun. 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Juliette - Réception Hôtel Campanile Carcassonne el 19 abr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, et sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé, la satisfaction client étant notre priorité. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Juliette - Réception Hôtel Restaurant Campanile el 10 feb. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, et sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement

6/10 Aceptable

Natividad

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Juliette - Réception Hôtel Campanile Carcassonne el 14 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, et espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement

8/10 Bueno

Francisco Javier

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alojamiento muy correcto.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Juliette - Réception Hotel Restaurant Campanile el 11 oct. 2021
Buenos dias, Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario y estamos encantados de ver que su estadía fue bien. Esperando darle la bienvenida nuevamente a nuestro establecimiento,

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Juliette - Réception Hotel Restaurant Campanile el 11 oct. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, et sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excelente

ANGEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien , el desayuno un poco justito i muy repetitivo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Juliette - Réception Hotel Restaurant Campanile el 11 oct. 2021
Buenas tardes, Estamos feliz de saber que su estancia fue bien y te agradecemos para tu comentario. Un saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y servicial, la habitación donde estuvimos a pesar de estar muy limpia tenía manchas de líquidos en la moqueta. Por lo demás perfecto.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Juliette - Réception Hotel Restaurant Campanile el 11 oct. 2021
Buenos dias, Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario, y estamos encantados de ver que su estancía fue bien. Nos complace anunciar que estamos comenzando a trabajar para reemplazar la alfombra con parquet. Esperando darle la bienvenida nuevamente a nuestro establecimiento,

10/10 Excelente

Hernan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, impecable todo!
Muy buena experiencia! Las instalaciones nuevas, impecables y muy chulas. Wifi y aparcamiento gratis. Recomendable 100%
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Juliette - Réception Hotel Restaurant Campanile el 11 oct. 2021
Buenas tarde, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña y estamos encantados de ver que su estadía fue bien, siendo la satisfacción del cliente nuestra prioridad. Esperando darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Laurent el 21 sept. 2020
Bonjour, Toute l'équipe du Campanile Carcassonne Est vous remercie pour votre séjour. En espérant vous revoir très vite

8/10 Bueno

helio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Humedad
En general bien. Es un sitio tranquilo para llegar en coche o moto. Esta a 5 minutos en carro de la ciudadela castillo carcassone. Lo unico que no me gustó, fue el olor a humedad dentro del cuarto. No sé si por la alfombra o por alguna humedad en el baño.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Laurent el 17 sept. 2020
Buenas tardes, Gracias por su comentario. La proxima vez, tienen que decirnos directamente a la recepcion si hay algun problema en su cuarto. Buscaremos una solucion. Muchas gracias y hasta pronto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza de las habitaciones excelente, personal muy atento y agradable
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Patrick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
ubicación
Buena ubicación para visitar Carcasona. Zona tranquila y buen precio.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de ISabelle el 6 ene. 2020
Buenas tardes!! Gracias por tomarse el tiempo para responder esta pregunta del cliente. Esperamos darle la bienvenida muy pronto; ISabelle Chef de reception Hotel Restaurant Campanile Carcassonne Est La Cité ***

8/10 Bueno

Sandra, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me ha gustado todo en general ,no tengo ninguna queja
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Isabelle Chef de réception el 6 ene. 2020
Buenos dias , Gracias por compartir su experiencia luego de su estadía en nuestro hotel.Estamos encantados de que todo haya ido bien; Espero verte de nuevo muy pronto !! Isabelle Chef de réception

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Juan Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Esther

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
El colchon y la cama en general perfectos pero la ducha iba algo mal pues el agua no desaguaba bien y se hacia un charco en el suelo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jose Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor de lo esperado.
Una verdadera sorpresa positiva. El hotel muy cómodo, la habitación es suficientemente amplia para no estar agobiado, el baño es completo y limpio. El desayuno está muy bien surtido y el personal es amable. Tiene Parking propio gratuito y una piscina muy chula con una terraza al lado. El único punto negativo por sacar alguna cosa es que está lejos del centro historico para ir andando, pero un paseo de 25 minutos y estás ahí. Recomendable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

SERGIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Josep

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con aparcamiento gratuito, situado en las afueras, zona poligonos, con una pequeña piscina para un baño y quitarte el calor si vas en verano. Del personal Isabelle, fue la unica persona agradable de todo el hotel. Si saludabas o decias buenos dias, ni se dignaban en contestarte. La habitacion sin manteninimiento, moqueta con varias manchas grandes, bañera con moho en las juntas, secador de pelo que no funciona, tope de las puertas roto. en mi opinion, no hacen mantenimiento. Si lo que buscas es un hotel en las afueras para dormir y salir de ruta, te puede servir.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación muy buena ,apartado del centro pero cerca y hay un súper mercado justo enfrente del que te puede sacar de un apuro
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación perfecta, sencilla y funcional. Ducha estupenda. Amabilidad de los trabajadores, excelente.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Jonathan B. Sous Directeur el 1 ago. 2019
Muchas gracias por su comentario. Es todo el tiempo un placer trabajar en tal hotel, y si a los clientes tambien les gustan venir aqui, aumenta mas la motivacion ! Un saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Todo correcto, atención correcta, habitación limpia y bien equipada
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Jonathan B. Sous Directeur el 1 ago. 2019
Se lo agradecemos su comentario. Esperamos darle la bienvenida otra vez ! Un saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Correcto por el precio.No es centrico pero a 5 min la cite
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Jonathan B. Sous Directeur el 1 ago. 2019
Se lo agradecemos para su aviso positivo ! Un saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Jonathan B. Sous Directeur el 1 ago. 2019
Merci pour votre retour ! Cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
Bien
Bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019